Gerante Service a La Clientele

7 months ago

Saguenay, Canada Michaels of Canada, ULC. Full time

Store - Chicoutimi, QC

Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service.
Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results
Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs
Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs
Lead the omnichannel processes
Manage and execute shrink and safety programs
Assist with cash reconciliation and bank deposits
Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed
Assist with the onboarding of new Team Members
Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development
Serve as Manager on Duty (MOD)
Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization’s vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others
Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions
Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget
Manage and execute the shrink and safety programs
Cross train in Custom Framing selling and production
In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager
Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

**Preferred Type of experience the job requires**:
Retail management experience preferred

Physical Requirements

Work Environment
Ability to remain standing for long periods of time
Ability to move throughout the store
Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

  • Directeur(Trice) Du Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saguenay, Canada Quebec Linge Full time

    **Québec Linge** est une entreprise de 130 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, **Québec Linge** se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et de...

  • Chef de Service

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada La Voie Maltée Full time

    La Voie Maltée est à la recherche d'un Chef de Service passionné pour rejoindre son équipe créative et innovante.Ton terrain de jeu : un restaurant qui bouillonne de passionnés de la bière.Ton mandat :-Faire vivre « l'expérience client » de la VM à son maximum, mais à ta couleur.-Miser sur un service client +++ afin de fidéliser nos...

  • Éducateur de la petite enfance

    4 weeks ago

    saguenay, Canada (CPE) Centre de la petite enfance de La Sagamie Full time

    Envie de partager ta passion pour les enfants dans un milieu bienveillant, ayant à coeur le développement des enfants ? Nous avons l'emploi pour toi !Nous sommes à la recherche d'éducateur ou d'éducatrice à la petite enfance pour rejoindre nos équipes à Jonquière et à Chicoutimi:CPE de la Sagamie CPE Vert l'Aventuere CPE Le Jardin de la Rivière Ce...

  • Éducateur de la petite enfance

    4 weeks ago

    saguenay, Canada (CPE) Centre de la petite enfance de La Sagamie Full time

    Envie de partager ta passion pour les enfants dans un milieu bienveillant, ayant à coeur le développement des enfants ? Nous avons l'emploi pour toi ! Nous sommes à la recherche d'éducateur ou d'éducatrice à la petite enfance pour rejoindre nos équipes à Jonquière et à Chicoutimi:CPE de la SagamieCPE Vert l'AventuereCPE Le Jardin de la Rivière Ce...

  • Éducateur de la petite enfance

    4 weeks ago

    saguenay, Canada (CPE) Centre de la petite enfance de La Sagamie Full time

    Envie de partager ta passion pour les enfants dans un milieu bienveillant, ayant à coeur le développement des enfants ? Nous avons l'emploi pour toi ! Nous sommes à la recherche d'éducateur ou d'éducatrice à la petite enfance pour rejoindre nos équipes à Jonquière et à Chicoutimi:CPE de la SagamieCPE Vert l'AventuereCPE Le Jardin de la Rivière Ce...

  • Éducateur de la petite enfance

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada (CPE) Centre de la petite enfance de La Sagamie Full time

    Envie de partager ta passion pour les enfants dans un milieu bienveillant, ayant à coeur le développement des enfants ? Nous avons l'emploi pour toi ! Nous sommes à la recherche d'éducateur ou d'éducatrice à la petite enfance pour rejoindre nos équipes à Jonquière et à Chicoutimi:CPE de la SagamieCPE Vert l'AventuereCPE Le Jardin de la Rivière Ce...

  • Chef de Service

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada La Voie Maltée Full time

    Une opportunité unique chez La Voie Maltée ChicoutimiLa Voie Maltée Chicoutimi est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Service. Ce dernier sera chargé de la gestion quotidienne de notre salle à manger.Tâches et responsabilitésGérer l'activité de la salle à manger, en veillant à assurer un...

  • Préposé.e à La Réception

    6 months ago

    Saguenay, Canada La Saguenéenne - Hôtel et Centre de Congrès Full time

    **Lieu de travail**: 250 Rue des Saguenéens, Chicoutimi, Québec, G7H 3A4 **Statut **:Temps plein - jour, soir et fin de semaine **Salaire**: 17.49$ par heure Faites briller le Saguenay Lac-St-Jean. Travailler en tourisme, c’est créer des moments mémorables pour les vacanciers, mais aussi pour vous. Notre hôtel de Chicoutimi est un hôtel à...

  • Gerant de Boutique- Le Valinouet

    3 months ago

    Saguenay, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

    Faire la gestion du centre de location d'équipement de ski au centre de ski le Valinouet. Celui-ci est opéré par Sports Experts Chicoutimi. Sous l’autorité du superviseur, le titulaire du poste aura à orchestrer les activités reliées à son département soit le centre de location d'équipement du centre de ski le Valinouet **Tâches...

  • Psychoéducateur ou psychoéducatrice

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche un psychoéducateur ou psychoéducatrice pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésParticiper à l'élaboration et la mise en application du service de psychoéducation tout en respectant les encadrements éducatifs et administratifs, tant au niveau des établissements que de la commission scolaire...

  • Éducatrice en services de garde

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour l'une de ses écoles primaires.Responsabilités :Préparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux méthodes d'intervention éducatives ;Aider les...

  • Éducatrice en services de garde

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour l'une de ses écoles primaires.Responsabilités :Préparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux méthodes d'intervention éducatives ;Aider les...

  • Psychologue - Centre de services scolaire De La Jonquière

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Le Centre de services scolaire De La Jonquière recherche un psychologue pour rejoindre son équipe éducative.ResponsabilitésÉvaluer les difficultés des élèves et développer des stratégies pour les aider à réussir;Collaborer avec les enseignants et les autres membres de l'équipe pour fournir un soutien psychologique aux élèves;Identifier les...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saguenay, Canada Delta Saguenay par Marriott - Hôtel et Centre des congrès Full time

    **Tâches** - Répondre aux appels internes et externes; - Effectuer, confirmer, modifier ou annuler des réservations; - Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation et fournir au client les renseignements utiles sur l’établissement; - Offrir un service à la clientèle d’excellence et répondre aux besoins de...

  • Spécialiste en optimisation du Bois, Responsable de l'Efficient Service

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    **Service Industriel Mécanix inc.**Poste localisé à St-Georges de Beauce.Vous recherchez un poste qui vous offre la possibilité d'utiliser vos compétences pour améliorer les performances des projets clients ?Nous sommes là !Description du postePoursuivre des objectifs avec nos équipes et développer une vision commune pour atteindre des...

  • Commis à la vente

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie. Rejoignez-nous...

  • Commis à la vente

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie....

  • Commis à la vente

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie. Rejoignez-nous...

  • Commis à la vente

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie. Rejoignez-nous...

  • Commis à la vente

    4 weeks ago

    saguenay, Canada Portes OSL 96 Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis à la vente pour rejoindre notre entreprise, spécialisée depuis 1978 dans les portes, cadres d'acier et quincaillerie architecturale. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de la construction commerciale et industrielle, offrant des solutions de qualité en vente de portes, cadres et quincaillerie. Rejoignez-nous...