Représentant(E) Service à La Clientèle

3 months ago

Saguenay, Canada Quebec Linge Full time

**QUI SOMMES-NOUS**

Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nos produits et services uniques font de notre entreprise l’une des plus importantes et des plus fiables dans l’industrie, et notre engagement démontré auprès des clients, de la communauté, des employés et de l’environnement a fait de Québec Linge « _Des gens sur lesquels vous pouvez compter _ »

**POURQUOI NOUS CHOISIR ?**
- Salaire compétitif
- Possibilité de primes
- Possibilité de commissions
- Horaire du lundi au vendredi, 40 heures par semaine (4 jours/semaine, poste de 10 heures)
- Horaire 10 heures par jour, 4 jours par semaine après la formation
- Formation continue et opportunités de croissance
- L’uniforme**, **les vêtements et les bottes de travail sont fournis par l’entreprise
- Avancement à des postes de direction

**LE RÔLE**

Si vous excellez dans un environnement fusionnant le travail physique, la conduite, le service à la clientèle exemplaire et la vente, alors ce poste a été spécialement conçu pour vous Québec Linge est à la recherche d'un Représentant du service à la clientèle dynamique, prêt à assurer la prestation d'un service exceptionnel et la gestion attentive des comptes de nos clients précieux.

**Ce que vous ferez**:
En tant que Représentant du service à la clientèle, vous vous lancerez dans un parcours multifacette impliquant le travail physique, la conduite, la livraison, le service à la clientèle et la vente.

**Pré-livraison et procédures de sécurité**
- Conduire le camion sur une route assignée pour les livraisons attribuées, garantissant des livraisons ponctuelles et sécurisées au sein d'une clientèle établie.
- Réaliser des inspections approfondies et assurer la maintenance proactive du camion de livraison et de l'équipement de l'entreprise, en signalant rapidement toute anomalie.
- Effectuer le chargement du camion de livraison avec minutie, anticipant et en réglant les éventuelles pénuries de produits avant le départ.
- Appliquer des techniques de levage sécuritaires, en mettant l'accent sur le déplacement vigilant des marchandises.
- Conduire le camion de façon sécuritaire vers les endroits désignés, assurant une exécution efficace des livraisons.

**Livraison et récupération de produits**
- Livrer et récupérer des uniformes, du linge, des serviettes, des tapis, des produits de nettoyage et d'autres articles de location.
- Confirmer les quantités de livraison exactes pour chaque client ainsi qu’examiner les inventaires et les zones d’entreposages lors de chaque visite.
- Récupérer les marchandises souillées et les organiser en toute sécurité dans le véhicule.

**Service à la clientèle et vente**
- Obtenir des signatures électroniques pour les factures et collecter les paiements nécessaires.
- Favoriser une communication constante avec les personnes clés du client, établissant des relations et ajoutant de la valeur à chaque livraison.
- Solliciter les commentaires des clients pour améliorer le niveau de service, traitant les demandes d'informations et les préoccupations de manière proactive et adéquate.
- Consulter les clients pour promouvoir des nouveaux produits, impliquant le directeur pour des opportunités complexes.
- Collaborer chaque semaine avec le directeur pour élaborer des solutions aux besoins actuels des clients.

**Procédures après livraison, rapports et normes professionnelles**
- Décharger le camion et organiser les marchandises souillées lors du retour à la succursale, assurant un véhicule propre et ordonné.
- Signaler tout accident de véhicule, problème mécanique ou dysfonctionnement rapidement.
- Maintenir le véhicule de manière ordonnée et concilier avec précision toutes les données de livraison lors de la fermeture de route.
- Démontrer et développer des compétences alignées sur le rôle.
- Adhérer rigoureusement aux valeurs fondamentales de l'entreprise, incluant l'intégrité, le respect, la responsabilité, et la confiance.

**Nous recherchons des personnes qui ont**:

- Un diplôme d'études secondaires.
- Un permis de conduire valide avec un dossier de conduite propre (un dossier de conduite est requis).
- De l'expérience dans des rôles physiquement exigeants avec des charges lourdes.
- Une expérience avérée dans le service à la clientèle, les ventes et les services de livraison.
- Un historique exemplaire d’assiduité et de ponctualité au travail.
- Des attributs axés sur le client et le souci de détail.
- De bonnes compétences en communication et interpersonnelles.
- La capacité de lever 25 livres pour charger/décharger des produits du ca

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saguenay, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant a comme mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient...

