Superviseur(E) de La Réception

6 months ago

Québec, Canada Spa le Finlandais Full time

Sous la responsabilité de la Directrice des opérations du Spa, le ou la Superviseur(e) de la réception est responsable du bon déroulement des activités en lien avec l’accueil du client. Il ou elle assure la qualité du service à la clientèle ainsi que la gestion des employés de son département. Il participe activement aux opérations quotidiennes et est un membre clé de l’équipe de gestion.
- **Responsabilités**:_
- Veiller au bon déroulement des opérations de l’accueil client;
- Assurer la rentabilité de son département;
- Superviser les ouvertures et fermeture de son département;
- Résoudre les problèmes inhérents au bon déroulement des opérations de son département;
- Superviser, mobiliser et évaluer le personnel;
- Participer à la formation continue et au coaching du personnel en poste;
- Régler les plaintes de la clientèle relative au département au besoin;
- Établir et assurer le respect des standards au niveau de la qualité du service à la clientèle et des procédures de travail;
- Veiller à la santé et à la sécurité des employés;
- Exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les employés supervisés;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- **Exigences**:_
- Diplôme collégial ou équivalent;
- Expérience dans le domaine d’expertise recherché;
- Expérience en tourisme un atout;
- Expérience mínimale de 8 ans en service à la clientèle;
- Expérience mínimale de 4 ans en encadrement de personnel;
- Bonne gestion des priorités (planification et organisation du travail);
- Capacité à travailler en équipe et mobilier le personnel;
- Bonnes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit;
- Une maîtrise de la langue anglaise est importante pour communiquer avec notre clientèle internationale;
- Maîtrise des logiciels informatiques, connaissance du logiciel Resort Suite un atout;
- Polyvalence et autonomie;
- Capacité d’adaptation et flexibilité;
- Rigueur et professionnalisme.
- **Conditions**:_
- Horaire de 40 heures par semaine;
- La personne doit être disponible pour travailler le dimanche;
- Programme Santé et Mieux-être;
- Journées de congés rémunérées mobiles;
- Soins annuels gratuits;
- Accès à l'expérience thermale gratuit du lundi au jeudi (et invité gratuit);
- Rabais sur tous les produits et services.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 22,00$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : In person

  • Superviseur(E) Réception

    6 months ago

    Québec, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Superviseur(e) de la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites ,Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ **Requis**: - 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire - Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie - Leadership - Sens des...

  • Superviseur Réception Des échantillons Et

    6 months ago

    Québec, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Superviseur à la logistique** AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de l'ingénierie et...

  • Préposé(E) à La Réception Et à L'expédition

    6 months ago

    Québec, Canada Les Pros de la Photo Full time

    **Sommaire du poste**: Sous la supervision du superviseur aux achats, le préposé à la réception et à l’expédition aura pour principal mandat d’exécuter diverses tâches relatives à la réception et à l’expédition de marchandises au sein de notre laboratoire photo. **Description du poste**: - Recevoir (décharger), classer et distribuer les...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 months ago

    Québec, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

    **Le/la Préposé(e) à la réception accueille nos invités à la réception du LUX Gouverneur.** **DESCRIPTION**: - Accueillir nos invités ; - Répondre aux demandes des invités au comptoir de réception ; - Distribuer les appels ; **QUALIFICATIONS**: - Expérience à titre de réceptionniste, un atout ; - Facilité de communiquer verbalement en...

  • Préposé (E) à La Réception

    6 months ago

    Québec, Canada InnVest Hotels-Comfort Inn Sept Iles Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...

  • Préposé (E) à La Réception

    6 months ago

    Québec, Canada InnVest Hotels-Comfort Inn Sept Iles Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...

  • Superviseur(e) de la cour

    4 weeks ago

    Québec, Canada Confidentiel Full time

    Une carrière dans l'acier vous intéresse? Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur (e) de la cour dynamique avec expérience. Avantages -Quatre semaines de congés payés dès l'arrivée en poste. -Assurance collective dentaire -Assurance maladie complémentaire -Stationnement sur place Description du poste -La personne choisie aura la...

  • Superviseur(e) de la cour

    4 weeks ago

    Québec, Canada Confidentiel Full time

    Une carrière dans l'acier vous intéresse? Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur (e) de la cour dynamique avec expérience. Avantages -Quatre semaines de congés payés dès l'arrivée en poste. -Assurance collective dentaire -Assurance maladie complémentaire -Stationnement sur place Description du poste -La personne choisie aura la...

  • Superviseur(e) de la cour

    1 month ago

    Québec, Canada Confidentiel Full time

    Une carrière dans l'acier vous intéresse?Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur (e) de la cour dynamique avec expérience. Avantages -Quatre semaines de congés payés dès l'arrivée en poste. -Assurance collective dentaire -Assurance maladie complémentaire -Stationnement sur placeDescription du poste -La personne choisie aura la responsabilité...

  • Superviseur(e) de la cour

    4 weeks ago

    Québec, Canada Confidentiel Full time

    Une carrière dans l'acier vous intéresse?Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur (e) de la cour dynamique avec expérience.Avantages-Quatre semaines de congés payés dès l'arrivée en poste.-Assurance collective dentaire-Assurance maladie complémentaire-Stationnement sur placeDescription du poste-La personne choisie aura la responsabilité du...

  • Préposé (E) à La Réception

    5 months ago

    Québec, Canada Comfort Inn Sept Iles Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago

    Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers .  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago

    Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers .  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 months ago

    Québec, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Hôtel Gouverneur Sept-Îles recherche à combler le poste de Préposé(e) à la réception. Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville. L’agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 months ago

    Québec, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Hôtel Gouverneur Sept-Îles recherche à combler le poste de Préposé(e) à la réception. Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville. L’agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter...

  • Superviseur(e) de la cour

    1 month ago

    Québec, Canada Confidentiel Full time

    Une carrière dans l'acier vous intéresse? Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur (e) de la cour dynamique avec expérience.Avantages-Quatre semaines de congés payés dès l'arrivée en poste. -Assurance collective dentaire -Assurance maladie complémentaire -Stationnement sur place Description du poste-La personne choisie aura la responsabilité...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago

    Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionSuperviseur(e)Qui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers .  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago

    Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionSuperviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasinsSavers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(e)

    6 months ago

    Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    6 months ago

    Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...