Gestionnaire, Coordinateurs Relations Commerciales

2 months ago

Ottawa, Canada NAV Canada Full time

Titre de l'offre d'emploi

Gestionnaire, Coordinateurs Relations Commerciales

Catégorie d'emploi

Gestion des CSS

Exigence linguistique

Bilingual / Bilingue

English and French are required / Le français et l'anglais sont requis.

Type d'accord de travail flexible

Hybrid / Hybride

Date de fin de recrutement

2024-12-13

Niveau

L1 Zone B

Échelle salariale

Commensurate with Experience / Selon l’expérience

Sommaire du poste

La personne titulaire du poste de Gestionnaire, Coordinateurs Relations Commerciales (CRC) supervise une équipe chargée de gérer les discussions visant l’utilisation des terrains à l’appui de la collecte d’informations et des évaluations concernant les projets de construction de grands aéroports et des grands développements urbains à proximité des installations de NAV CANADA et des infrastructures aéroportuaires. La personne titulaire du poste s’assure que les propositions relatives à l’utilisation des terrains n’ont pas d’incidences négatives sur les systèmes de communication, de navigation et de surveillance de NAV CANADA, veillant ainsi à ce que le système de navigation aérienne (SNA) du Canada fonctionne de façon sûre et efficace. Elle agit en tant que personne-ressource principale pour les aéroports, les clients des compagnies aériennes et les parties prenantes afin de résoudre les problèmes complexes relatifs à l’utilisation des terrains et d’explorer les possibilités sur le plan commercial. Elle veille à ce que les communications internes soient efficaces et à ce que les besoins des parties prenantes en matière d’utilisation des terrains soient pris en considération, afin que les résultats de l’évaluation soient livrés en temps opportuns aux promoteurs des projets. Elle prend part à la planification stratégique, en veillant à ce que les activités soient harmonisées aux normes relatives à la réglementation et à la sécurité et aux normes de l’entreprise. Elle offre à la haute direction des recommandations stratégiques et travaille en étroite collaboration avec les services internes pour parfaire les plans de travail. La personne titulaire du poste facilite l’amélioration continue et protège la réputation de l’entreprise en établissant des relations, en assurant la surveillance des projets et en atténuant les risques et les coûts potentiels.

Description d'emploi

Ce que NAV CANADA peut vous offrir
- Environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe
- Rémunération concurrentielle et avantages sociaux
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Possibilités d’avancement et de développement professionnels
- Modalités de travail flexibles
- Main-d’œuvre diversifiée et inclusive

Dans ce rôle vous devrez
- Diriger et gérer l’équipe des CRC en établissant des priorités claires afin de protéger les intérêts de NAV CANADA en matière de sécurité, de réputation, d’accessibilité et de finance en ce qui a trait aux aménagements des terrains.
- Offrir une formation complète aux nouveaux membres du personnel des CRC, relever les lacunes en matière de compétences et recommander des formations supplémentaires, en particulier en ce qui concerne les nouveaux outils ou processus.
- Favoriser une culture de collaboration et d’amélioration continue au sein de l’équipe.
- Relever les besoins en matière d’améliorations à apporter aux processus et aux outils et en assurer la mise en œuvre, tout en y intégrant les pratiques exemplaires.
- Agir en tant que principale personne-ressource pour tout ce qui concerne l’équipe.
- Passer en revue et approuver toutes les lettres d’objection avant que les spécialistes au sein des CRC ne communiquent avec les promoteurs de l’aménagement des terrains.
- Communiquer les priorités des CRC en matière d’aménagement des terrains aux parties prenantes internes, tout en les aidant à établir la priorité des projets, en particulier lorsqu’il y a des arriérés dans les travaux ou lorsque les échéances sont brèves.
- Gérer les attentes des promoteurs et influencer les plans du groupe interne afin de tenir compte des besoins et des priorités des parties prenantes.
- Analyser les renseignements, y compris les indicateurs de rendement clés (IRC) en matière de demande et de capacité, afin de pouvoir relever et évaluer les occasions d’affaires, les valeurs, les coûts, les risques et les avantages, tout en s’assurant que les demandes des clients correspondent aux objectifs commerciaux et stratégiques.
- Élaborer des méthodes visant le partage des plans de construction d’aéroports à court, à moyen et à long terme avec les services internes, en les aidant à harmoniser leurs stratégies et à réduire l’incidence sur le plan opérationnel.
- Relever les points de discussion concernant les méthodes de recouvrement des coûts et en discuter avec les parties prenantes internes, afin

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