Conseiller(ère) Technique, Agents en Relation
3 weeks ago
**Employeur**: Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc.
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Toronto, Ontario; Montreal, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR10019834
- **Type d'emploi**: Emploi temporaire
- **Postulez avant le**: 2024-03-22
- iA Auto et Habitation / Temporaire 12 mois / Télétravail / Partout au Québec_
Tu es au bon endroit, car nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **conseiller(ère) technique **pour venir compléter notre équipe ventes et fidélisation. Ta principale tâche sera d’accompagner et de conseiller l’équipe des agents en relation clientèle, ventes et fidélisation.
**Tu crois être LA personne que nous recherchons? Voici ce qui t’attend au quotidien**:
- Partager tes connaissances au quotidien
- Être une référence technique auprès des agents en relation clientèle
- Participer à la conception et à la diffusion de formation et d’ateliers
- Soutenir en temps réel les agents en relation clientèle en ligne avec les clients en répondant à leurs questions ou en les aidant dans leur démarche d’analyse dans un but d’autonomie;
- Réaliser les stratégies d’accompagnement et les plans de développement des compétences des agents en collaboration avec le gestionnaire
- S’assurer de la qualité des interactions (discours, normes, procédures, etc.)
- Acquérir de nouvelles connaissances dans différents champs d’expertise
**Profil recherché**:
- Grande facilité à travailler en collaboration et en interdépendance
- Structure, sens de l’organisation et excellente gestion du temps
- Capacité à prendre des décisions, autonomie et sens des responsabilités
- Bonne connaissance du système EIS et grande facilité à travailler avec plusieurs outils technologiques
- Facilité à transmettre ses connaissances dans un langage vulgarisé et qui développe le jugement et l’autonomie de l’agent
- Grande capacité d’adaptation
- Facilité à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Capacité à entretenir d’excellentes relations interpersonnelles
**Exigences**
- Expérience mínimale d’un an en perception ou en fidélisation (un atout)
- Expérience en accompagnement et en développement des compétences (un atout)
- Être disponible occasionnellement pour effectuer certaines tâches de coaching en-dehors des heures ouvrables
LI-DL2
LI-hybrid
**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
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Quebec City, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller (ère) en gestion du changement et en développement de compétences ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront...
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Conseiller(ère) en Architecture de Solutions
7 days ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Domaines d'activité**: Technologies de l'information - **Numéro du poste**: JR10019666 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-02-21 **Conseiller(ère) en architecture de solution** iA Auto et...
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Conseiller(ère) en Relation de Travail
13 hours ago
Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time**Conseiller(ère) en relations de travail**: **Affichage interne/externe**: **1 poste régulier de personnel professionnel non syndiqué**: **RH 145-23-24**: **LE CENTRE DE SERVICES SCOLAIRE DES PREMIÈRES-SEIGNEURIES **OFFRE DES SERVICES D’ENSEIGNEMENT À PLUS DE **337 318 ÉLÈVES **SUR LE TERRITOIRE DE CHARLESBOURG, BEAUPORT, HAUTE-SAINT-CHARLES,...
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Conseiller(ère) en relation de travail
2 days ago
Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full timeConseiller(ère) en relations de travailAffichage interne/externe1 poste régulier de personnel professionnel non syndiqué RH 145-23-24Le Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries offre des services d’enseignement à plus de 337 318 élèves sur le territoire de Charlesbourg, Beauport, Haute-Saint-Charles, Lac-Beauport,...
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Quebec City, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller (ère) en ressources informationnelles ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la personne...
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Conseiller Relations Travail
2 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Conseiller relations travail Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: - À titre de conseiller(-ère) en relations de travail, relevant de la directrice - Relations de travail et gestion de la présence au travail, vous aurez à effectuer des analyses et des recherches pertinentes sur différents dossiers de relations de travail....
