Manager, Commercial Operations/ Gestionnaire Des

1 week ago


Gatineau, Canada Native Women's Association of Canada Full time

**Company**
- NWAC**Location**
- On-site in Gatineau, QC**Term**
- Permanent Full Time/ Temps plein permanent**Report to**
- Chief Operating Officer/ chef de l’exploitation**Posted**
- Feb 23, 2024**Closing**
- Open until filled / Poste ouvert jusqu’à ce qu’il soit pourvu**Salary Range**

**Summary**

Native Women's Association of Canada is a National Indigenous Organization representing the political voice of Indigenous women, girls and gender-diverse people in Canada, inclusive of First Nations on and off reserve, status and non-status, disenfranchised, Métis and Inuit. They were founded on the collective goal to enhance, promote and foster the social, economic, cultural and political well-being of Indigenous women within their respective communities and Canada societies.

Native Women's Association of Canada is a _'Great Place to Work' _certified employer.

The Manager, Operations, under the direction of the COO, will be responsible for supervision and management of all commercial activities/businesses, café, stores (2), events, tours, Art Gallery, Library and roof-top area. The Manager, Operations will ensure that the entire facility is always maintained at the highest standards and the cleanliness and other standards are always met.

**General duties**
- Manage, lead, direct and assume overall responsibility for all NWAC commercial businesses.
- Responsible for Occupational Health and Safety and fire regulations and other legal requirements, in collaboration with the Occupational Health & Safety Committee.
- Manage and oversee all procurement activities relating their area of responsibilities.
- Ensure that Café and commercial kitchen operate efficiently, and that the expenses and revenues are kept at optimum levels.
- Keep track of the small and large event schedules, and ensure events are well planned and managed.
- Establish and adhere to the financial and service standards for the organization.
- Establish financial and administrative controls with the finance department.
- Liaise with outside vendors and negotiate prices for products and services as required.
- Ensure federal and provincial legislation, work safety requirements, licensing and NWAC policies and procedures are maintained and followed.
- Oversee and ensure client and guest satisfaction.
- Monitor the performance of the facilities through verification and analysis of client satisfaction.
- Address client/guest relations issues in the café and during events and respond to comments and complaints swiftly and appropriately.
- Develop appropriate improvement actions and carry out cost savings measures.
- Maintain an appropriate level of community public affairs involvement. Participate in community and business events and maintain a positive public image for the organization including representation at tourism and business associations, when instructed to do so.
- Perform regular property inspections of commercial units, common areas, washrooms, building exteriors, and landscape. Ensure compliance with licensing laws, health and safety and other statutory regulations.
- Ensures good safety practices of employees and guests, assisting in the maintenance of proper emergency and security procedures.
- Provide general status reports as directed.
- Contact NWAC maintenance services for all repairs.
- Ensure preparation of rooms and set up for meetings, parties, or various other activities and cleans up afterwards.
- Set priorities for preventative maintenance work orders, maintenance requisitions and scheduled work for business equipment. Request custodial and maintenance employees to meet work order demand and regular maintenance requirements.
- Maintain inventory of equipment, manuals and warranties.
- Perform all other duties as assigned or needed.

**SUPERVISORY RESPONSIBILITIES**
- Monitor cost control and promoting sales.
- Responsibilities also include recruiting, interviewing, hiring, and training employees for their area of responsibilities; planning, assigning, and directing work; appraising performance; rewarding and disciplining employees; addressing complaints and resolving problems.
- Monitor kitchen to ensure that the space is always kept clean, food items are not kept open, raw materials and food items are binned and stored with proper date labels.
- Ensures that food items and ingredients are fresh and of superior quality.
- Take steps to avoid overstocking or shortages through constant monitoring of inventory.
- Monitors work quality of staff, and train them as needed. Coordinate with Maintenance & Security in-charge for supervision of all facilities personnel.
- Carry out supervisory responsibilities in accordance with the Organization’s policies, training programs, and applicable laws.

**KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES**

**Knowledge**

The employee must have proficient knowledge in the following areas:

- Diploma or certificate in hospitality management or related fields with experience in overall management



  • Gatineau, Canada Native Women's Association of Canada Full time

    ' **MANAGER, COMMERCIAL OPERATIONS** **Job description** Native Women's Association of Canada operates a series of social businesses to generate revenue with the goal of reinvesting in community programming. The manager will have day to day oversight of the businesses and the development of new ones. **Reports to**: Chief Operating Officer **Term**:...


  • Gatineau, Canada Victoria Park Medispa Full time

    _*English Below*_ * Gestionnaire des opérations* Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 19 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens - plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes...


  • Gatineau, Canada Victoria Park Medispa Full time

    _*English Below*_ * Gestionnaire des opérations* Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 19 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens - plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes...


  • Gatineau, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    _*English Below*_*Gestionnaire des opérations*Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 19 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens- plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes sont...


  • Gatineau, Canada Native Women's Association of Canada Full time

    **gestionnaire des opérations commerciales** **Relevant du **:chef de l’exploitation **Durée**: poste permanent à temps plein **Date de clôture **:poste ouvert jusqu’à ce qu’il soit pourvu **Lieu de travail**: Gatineau (Québec) **Résumé** L’Association des femmes autochtones du Canada (NWAC) exploite une série d’entreprises sociales...


  • Gatineau, Canada Victoria Park Medispa Full time

    *English Below*_ **Gestionnaire des opérations** Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 21 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes sont...


