Responsable Du Traitement, Opérations

5 months ago


Halifax, Canada Symcor Inc. Full time

Au sujet de Symcor

Grâce à ses normes de sécurité exceptionnelles, Symcor soutient le secteur bancaire, le secteur de la gestion des biens, le secteur des télécommunications, des assurances, des salaires et des marchés des services publics en mettant en place ses solutions de traitement des paiements (COR.PAY), de communication et d’expériences clients (COR.CCX) et d’aide à la prévention des fraudes (COR >IQ) novatrices et résilientes. Nous aidons nos clients à aller de l’avant dans ce monde numérique en constante évolution, par l’entremise de notre expertise et de notre infrastructure uniques qui aident à promouvoir le rendement et à minimiser les risques dans l’ensemble de l’industrie. Notre objectif est de faire en sorte que chaque employé-e se sente valorisé-e et accepté-e en tant que membre de l’équipe et qu’il/elle se sente lié-e à Symcor et à ses valeurs, ce qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant qu’employeur, Symcor souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus d’entrevue, il vous suffit de nous le faire savoir #votreplaceestici

Symcor est fier d’être une compagnie canadienne et est engagé à servir ses clients par l’entremise de ses valeurs fondamentales qui sont la Responsabilisation, le Rendement et l’Intégrité.

Joignez-vous à notre équipe COR.PAY

Nous pourrions vous dire que vous êtes exceptionnels, mais nous préférons laisser parler les chiffres
- Plus d’un milliard d’articles sont archivés numériquement chaque année.
- Plus de 25 ans d’expérience
- 100 % de couverture pour les FI en gestion de la trésorerie

**Objet**:
Soutenir et mettre en œuvre les flux et horaires de production selon les Ententes de niveau de service (ENS) en menant les tâches suivantes : informer le directeur adjoint des besoins en ressources, les déployer en conséquence, diagnostiquer les problèmes et réaffecter les ressources suivant les exigences et échéances. Fournir aux employés encadrement, orientation et instructions sur les flux et processus. Remplir ses propres responsabilités opérationnelles.

**Horaire de travail (Temps plein)**:
Du lundi au vendredi de 20 h à 3 h 30 du matin. Veuillez noter qu’il sera parfois nécessaire de faire preuve d’une certaine flexibilité en matière d’horaire pour pouvoir répondre aux besoins de l’entreprise.
L’employé recevra 1,10 $ de plus par heure travaillée pendant la tranche horaire du soir, en plus de son salaire horaire de base.

**Lieu**:
**Vos fonctions**:

- Premier contact, soutien fonctionnel et personne-ressource pour le règlement des problèmes opérationnels.
- Faire remplir à l’équipe tous les livres de caisse, comptes du grand livre et autres écritures financières avec précision et selon les échéances.
- Gérer et superviser les processus et affecter les tâches selon les priorités et échéances.
- Ouvrir les dossiers d’incident (DI) internes et obtenir l’appui du bureau d’aide (opérations quotidiennes).
- Gérer les problèmes de production et de non-conformité et/ou les signaler aux directeurs adjoints.
- Assurer l’exactitude des données nécessaires aux rapports de facturation client et aux rapports qualité.
- Assurer le suivi des volumes de rapports de facturation client.
- Collaborer aux rapports de contrôle (SOC1) et audits client.
- Superviser le système de suivi des tâches opérationnelles.
- Optimiser le rendement en évaluant les processus avec la direction et en proposant des améliorations.
- Aider les opérateurs à atteindre leurs cibles quotidiennes en misant sur la configuration des équipements, le diagnostic d’anomalies et la disponibilité du matériel.
- Enquêter sur les erreurs de traitement et les écarts comptables.
- Déterminer les besoins quotidiens de matériel et commander la papeterie.
- Collaborer avec la direction à l’efficacité des horaires, de la formation croisée et de la planification des congés.
- Soutenir le directeur adjoint pour assurer la satisfaction des exigences des clients.
- Améliorer constamment l’efficience des opérations tout en minimisant l’impact des technologies sur les clients et l’unité.
- Mener des vérifications aléatoires pour s’assurer du suivi des instructions de travail normalisées et procédures opérationnelles standard.
- Collaborer avec les directeurs adjoints aux enquêtes sur les anomalies révélées par les contrôles de processus/non-conformité.
- Dispenser la formation sur les procédures pour assurer la prise de décisions techniques éclairées, l’adhésion aux processus ainsi que l’utilisation/manutention/maintenance sûres et adéquates des équipements.
- Collaborer avec la direction et les équipes de projet avant, pendant et après la mise en œuvre et les essais d’acceptation (PA


  • Associé Au Traitement

    5 months ago


    Halifax, Canada Symcor Inc. Full time

    Au sujet de Symcor Grâce à ses normes de sécurité exceptionnelles, Symcor soutient le secteur bancaire, le secteur de la gestion des biens, le secteur des télécommunications, des assurances, des salaires et des marchés des services publics en mettant en place ses solutions de traitement des paiements (COR.PAY), de communication et d’expériences...

  • Associé Au Traitement

    5 months ago


    Halifax, Canada Symcor Inc. Full time

    Au sujet de Symcor Grâce à ses normes de sécurité exceptionnelles, Symcor soutient le secteur bancaire, le secteur de la gestion des biens, le secteur des télécommunications, des assurances, des salaires et des marchés des services publics en mettant en place ses solutions de traitement des paiements (COR.PAY), de communication et d’expériences...


