Agent, Service Client

3 weeks ago

Laval, Canada Creaform Inc Full time

Tu souhaites travailler au sein d’une compagnie internationales de renommée mondiale?

Ça tombe bien Creaform a besoin de toi et de ton sens de l’organisation pour soutenir le département du support technique dans les demandes de réparations de nos scanneurs pour nos clients.

Aussi, tu assureras le suivi et l’avancement de ces dossiers afin d’offrir une expérience client hors pair.

**Pour réussir et progresser dans ta carrière, Jocelyn t’accompagnera avec**:

- Un excellent accueil et un processus d’intégration efficace;
- Un accès à de la formation continue;
- Du soutien pour assurer ton développement.

**Voici ce que nous t’offrons**:

- Diversité et complexité des projets dans une multitude d’industries ;
- Formation continue pour t’accompagner dans la progression de ta carrière ;
- Reconnaissance de tes idées, peu importe ton niveau d’études ou ta fonction ;
- Environnement bienveillant, encourageant l’épanouissement personnel et professionnel ;
- Diversité et inclusion : il n’y a pas de mode de pensée unique ;
- Vaste gamme d'avantages sociaux : salaire concurrentiel, assurance collective, REER avec contribution de l’employeur, politique de vacances concurrentielle, programme d'aide aux employés et à la famille, télémédecine, conditions de travail souples.

On travaille fort, mais on a beaucoup de plaisir On s’amuse en pratiquant des sports, en organisant des soirées et des événements thématiques, et bien plus.

**À quoi ressemble un projet type dans ta nouvelle équipe ?**
- Coordonner les autorisations de retour de marchandise (RMA) pour le centre de réparation des Amériques;
- Administrer le parc d’équipement prêté pour le territoire des Amériques:
Gérer les prêts d’équipements pour nos clients et revendeurs;
Gérer le retour des équipements pour les étalonnages préventifs, les réparations et les remplacements;
Assurer que le matériel nécessaire à l’utilisation des équipements soit disponible sur le portail clients;
Optimiser et assurer une saine gestion du parc;
- Accueillir les nouveaux clients et revendeurs via un « onboarding » téléphonique, en plus de gérer leur accès à l’espace client;
- En collaboration avec l’équipe de soutien technique:
Offrir un soutien de premier niveau aux clients de Creaform, autant au téléphone que par courriel.

**Quelques aspects qui faciliteront ton intégration chez Creaform**:

- Tu as un grand intérêt pour le service à la clientèle;
- Tu es organisé (e) et tu as le souci du détail;
- Tu parles couramment anglais et tu possèdes même des notions en espagnol;
- Tu maîtrises un système d’exploitation informatique (Excel) et tu connais un CRM (Salesforce).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 45 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC

  • Agent, Service Clients

    1 month ago

    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise ES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL ? Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile. Chez Kenny U-Pull, nous donnons une deuxième vie aux véhicules en offrant à nos clients la possibilité de venir eux-mêmes chercher leurs pièces de remplacement pour une fraction du prix fabricant, dans un environnement sécuritaire,...

  • Client Financial Services Agent

    1 month ago

    Laval, Canada Desjardins Full time

    As a client financial services agent at- Caisse Desjardins de l'Éducation - , you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple...

  • Agent(E) Service Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada Geothentic Inc Full time

    Agent service clients Mission de l’entreprise Géothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie. Vision de l’entreprise Devenir un partenaire incontournable pour le gestionnaire de flotte d’envergure de véhicules et...

  • Agent Soutien Technique- Service Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada Creaform Full time

    **Agent soutien technique - Service client**: Permanent Creaform Inc. - Bureau de Lévis ou Bureau de Laval (Hidden) Services clients - métrologie Disponible maintenant Tu souhaites travailler au sein d’une compagnie internationales de renommée mondiale? Ça tombe bien! Creaform a besoin de toi et de ton sens de l’organisation pour soutenir le...

  • Agent(E) Expérience Client

    1 month ago

    Laval, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...

  • Agent(E) Au Service Client

    1 month ago

    Laval, Canada SolutionCondo Full time

    Tu es à la recherche d’un emploi enrichissant ? Dans une organisation qui valorise le travail d’équipe ? Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale ? **Ne cherche plus !** SolutionCondo est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle **! **Pourquoi travailler chez SolutionCondo ? Parce que nous offrons** - Un...

  • Agent(e) expérience client

    1 month ago

    Laval, Canada GFL Environmental Full time

    Poste :  Agent(e) expérience client Lieu de travail : Laval Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec...

  • Agent(E) Au Service Client

    1 month ago

    Laval, Canada SolutionCondo Full time

    Tu es à la recherche d’un emploi enrichissant ? Dans une organisation qui valorise le travail d’équipe ? Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale ? **Ne cherche plus !** SolutionCondo est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle **! **Pourquoi travailler chez SolutionCondo ? Parce que nous offrons** - **...

  • Agent(E) Au Service Client

    1 month ago

    Laval, Canada SolutionCondo Full time

    Tu es à la recherche d’un emploi enrichissant ? Dans une organisation qui valorise le travail d’équipe ? Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale ? **Ne cherche plus !** SolutionCondo est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle **! **Pourquoi travailler chez SolutionCondo ? Parce que nous offrons** - Des...

  • Customer Service Agent

    1 month ago

    Laval, Canada American Iron and Metal Full time

    Company Description **American Iron & Metal (AIM)** is a recognized global leader in the metal recycling industry, with more than 125 site locations and 3500 employees worldwide. We have continued to prosper for the last eight decades (we just celebrated our 86th birthday!) thanks to the dedication of our employees and the ongoing trust and support of our...

  • Service client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Tu es passionné par le service à la clientèle et aimerais une nouvelle opportunité dès maintenant ?Es-tu à la recherche d'un environnement dynamique où tu pourras grandir dans l'entreprise, basé sur l'excellence du service client et prônant une culture inclusive ?J'ai le poste pour toi !Notre client dans le domaine de la location d'équipement lourd...

  • Agent(E), Service Aux Clients Multisites

    4 weeks ago

    Laval, Canada Biron Groupe Santé Full time

    Agent(e), Service aux clients Poste volant (Territoire de Laval) Imagix - Imagerie médicale Permanent, temps partiel - 28 heures par semaine Possibilité de faire jusqu’à 35 heures/semaine Votre rôle est important En tant qu’agent, service aux clients vous serez responsable d’effectuer l’accueil, la gestion des dossiers et le règlement des...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent des ventes et du service client

    1 month ago

    Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Tu as de l'expérience en concessionnaire ?Tu aimes la vente ou es à la recherche d'un nouveau défi ?Tu es bilingue ?J'ai le poste pour toi !Notre client dans le domaine des concessionnaires automobile est activement à la recherche de son nouvel agent des ventes et service client (BDC)Poste à temps plein de jour en semaine, salaire de base + commission...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Procurement agent

    1 month ago

    Laval, Canada Fed Supply Full time

    Hello ! I'm Eléonore, recruitment consultant for Fed Supply, the employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs on Montreal's North Shore. YOUR POSITION We are looking to fill the position of Procurement agent My client is : - a major international group Group values:...

  • Procurement agent

    1 month ago

    Laval, Canada Fed Supply Full time

    Hello ! I'm Eléonore, recruitment consultant for Fed Supply, the employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs on Montreal's North Shore. YOUR POSITION We are looking to fill the position of Procurement agent My client is : - a major international groupGroup values:...