Agent(E) de Soutien Informatique

2 months ago


Quebec City, Canada Promutuel Full time

**Vous n’êtes pas du type veston-cravate? Ça tombe bien, nous non plus.**
Vous aimez faire bouger les choses? Voici l’occasion de vous développer au sein d’une communauté d’experts passionnés et déterminés à vous enseigner les rouages de l’industrie. Chez Promutuel Assurance, un projet collaboratif d’envergure n’attend pas l’autre L’agilité et l’innovation sont pour nous d’importants leviers de transformation à l’origine de notre forte croissance.

**Aimer les lundis matin, vous êtes rendu LÀ **
- Vous intégrerez une équipe de collaborateurs authentiques et dévoués
- Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels
- Vous aurez l’occasion de faire valoir vos idées créatives et novatrices
- Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon
- Vous serez accompagné dans la poursuite de vos objectifs professionnels
- Vous vous investirez dans la réalisation de mandats d’importances qui se traduiront concrètement dans l’organisation

**Une panoplie d’avantages ici et LÀ **
- Une rémunération à la hauteur de votre contribution
- Un horaire flexible vous permettant de vous consacrer à l’avancement de vos projets personnels
- Des congés personnels payés dès votre première année
- La possibilité d'exercer vos fonctions en présentiel ou en mode hybride
- Des assurances collectives pour vous et votre famille
- Un rabais avantageux sur vos primes d’assurances auto et habitation
- L’accès rapide à un professionnel de la santé via télémédecine pour vos proches et vous
- Un régime de retraite à prestations déterminées avec la participation de l’employeur
- Pleins d’activités sociales pour avoir du plaisir avec vos collègues
- Un programme d’aide aux employés

**À propos du poste**

Vous exercerez votre emploi à notre bureau de Québec (possibilité de télétravail en mode hybride).

Notre équipe centre d’assistance TI contribue au quotidien au lancement, à l’exécution des traitements de production et des procédures de maintenance des systèmes informatiques centraux de Promutuel assurance. La rejoindre, c’est participer à la résolution des problèmes soumis par les utilisateurs de nos différentes mutuelles ainsi qu’apporter du soutien de premier niveau pour l’assistance informatique et le dépannage téléphonique du Groupe.

Vous avez un sens inné du service à la clientèle?

Jeune diplômé en soutien informatique désireux de s’accomplir ou professionnel souhaitant se dépasser sur le plan professionnel? Nous avons une place pour vous

**À quoi ressemblera votre semaine de travail?**
- Assurer un soutien complet aux utilisateurs pour l’assistance informatique et le dépannage téléphonique
- Diagnostiquer les problèmes, trouver les solutions et les documenter
- Proposer des améliorations en vue d’augmenter le rendement et la fiabilité de nos processus
- Configurer des logiciels selon les procédures établies

**Avez-vous ce profil-LÀ?**
- DEP en soutien informatique
- Minimum de 2 années d’expérience dans un environnement de service à la clientèle
- Bon sens de l’organisation
- Grand sens des responsabilités

**Venez découvrir la différence Promutuel Assurance



  • Quebec City, Canada Promutuel Full time

    **Tu n’es pas du type veston? Ça tombe bien, nous non plus.** Chez Promutuel, un projet collaboratif d’envergure n’attend pas l’autre! L’agilité et l’innovation sont pour nous d’importants leviers de transformation à l’origine de notre forte croissance. Tu aimes faire bouger les choses? Voici l’occasion de te développer au sein d’une...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Permanent régulier, 35h/semaine** **Horaire de travail : du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Entrée en fonction : 6 février 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep...


  • Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Tu es une personne qui aime naturellement accompagner les gens, tu possèdes un incoryable service à la clientèle et tu es reconnue pour etre orgaisée et fiable ? Le département des services immobiliers de CAA Québec recherche un(e) Agent(e) de soutien administratif pour renforcer son équipe. Plusieurs avantages te sont...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe I** **Remplacement à temps complet, non permanent** **Horaire : 35h/semaine, horaire flexible, du lundi au vendredi** **Durée de l’emploi : jusqu’en juin 2024, avec possibilité de prolongation** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25,00 $** **Lieu de travail : Cégep de...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    **Votre rôle** Donner des cours, de façon individualisée, dans le cadre du programme d’études de Soutien informatique offert au Centre de formation professionnelle Marie-Rollet. Plus particulièrement, l’enseignant(e) devra: - Aider l'élève à choisir des modes d'apprentissage, déterminer le temps à consacrer pour chaque compétence et signaler...

  • Agent(E) de Soutien

    20 hours ago


    Quebec City, Canada Table de concertation Duberger - Les Saules Full time

    **Description de l'entreprise** La Table de concertation Duberger - Les Saules est un regroupement de partenaires communautaires, institutionnels et citoyens qui se concertent avec la mission de lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale. La Table est active depuis plus de 20 ans et travaille sur des projets liés à différentes priorités...


  • Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...


  • Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...


  • Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Rôle principal Le rôle principal et habituel consiste à fournir de l'assistance technique en informatique auprès de la clientèle de son secteur. Attributions caractéristiques Selon les spécifications reçues, prépare le matériel ou l'équipement requis. Fait les installations, les montages et les branchements. Familiarise la clientèle au maniement...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe I** **Régulier 35h/semaine / Permanent** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25 $** **Lieu de travail : Cégep Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 6 février 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep de Sainte-Foy, c'est évoluer dans...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agente ou Agent de soutien administratif, classe I, 3e affichage** **Remplacement à temps complet, non permanent** **Durée prévue : Jusqu’au 16 novembre 2024** **Horaire de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25,00 $** **Lieu de travail : Cégep de...


  • québec city, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Conseiller en soutien informatique de niveau 2 avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Conseiller en soutien informatique de niveau 2 pour un mandat chez un client. Sous la supervision du directeur des tech


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Technicien informatique - soutien technique aux utilisateurs Statut: Régulier Sommaire: En tant que technicien(ne) informatique (soutien téléphonique aux utilisateurs) vous assurerez la réponse aux appels de première ligne du service aux utilisateurs et offrirez aux utilisateurs des solutions pour résoudre leurs difficultés à...


  • Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Rôle principal Le rôle principal et habituel consiste à fournir de l'assistance technique en informatique auprès de la clientèle de son secteur. Attributions caractéristiques Selon les spécifications reçues, prépare le matériel ou l'équipement requis. Fait les installations, les montages et les branchements. Familiarise la clientèle au maniement...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago


    Quebec City, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **Description du poste** **Agent(e) de bureau** **Contexte** Le ministère de la Justice est à la recherche de deux agentes ou agents de bureau afin de contribuer à l'image et à réalisation de la mission du Ministère, soit de favoriser la confiance des citoyens et le respect des droits individuels et collectifs. La personne titulaire de l'emploi a un...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Permanent régulier, 35h/semaine** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 7 août 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep de Sainte-Foy, c'est...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe I** **Projet spécifique, 35h/semaine, non permanent** **Durée de l'emploi : Jusqu'au 29 juin 2024 avec possibilité de prolongation** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25 $** **Lieu de travail : Cégep Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 20 mars 2023** **Le Cégep de...