Agent(E) Relations Clientèle

1 month ago


Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

**Agent(e) relations clientèle - Kinatex Beauport**:
Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle**

Clinique: Kinatex Beauport -Québec Québec G1C 0M5

**Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir)

**Description:
**En pleine croissance, **Kinatex Beauport** est à la recherche d'un(e) **agent(e), relations clientèle à temps partiel **pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès **avec Vous **

Par ce poste, vous intégrerez une équipe dynamique d'agentes au service à la clientèle, de coordonnatrices, de gestionnaires et de professionnels de la santé. Tous travaillent en collaboration et synergie pour offrir le meilleur service à nos clients dans un environnement de travail sain et stimulant pour tous.

Pionnier en réadaptation au Québec, **Kinatex Sports Physio** est la plus importante bannière en réadaptation au Québec avec plus de 50 cliniques et 1000 employés passionnés Ce poste t'intéresse? Joins toi à nous

L’agent(e) relations clientèle est la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Elle doit livrer une expérience client de qualité supérieure, évaluer rapidement les situations, fournir de l’information et trouver des solutions aux problèmes. Elle gère également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

**Responsabilités**:

- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
- Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CNESST, etc.
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique
- Entretien et buanderie

**Exigences**:
Exigences du poste:

- Expérience en service à la clientèle
- Souci de la confidentialité
- Maîtrise la Suite Office
- DEP en secrétariat ou l’équivalent (atout)
- Connaissance de ClinicMaster (atout)
- Connaissance du milieu de la santé (atout)
- Bilinguisme (atout)

Profil recherché
- Avoir à cœur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle
- Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités
- Capacité de travailler en équipe et en multitâches
- Faculté de garder son calme dans les périodes de pointe

**Remarque:
**Tes avantages**:

- Un horaire flexible te permettant de concilier travail-famille
- Programme complet d’assurances collectives avec contribution de l’employeur pour les employés de 25 heures et plus par semaine
- Programme de planification de la retraite (REER et CELI)
- Des tâches diversifiées
- Une équipe et une ambiance hors du commune

**Ton horaire**:

- ** Temps partiel**:de 10 à 20 heures par semaine
- ** Horaire**: flexible
- ** Disponibilités**:de lundi au samedi, jour et soir
- ** Date d’entrée en fonction **:dès que possible

**Avis aux lecteurs**:
Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix? Tu aimes apprendre et as de l’aisance avec les logiciels de bureautique?

Tu as l’esprit d’équipe et aimes travailler avec le public?

N’attends plus, ce poste est pour toi



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  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

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    Tu es autonome, diplomate et dynamique! Tu possèdes une écoute active et une excellente habileté verbale! Le service à la clientèle est une passion pour toi! On a un poste pour toi ! Groupe Mono Serra recherche un ou une agent (e) au service à la clientèle **Conditions d’emploi**: - Horaire stable; - Lundi au vendredi (8h à 17h); - Temps...


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  • Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...


  • Quebec City, Canada SAIL Full time

    **SAIL** est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. SAIL **Québec** recrute un **agent service à la clientèle **à **temps plein **(30-40h par semaine à l'année). Avantages offerts - Salaire à...


  • Quebec City, Canada Pharmaplus Full time

    **Belle occasion pour quelqu'un recherchant un horaire temps partiel de fin de semaine.** Distribution pharmaplus, une entreprise familiale et engagée dans la société qui fournit les quatre coins du Québec en produits pharmaceutiques, est présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle pour compléter son équipe. Vous vous...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    Notre Siège Social à** Montréal est** à la recherche d’un(e) **agent(e) - service à la clientèle**, à temps plein! Plusieurs postes disponibles. Sous la supervision du Chef d’équipe, tu contribueras à soutenir et développer notre expérience-client, au quotidien. Que ce soit pour une prise de rendez-vous, une question sur un produit ou un...


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  • Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc. - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Toronto, Ontario; Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10019834 -...


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    Le service à la clientèle n’a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention envers le client et votre écoute aux besoins de ceux-ci? Les IGA de la Coopérative de Sainte-Foy sont actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) d’information qui est passionné par le service à clientèle et qui a à cœur la satisfaction de...


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    Description de l'entreprise Le Centre Vidéotron c’est 65 037 m2 de superficie permettant la réalisation d’événements d’envergure locale et internationale dans le domaine du sport et du divertissement et où se joignent plus de 30 corps de métier afin d’offrir aux spectateur-trices la meilleure expérience qui soit. Joins-toi à nous et deviens...


  • Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Le service client te passionne et tu aimes coordonner une équipe? Tu veux faire rayonner tes forces dans un rôle alliant leadership, proactivité ainsi que bienveillance et écoute? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps plein, de jour, du lundi au vendredi - Le week-end on est en congé **Tes...