Représentant ou Représentante, Service à La

3 days ago

Montréal QC, Canada Desjardins Full time

À titre de Représentant(e), Service à la clientèle, Courtage en ligne, vous offrez un service professionnel et efficace en réponse aux demandes des clients, et ce, conformément aux politiques et procédures de la firme et aux normes de réglementation de l’industrie des valeurs mobilières. Vous contribuez à la prise en charge, au développement et au maintien de la relation d’affaires auprès de la clientèle. Vous analysez et effectuez les transactions d’achat et de vente des différents produits financiers à la demande des client(e)s et vous saisissez les opportunités afin d’accroître la relation d’affaires avec eux. Vous exercez un accompagnement à la clientèle et vous contribuez au maintien de la relation d’affaires. Vous discutez des produits et services avec les membres et clients actuels ou potentiels, principalement par voie téléphonique. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle ainsi que vous mettez à profit votre aptitude à viser les résultats. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Traiter les ordres d’achat et de vente d’actions, d’obligations, d’options ou de tout autre instrument financier libellés en dollars canadiens ou en devises étrangères, et ce, conformément aux instructions préalablement transmises par le membre et client par téléphone ou par voie électronique
- Soutenir l’équipe dans l’ensemble de ses activités administratives, de service à la clientèle et de développement des affaires
- Répondre aux demandes d’information des clients concernant leur compte et/ou les produits et les services offerts par la firme et effectuer les suivis et les recherches nécessaires pour s’assurer d’un service de qualité en tout temps
- Accomplir les tâches opérationnelles courantes liées à l’ouverture des nouveaux comptes et au maintien des comptes existants
- Identifier les risques opérationnels et contribuer à la recherche d’améliorations en lien avec les activités de l’équipe
- Veiller au respect des politiques, des normes et des procédures établies par la firme et les organismes de réglementation.

Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

Ce que vous mettrez à profit
- Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente dans l’industrie des valeurs mobilières
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Licence de représentant en placement réussi ou la personne titulaire s'engage a suivre le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada et le Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite dans les 6 mois suivants son embauche
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de la réglementation et des normes de l’industrie des valeurs mobilières
- M aitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones.

Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats

LI-Hybrid

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-09-24

  • Représentante ou Représentant Du Service à La

    3 months ago

    Montréal, Canada Softchoice Full time

    Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des...

  • Représentant ou Représentante en Investissements

    3 months ago

    Montréal, Canada Aviso Wealth Full time

    **Aviso Wealth**: **L’occasion**: Nous sommes à la recherche d’un représentant ou d’une représentante en investissements bilingue qui se joindra à notre équipe du Centre de services. Ce poste peut être en grande partie occupé à distance, mais nous vous demanderons parfois de vous rendre à notre bureau situé au 1800, avenue McGill College, à...

  • Représentante ou Représentant, Comptes Clients

    3 months ago

    Montréal, Canada Softchoice Full time

    Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des...

  • Le Représentant Polyvalent ou La Représentante

    2 months ago

    Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Le Représentant Polyvalent ou La Représentante

    3 months ago

    Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Représentant ou Représentante en Développement

    3 months ago

    Montréal, Canada Starbucks Full time

    **Now Brewing** - bilingual real estate representative, store development **#tobeapartner** From the beginning, Starbucks set out to be a different kind of company. One that not only celebrated coffee and the rich tradition, but that also brought a feeling of connection. We are known for developing extraordinary leaders who share this passion and are guided...

  • Représentante ou Représentant, Comptes Clients

    3 months ago

    Montréal, Canada Softchoice Full time

    Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    3 months ago

    Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant/représentante Des Ventes

    3 months ago

    Montréal, Canada Groupe Colabor Full time

    Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basée à Saint-Bruno-De-Montarville. Colabor, avec nous. Entreprise d’ici, nous distribuons près de 10 000 produits alimentaires et connexes à quelque 5 000 clients et institutions au Québec et dans les provinces de l’Atlantique. Chez nous, le respect est...