  • Représentant(e) des Produits Sanitaires Lépine inc.

    6 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Détails du posteLe poste d'assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine inc. est un rôle clé dans notre équipe commerciale. En tant que représentant(e) des Produits Sanitaires Lépine inc., vous serez chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle et de contribuer à la croissance des ventes de nos produits...

  • Représentant(e) des Produits Sanitaires Lépine inc.

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Détails du posteLe poste d'assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine inc. est un rôle clé dans notre équipe commerciale. En tant que représentant(e) des Produits Sanitaires Lépine inc., vous serez chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle et de contribuer à la croissance des ventes de nos produits...

  • Service à la clientèle

    3 months ago

    Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...

  • Service à la clientèle

    4 months ago

    Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    2 months ago

    Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation des...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    2 months ago

    Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...

  • Agent(e) de service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine inc.

    6 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Détails du posteLe poste d'assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine inc. est un rôle clé dans notre équipe commerciale. En tant que représentant(e) des Produits Sanitaires Lépine inc., vous serez chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle et de contribuer à la croissance des ventes de nos produits...

  • Agent(e) de service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine inc.

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Détails du posteLe poste d'assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine inc. est un rôle clé dans notre équipe commerciale. En tant que représentant(e) des Produits Sanitaires Lépine inc., vous serez chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle et de contribuer à la croissance des ventes de nos produits...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    6 days ago

    Saguenay, QC, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. ...

  • Représentant(e) interne

    7 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Services de Personnel Saguenay Inc. Full time

    Fonctions Principales : En tant que représentant interne, vous serez au cœur du service client, fournissant des informations essentielles sur les produits et services, tout en traitant les devis et les commandes. Vous établirez des relations avec les clients et les fournisseurs, tout en étant le visage de l'entreprise. Vous serez chargé(e) de...

  • Représentant(e) interne

    6 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Services de Personnel Saguenay Inc. Full time

    Fonctions Principales : En tant que représentant interne, vous serez au cœur du service client, fournissant des informations essentielles sur les produits et services, tout en traitant les devis et les commandes. Vous établirez des relations avec les clients et les fournisseurs, tout en étant le visage de l'entreprise. Vous serez chargé(e) de...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    4 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction...

  • Assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC

    4 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Poste : Assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INCVous souhaitez contribuer à la croissance de notre entreprise en tant que représentant(e) des Produits Sanitaires Lépine INC?ResponsabilitésRecevoir et conseiller les clients en succursaleContribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège...

  • Assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC

    3 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Poste : Assistant(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INCVous souhaitez contribuer à la croissance de notre entreprise en tant que représentant(e) des Produits Sanitaires Lépine INC?ResponsabilitésRecevoir et conseiller les clients en succursaleContribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège...

  • Représentant(e) de service au laboratoire

    3 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Brunet Full time

    Description Sous la supervision du technicien-chef, le ou la représentant(e) de service au laboratoire effectue principalement l'opération de la caisse enregistreuse tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité et en étant attentif aux besoins des clients et en répondant à leurs demandes. Le ou la représentant(e) de service au...

  • Représentant(e) de service au laboratoire

    4 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Brunet Full time

    Description Sous la supervision du technicien-chef, le ou la représentant(e) de service au laboratoire effectue principalement l'opération de la caisse enregistreuse tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité et en étant attentif aux besoins des clients et en répondant à leurs demandes. Le ou la représentant(e) de service au...

  • Représentant en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada MEL Full time

    Nous recherchons actuellement un CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE (VENTES INTERNES) pour rejoindre notre équipe. VOTRE MISSION Sous la supervision du Responsable des ventes et des services, vous aurez pour mission d'assurer la satisfaction totale des clients lors de leurs interactions avec notre entreprise, principalement par le biais de leurs...

  • Adjoint(e) du service à la clientèle

    2 months ago

    Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:Recevoir et conseiller les clients en succursale ju

  • Directeur(Trice) Du Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saguenay, Canada Quebec Linge Full time

    **Québec Linge** est une entreprise de 130 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, **Québec Linge** se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et de...