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Conseiller(ère) en Communication
2 days ago
Quebec City, Canada Promutuel Full time**Trouvez votre idéal **LÀ!** Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à...
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Conseiller(ère) Relations de Travail
3 weeks ago
Quebec City, Canada Sollio Agriculture Full time**POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...
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Conseiller Technique Estimation Automobile
5 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Conseiller technique estimation automobile Statut: Régulier Sommaire: L’Estimation automobile vous passionne ? Dans l’équipe d’Estimation Automobile, le ou la conseiller(ère) technique viendra assumer différentes responsabilités visant à assurer une cohérence entre les pratiques d’estimation, l’expérience client et...
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Conseiller en Voyages
7 days ago
Quebec City, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Vous rêvez de faire découvrir le monde et aimeriez concrétiser les projets voyages de nos membres et clients ? Notre **centre voyages CAA-Québec de Sainte-Foy (Place de la Cité) **est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en voyages. Venez contribuer et partager votre passion pour le voyage au sein d'une équipe de...
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Conseiller(ère) en Ressources Humaines
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Quebec City, Canada GLOBATECH Full timeLa polyvalence et le dynamisme vous décrivent ? Vous possédez une forte capacité d’analyse et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus ! Nous croyons bien que vous seriez l’addition parfaite à l’équipe! Nous recherchons activement un(e) **Conseiller(ère) généraliste en ressources humaines** pour venir combler plusieurs besoins dans...
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Quebec City, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller (ère) sécurité de l'information ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la personne...
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Conseiller-ère en Ressources Humaines
2 days ago
Quebec Province, Canada FNX-INNOV Full timeConseiller-ère en ressources humaines **Conseiller-ère en ressources humaines**: Chez FNX-INNOV, nous veillons jour après jour à redéfinir l’ingénierie sans aucune barrière. Nous sommes une société d’ingénierie multidisciplinaire, à l’ADN innovant, qui se positionne aujourd’hui comme chef de file dans la création des solutions...
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Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes
4 weeks ago
Quebec City, Canada Mode Choc Full time**Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de _ caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes _à Québec qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une...
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Conseiller Technique
4 days ago
Quebec City, Canada Option Subaru Full time**Conseiller technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Concessionnaire: Option Subaru -Québec Québec G2G 2R2 **Dès que possible**Horaire: 4 jours/sem. entre le lundi et le vendredi (7h30 à 17h30) (Jour (36h/sem.)) **Salaire**:De 25,99$/h à 34,89$/h, selon carte de compétence **Syndiqué**:Oui **Description: **Ça te...
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Conseiller(E) Technique Développement Des
2 days ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**#Permanent #Télétravail** **Une famille pas comme les autres** iA Auto et habitation, c’est une grande famille, une vraie de vraie, composée de gens uniques, qui ont des tonnes d’histoires à raconter, des expériences à partager, des idées de génie à concrétiser et qui sont toujours prêts à s’entraider et à collaborer. Tu découvriras...
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Conseiller-ère en Communication Et Relations
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Quebec City, Canada Fondation du CHU de Québec Full timeTitre du poste **:Conseiller-ère en communication et relations publiques** Fonction : Poste à temps complet permanent - 35 heures / semaine Supérieur : Direction des communications et du marketing Chef de file philanthropique au service de l’humain, la **Fondation du CHU de Québec** fait la différence pour la santé des gens, de la naissance à la...
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Conseiller(ère) en Prêts Hypothécaires
7 days ago
Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time**Conseiller(ère) en Prêts Hypothécaires**: **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** Dans ce rôle, vous procurez la tranquillité d’esprit aux clients en leur offrant des solutions et des conseils hypothécaires personnalisés. Votre capacité d’établir des relations avec les partenaires internes et externes est essentielle à votre...
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Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes
6 days ago
Quebec City, Canada Mode Choc Full time_**Prime d'embauche de 250$**_ Tu es polyvalent et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps plein dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un emploi de caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Québec qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se...