  • Gatineau, Quebec, Canada Native Women's Association of Canada Full time

    **gestionnaire des opérations commerciales****Relevant du **:chef de l'exploitation**Durée**: poste permanent à temps plein**Date de clôture **:poste ouvert jusqu'à ce qu'il soit pourvu**Lieu de travail**: Gatineau (Québec)**Résumé**L'Association des femmes autochtones du Canada (NWAC) exploite une série d'entreprises sociales dans le but de...


  • Gatineau, Canada Brigil Full time

    Depuis 1985, Brigil a laissé une marque indélébile dans la région de la capitale nationale, jouant un rôle significatif tant sur le marché immobilier que dans le domaine de la philanthropie. Notre portefeuille immobilier actuel comprend 14 000 unités résidentielles en location et près d'un million de pieds carrés d'espaces commerciaux. Le talent,...


  • Gatineau, Canada The Native Women's Association of Canada Full time

    **OBJECTIF DU POSTE** La ou le gestionnaire des finances aide la ou du CEO, sous sa supervision et sa direction, à mettre en œuvre la stratégie financière de l'organisation. Elle ou il est responsable de la création, l'examen, l'analyse et l'interprétation des rapports financiers et budgétaires. La ou le titulaire du poste est également responsable...


  • Gatineau, Quebec, Canada The Native Women's Association of Canada Full time

    **OBJECTIF DU POSTE**La ou le gestionnaire des finances aide la ou du CEO, sous sa supervision et sa direction, à mettre en œuvre la stratégie financière de l'organisation. Elle ou il est responsable de la création, l'examen, l'analyse et l'interprétation des rapports financiers et budgétaires. La ou le titulaire du poste est également responsable de...


  • Gatineau, Canada Brigil Full time

    Job DescriptionDepuis 1985, Brigil a laissé une marque indélébile dans la région de la capitale nationale, jouant un rôle significatif tant sur le marché immobilier que dans le domaine de la philanthropie.Notre portefeuille immobilier actuel comprend 14 000 unités résidentielles en location et près d'un million de pieds carrés d'espaces...


  • Gatineau, Canada Brigil Full time

    Job DescriptionDepuis 1985, Brigil a laissé une marque indélébile dans la région de la capitale nationale, jouant un rôle significatif tant sur le marché immobilier que dans le domaine de la philanthropie.Notre portefeuille immobilier actuel comprend 14 000 unités résidentielles en location et près d'un million de pieds carrés d'espaces...


  • Gatineau, Canada Brigil Full time

    Depuis 1985, Brigil a laissé une marque indélébile dans la région de la capitale nationale, jouant un rôle significatif tant sur le marché immobilier que dans le domaine de la philanthropie.Notre portefeuille immobilier actuel comprend 14 000 unités résidentielles en location et près d'un million de pieds carrés d'espaces commerciaux.Le talent, les...


  • Gatineau, Canada Brigil Full time

    Depuis 1985, Brigil a laissé une marque indélébile dans la région de la capitale nationale, jouant un rôle significatif tant sur le marché immobilier que dans le domaine de la philanthropie.Notre portefeuille immobilier actuel comprend 14 000 unités résidentielles en location et près d'un million de pieds carrés d'espaces commerciaux.Le talent, les...


  • Gatineau, Canada Centurion Asset Management Full time

    **Qui nous sommes** Centurion Asset Management Inc. est un chef de file reconnu dans le secteur des placements et l'industrie de la gestion immobilière. Fournissant des investissements et des logements de qualité à tous ses clients, notre équipe expérimentée de plus de 280 employés est un élément essentiel du succès de Centurion depuis 2003....


  • Gatineau, Quebec, Canada Centurion Asset Management Full time

    **Qui nous sommes**Centurion Asset Management Inc. est un chef de file reconnu dans le secteur des placements et l'industrie de la gestion immobilière. Fournissant des investissements et des logements de qualité à tous ses clients, notre équipe expérimentée de plus de 280 employés est un élément essentiel du succès de Centurion depuis 2003....


  • Gatineau, Canada Centurion Asset Management Full time

    **Qui nous sommes** Centurion Asset Management Inc. est un chef de file reconnu dans le secteur des placements et l'industrie de la gestion immobilière. Fournissant des investissements et des logements de qualité à tous ses clients, notre équipe expérimentée de plus de 280 employés est un élément essentiel du succès de Centurion depuis 2003....


  • Gatineau, Quebec, Canada BEAUDOIN Full time

    À déterminer Le gestionnaire de projets travaille de concert avec plusieurs intervenants, coordonne toutes les étapes d'un projet de construction et en assure sa réussite. • Participer à l'élaboration des avant-projets • Octroyer des sous-contrats et passer des commandes de matériaux • Gérer activement les coûts et le budget des projets...

  • Project Manager

    2 months ago


    Gatineau, Canada alinea international Full time

    **_Version francaise suit_** **Job title**: Project Manager **Type of employment**: Full-time employee **Position location**: Canada (Gatineau / Ottawa) **Citizenship**: Applicants must be Canadian citizens or have permanent resident status in Canada. **Language requirements**: Fluency in oral and written French; functional knowledge of...


  • Gatineau, Canada Centurion Asset Management Full time

    **Qui nous sommes** Centurion Asset Management Inc. est un chef de file reconnu dans le secteur des placements et l'industrie de la gestion immobilière. Fournissant des investissements et des logements de qualité à tous ses clients, notre équipe expérimentée de plus de 280 employés est un élément essentiel du succès de Centurion depuis 2003....