Specialiste Ti

2 months ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Cascades Full time

Votre défi- Sous la responsabilité du Coordonnateur TI, la ou le Spécialiste TI a pour mission d’offrir un soutien de premier niveau aux partenaires d’affaires en cas de problème avec le matériel ou les logiciels des postes informatiques, périphériques, systèmes téléphoniques, systèmes de vidéoconférence et appareils mobiles. Vous assurez la réception et la gestion des demandes d’incident ou de service transmises au centre d’assistance informatique. Vous trouvez également des solutions efficaces pour assurez une résolution optimale des billets en cours dans des délais raisonnables et conformément aux normes et procédures TI, ou soumettez les incidents non résolus aux équipes concernées. Ainsi, vous contribuez à offrir un service TI de grande qualité auprès de vos partenaires.
- Vos responsabilités**Imputable**
- De répondre aux billets des usagers dans les délais prescrits- De proposer des solutions adéquates aux problèmes soumis par les partenaires d’affaires**Responsable**
- Participer aux tâches relatives au parc informatique (monter de nouveaux postes, rotations, mises à jour, déplacement d’équipement, inventaire, etc.)- Consigner les solutions mises en place- Veiller au respect des procédures et les normes TI- Effectuer la gestion des billets dans ITSM- Votre bagage et vos forces- Un grand souci de la satisfaction des partenaires d’affaires doublé d’une bonne écoute- La rigueur pour produire les livrables sous sa responsabilité- Le discernement qui permet d’assurer le suivi et la réalisation efficace des solutions compte tenu des priorités de l’entreprise- Un excellent anglais écrit et parlé pour soutenir des échanges de calibre professionnel**Compétences comportementales reliées à ce poste**
- Orientation client- Travail d’équipe- Rigueur- Écoute active- Autonomie- Orientation vers l’action**Segment de l’offre d’emploi**:QC, Quality

  • IT Support Specialist

    2 weeks ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada BellatRx Full time

    ** Version en Français suivra ***: **About Us** **Job Summary** As our IT Support Specialist, you'll report to the IT Team Leader and provide technical assistance, resolve IT issues, and participate in internal IT projects. You'll play a vital role in ensuring seamless operation of our organization's IT infrastructure. **Main responsibilities for the IT...

  • Ops Specialists Americas

    2 months ago

    Saint-Hubert, Canada AGCO Full time

    **TITRE DU POSTE**: Technicien au support TI. (Poste hybride - Possibilité de 2 jours/semaine en télétravail) **Appellation interne** : IT OPS Specialist **Sommaire du poste** AGCO est une compagnie mondiale de plus de 22 000 employés qui développent des solutions technologiques pour les agriculteurs. En passant par des tracteurs, de la machinerie...

  • Spécialiste T.i/ IT Specialist

    2 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    **Description du poste** Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche **d’un(e) Spécialiste T.I** qui se joindra à notre équipe d'informatique à notre...

  • E-commerce Specialist

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada BAZZ Full time

    _** DESCRIPTION EN FRANÇAIS PLUS BAS ** **_ **Job Title: E-Commerce Specialist 48k-60k + performance bonus** **Full time: 37.5 hours / week, HYBRID MODE** **Starting : March 2024** **Location: Ville St-Laurent** With well over 40 years of experience in the world of lighting, BAZZ is the market leader in recessed lighting across Canada. In its mission...

  • Technicien(Ne) Support Informatique

    2 months ago

    Saint-Hubert, Canada AGCO - GSI électronique Full time

    **TITRE DU POSTE**: Technicien au support TI. (Poste hybride - Possibilité de 2 jours/semaine en télétravail) **Appellation interne** : IT OPS Specialist **Sommaire du poste** AGCO est une compagnie mondiale de plus de 22 000 employés qui développent des solutions technologiques pour les agriculteurs. En passant par des tracteurs, de la machinerie...

  • Project Planner

    7 days ago

    Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA Full time

    Working for BBA means being part of a team of talented people who have the passion to succeed and the drive to excel in order to provide first-class service to clients. Recognized for its extensive field experience and cutting-edge expertise, BBA has been delivering a comprehensive range of consulting engineering services for 40 years, from studies and...

  • Project Planner

    1 day ago

    Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA Full time

    Working for BBA means being part of a team of talented people who have the passion to succeed and the drive to excel in order to provide first-class service to clients. Recognized for its extensive field experience and cutting-edge expertise, BBA has been delivering a comprehensive range of consulting engineering services for 40 years, from studies and...

  • Agent de Service à La Clientèle/ Customer Service

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Le Gant Paris du Canada Ltée Full time

    Joignez-vous à une équipe dynamique dans le domaine du **SPORT/MODE** et **VÊTEMENTS DE TRAVAIL** **LE GANT PARIS DU CANADA Ltée** est un chef de file et un spécialiste de la conception et la commercialisation de gants depuis sa création en 1945. Aujourd’hui, nos produits sont reconnus dans le monde entier pour leur qualité, leur performance et...

  • E-commerce Manager

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada BAZZ Full time

    _** DESCRIPTION EN FRANÇAIS PLUS BAS ** **_ **Job Title: E-Commerce Manager 55k-70k + performance bonus** **Full time: 37.5 hours / week, HYBRID MODE** **Starting : April 2024** **Location: Ville St-Laurent** With well over 40 years of experience in the world of lighting, BAZZ is the market leader in recessed lighting across Canada. In its mission of...

  • Technician - Digital Power Systems (5 Years of

    1 month ago

    Saguenay/Lac-Saint-Jean, QC, Canada BBA Full time

    Working for BBA means being part of a team of talented people who have the passion to succeed and the drive to excel in order to provide first-class service to clients. Recognized for its extensive field experience and cutting-edge expertise, BBA has been delivering a comprehensive range of consulting engineering services for 40 years, from studies and...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    2 months ago

    Saint-Basile-le-Grand, Canada Northvolt Full time

    **À** **propos de l'équipe** Notre département Ressources Humaines porte plusieurs chapeaux afin de s’assurer de la réussite du projet Northvolt Six au Québec. Allant de la dotation aux relations de travail, en passant par des projets tels qu’un programme de formation à Skellefteå en Suède, nos équipes travaillent de concert afin d’atteindre...