  • Représentant ou représentante

    3 months ago

    Granby, QC, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Sous la supervision d'un...

  • Représentant ou Représentante de Service

    7 hours ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 18 mois À titre de Représentant(e) de service, Assurance collective, vous contribuez à la prise en charge et au maintien des relations d’affaires avec les membres et clients. Au sein de l’équipe du développement des affaires, vous êtes appelé(e) à connaître nos nouveaux produits et services et à en suivre...

  • Représentant ou représentante, Hypothécaire Desjardins

    1 week ago

    Jonquière, QC, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Représentant ou représentante, Hypothécaire Desjardins Référence : R2223871 Durée : Temps plein Endroit : Saint-Hyacinthe, Gatineau, Sainte-Anne-des-Monts, Chicoutimi, 1155, avenue Bernard Outremont, Sept-Îles, Repentigny, Matane, Jonquière, Québec, 246, 2e Avenue, Portneuf Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride ...

  • Représentant ou Représentante en Assurance

    3 months ago

    Montréal, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6760 Catégorie : Assurance des particuliers Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Montreal, Canada Economical fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie...

  • Représentant / représentante aux ventes internes

    3 months ago

    Montréal, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Représentant / représentante aux ventes internesTélétravail offertLes heures de travail sont du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00.Salaire compétitif + plan de commission sur profit non plafonné#LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise bien établie depuis 1983. Intégrez une équipe dynamique en pleine expansion et...

  • Représentant / représentante aux ventes internes

    3 months ago

    Montréal, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Représentant / représentante aux ventes internesTélétravail offertLes heures de travail sont du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00.Salaire compétitif + plan de commission sur profit non plafonné#LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise bien établie depuis 1983. Intégrez une équipe dynamique en pleine expansion et...

  • Représentant Du Service à La Clientèle/customer

    4 months ago

    Montréal, Canada Centurion Asset Management Full time

    **Qui nous sommes** Centurion Asset Management Inc. est un chef de file reconnu dans le secteur des placements et l'industrie de la gestion immobilière. Fournissant des investissements et des logements de qualité à tous ses clients, notre équipe expérimentée de plus de 280 employés est un élément essentiel du succès de Centurion depuis 2003....

  • Représentant/Représentante aux ventes

    4 weeks ago

    Brossard, QC, Canada Brossard Mitsubishi Full time

    Serez-vous le chanceux ou la chanceuse qui se joindra à notre équipe ?Laissez-nous vous parler de notre entreprise L’histoire d’amour entre la famille Losier et la marque Mitsubishi remonte à il y a longtemps. C’est en participant à des courses de rallye au volant de ces emblématiques voitures japonaises que monsieur Réjean Losier et ses fils,...

  • Représentant/Représentante aux ventes

    4 weeks ago

    Brossard, QC, Canada Brossard Mitsubishi Full time €120,000

    Serez-vous le chanceux ou la chanceuse qui se joindra à notre équipe ?Laissez-nous vous parler de notre entreprise L’histoire d’amour entre la famille Losier et la marque Mitsubishi remonte à il y a longtemps. C’est en participant à des courses de rallye au volant de ces emblématiques voitures japonaises que monsieur Réjean Losier et ses fils,...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, QC, Canada IAA Full time

    IAA, an RB Global, Inc, est à la recherche d’un représentant ou d’une représentante du Service à la clientèle souhaitant se joindre à son équipe de Les Cédres, QC IAA, an RB Global, Inc, est la principale société d'enchères de véhicules récupérés en direct au Canada avec des installations d'enchères en Colombie-Britannique, en Alberta,...

  • Représentant / représentante aux ventes internes

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Représentant / représentante aux ventes internesTélétravail offertLes heures de travail sont du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00.Salaire compétitif + plan de commission sur profit non plafonné#LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise bien établie depuis 1983. Intégrez une équipe dynamique en pleine expansion et...