  • Halifax, Canada Lockheed Martin Corporation Full time

    Halifax (Nouvelle-Écosse), Montréal (Québec), Ottawa (Ontario) - 15992BR **À propos du poste** - En tant que membre clé de l’équipe de services partagés des ressources humaines (RH), vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien quotidien lié aux opérations RH à nos employés (de l’embauche à la retraite), à nos dirigeants ainsi qu’aux...


  • Halifax, Canada The Leukemia & Lymphoma Full time

    **MISSION PREMIÈRE** Améliorer la vie des personnes touchées par les cancers du sang est la responsabilité de tous à la Société de leucémie et lymphome du Canada (SLLC). Cette mission guide toutes les prises de décision, peu importe la fonction occupée. Comprendre et répondre aux besoins des personnes touchées par les cancers du sang est...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Giant Tiger Full time

    Présentation Nous recherchons un professionnel dynamique et minutieux pour occuper le poste de responsable du rayon mode. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour concevoir et mettre en place des présentations attrayantes qui répondent aux attentes de nos clients. Responsabilités - Gérer les sections assignées en...


  • Halifax, Canada Novasyte Full time

    Job Overview 50% of the role is to ensure overall client satisfaction as prerequisite for further successful business development and 50% of the role is to secure and grow our base business revenue. Essential Functions - Under some guidance, coordinates IQVIA sales, consulting, service and business line activity to ensure that client needs are met by...


  • Halifax, Canada IQVIA Full time

    **Job Overview** 50% of the role is to ensure overall client satisfaction as prerequisite for further successful business development and 50% of the role is to secure and grow our base business revenue. **Essential Functions** - Under some guidance, coordinates IQVIA sales, consulting, service and business line activity to ensure that client needs are met...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le poste Nous recherchons un Opérateur de coordination des opérations pour rejoindre notre équipe à Halifax NS.Compétences requisesExpérience dans la coordination des opérationsCompétences en gestion de projetCapacité à travailler en équipeDescription détaillée de l'emploi L'Opérateur de coordination des opérations sera...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le poste Nous recherchons un Opérateur de coordination des opérations pour rejoindre notre équipe à Halifax NS.Compétences requisesExpérience dans la coordination des opérationsCompétences en gestion de projetCapacité à travailler en équipeDescription détaillée de l'emploi L'Opérateur de coordination des opérations sera...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le poste Nous recherchons un Opérateur de coordination des opérations pour rejoindre notre équipe à Halifax NS.Compétences requisesExpérience dans la coordination des opérationsCompétences en gestion de projetCapacité à travailler en équipeDescription détaillée de l'emploi L'Opérateur de coordination des opérations sera...


  • Halifax, Canada Manulife Full time

    locations- Halifax, Nova Scotia- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24011174- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _ - collègues partout dans le monde et à les aider à vivre...


  • Halifax, Canada IQVIA Full time

    **Objet de l’emploi**: Dans une capacité sur le terrain ou dans un centre de contact, le spécialiste des solutions de soutien aux patients (PSS) DEDICATE agit en tant que liaison et ressource centrale du programme de soutien aux patients et répond aux appels et aux communications entrants du programme PSS dans le respect des normes et des...


  • Halifax, Canada Canadian Museum of Immigration at Pier 21 Full time

    **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT**: Gestionnaire Adjointe, Interpretation **RÉMUNÉRATION**: 17,30 $/heure **DURÉE**: Une position de six mois **Portée du travail** La responsabilité première de l’interprète est de fournir un excellent service à la clientèle aux individus, groupes scolaires et groupes d’intérêt spéciaux, lors des visites au Musée...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada The Feasts - Best Food & Drinks Full time

    Description du posteNous recherchons un responsable administratif polyvalent pour rejoindre notre équipe chez The Feasts - Best Food & Drinks.Salaire estimé: 45 000€ à 55 000€ par anPoste : Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir la réussite de nos opérations quotidiennes.Compétences requises :Secondary (high)...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada PVA Consulting Group Full time

    Consultant en gestion du changement opérationnelRôle et responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement opérationnel pour améliorer l'efficacité et la productivité des opérations.Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les besoins et les opportunités de...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada PVA Consulting Group Full time

    Consultant en gestion du changement opérationnelRôle et responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement opérationnel pour améliorer l'efficacité et la productivité des opérations.Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les besoins et les opportunités de...


  • Halifax, Canada Canadian Museum of Immigration at Pier 21 Full time

    **Titre** Interprète du patrimoine **Relève du poste suivant**: Gestionnaire adjointe, interprétation **_Objet du poste_** La principale responsabilité de l’interprète est de fournir un excellent service à la clientèle et une interprétation créative aux particuliers, aux groupes scolaires et aux groupes d’intérêt. Les interprètes du...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada PVA Consulting Group Full time

    Consultant en gestion du changement opérationnelRôle et responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de transformation opérationnelle pour améliorer l'efficacité et la productivité des opérations.Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les opportunités de changement et développer des...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada PVA Consulting Group Full time

    Consultant en gestion du changement opérationnelRôle et responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de transformation opérationnelle pour améliorer l'efficacité et la productivité des opérations.Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les opportunités de changement et développer des...


  • Halifax, Canada Parisella Vincelli Associates Consulting Group, Inc Full time

    Consultant en gestion du changement opérationnel Vous êtes passionné par l'amélioration continue, la gestion de la productivité, l'amélioration des processus, la réingénierie de processus, ce poste pourrait être pour vous! Voici une opportunité exceptionnelle de rejoindre un cabinet de conseil en gestion des opérations, dont la réputation est...