Chef D'équipe Du Service à La Clientèle

3 weeks ago


SaintAugustindeDesmaures, Canada Kaycan Ltd Full time

**Meilleurs ensembles**

Si aider les clients vous viens naturellement, alors nos opportunités en succursale pourraient être un emploi parfait pour vous. C’est une excellente occasion de vous joindre à un employeur de premier plan et de contribuer à notre croissance et à notre succès en démontrant votre passion pour nos clients canadiens dans un environnement en constante évolution.

**Horaire**: Lundi au vendredi
**Type d’emploi**:Permanent - Temps plein - sur place

**Ce que nous offrons**
- Assurance dentaire, maladie, invalidité court et long terme
- Un régime de REER
- Une formation complète
- Des possibilités de croissance et développement

**Vos responsabilités**
- Supporter l’équipe du Service à la Clientèle
- Assurer le suivi des tâches exécutées par l’équipe
- Organiser des séances de formation individuelles ou en petits groupes pour le personnel du service à la clientèle, selon les besoins
- Former les nouveaux employés
- Assurer l’atteinte des objectifs de l’équipe
- Traiter les commandes des clients et participer activement au maintien de bonnes relations avec la clientèle de la succursale
- Répondre aux demandes de renseignements des clients au comptoir et par le biais d'appels entrants et de courriels
- Établir des objectifs d’excellence en matière de service à la clientèle afin d'accroître le rendement de l'équipe et de dépasser la satisfaction des clients
- Responsable de l'acuité des comptes clients
- Préparer et traiter les factures
- Vérifier les prix et la disponibilité des produits
- Examiner et soumettre les données au service de la paie

**Exigences**
- Minimum de 2 ans d'expérience en supervision d'équipe
- Minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle dans un environnement de fabrication ou de centre de distribution.
- Très bonnes compétences informatiques et expérience avec MS Office et la saisie de données
- Bilinguisme parlé et écrit - français et anglais

**Profil recherché**
- Leader positif
- Esprit d'équipe
- Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
- Capacité à établir et à maintenir des relations durables avec les clients
- Bon sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution de ses tâches
- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes
- Capacité à travailler sous pression

**Pourquoi travailler chez nous?**

Chez Saint-Gobain, les employés sont fiers de faire partie d’une organisation dont la culture a comme valeurs fondamentales la confiance, l’autonomisation et la collaboration. Notre entreprise encourage la diversité et l’inclusion sous toutes leurs formes et nos produits _font du monde une maison magnifique, sécuritaire et durable_.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance

Flexible Language Requirement:

- English not required

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday
- No weekends

Work Location: One location



  • Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Saint-Gobain Full time €53,000

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE! Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint Gobain Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** Nous recherchons actuellement un **Chef d'équipe du service à la clientèle** **pour notre succursale située à **Saint-Augustin-de-Desmaures**. **Horaire**: lundi au vendredi **Statut**: temps plein, permanent, sur site **Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de**: **Responsabilités**: - Superviser et guider...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE! Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

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  • Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et familiale, se...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Saint-Gobain Full time €53,000

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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Saint-Gobain Full time €53,000

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  • Chef de service

    1 month ago


    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) CHEF DE SERVICE LOCATON ET SERVICE À LA CLIENTÈLE Résidence Cibèle - Saint-Hyacinthe Super défi pour quelqu'un qui aimerait s'aventurer dans l'ouverture d'une nouvelle résidence. Cibèle ouvrira ses portes le 1er octobre prochain ! Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l'une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l'une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...


  • Saint-Jérôme, Quebec, J7Y 4Y2, La Rivière-du-Nord, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?:Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L'esprit...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Assistant(e) gérant(e) du service (aire de caisses) Lieu de travail: SAINT-AUGUSTIN-DE-DESMAURES, Quebec, CA, G3A 0C1 Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du service (aire de caisses) ...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Speedy Transport Group Inc. Full time

    Speedy Transport est un transporteur LTL spécialisé dans le transport et la logistique du Canada vers les États-Unis pour le Canada, les États-Unis, l'Ontario, le Québec et l'Amérique du Nord. Fondé en 1941 en tant que service local de ramassage et de livraison de colis le jour même, Speedy Transport est devenu l'un des principaux transporteurs du...


  • Sainte-Hélène-de-Bagot, QC, Les Maskoutains, Canada Roulottes Lévesque Full time

    Les Roulottes Lévesque et Le Géant Motorisé, une entreprise familiale, recherchent des candidat(e)s ayant à coeur le service à la clientèle. En tant que conseiller(ère) ou aviseur(e) technique, vous aurez a accueillir les clients qui se présentent au service à la clientèle et analyser leurs besoins (entretien, réparation, vente, location, service...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, G0R, Montmagny, Canada Global Tardif inc. Full time

    Présentation de l'entrepriseFondé en 1984, Global tardif est l’un des plus gros manufacturiers d’ascenseur de l’Amérique du nord. Il fabrique à l’interne des cabines, des entrées, et des structures d’ascenseurs. Chez Global Tardif, le travail est guidé par les valeurs de respect, créativité, plaisir, famille et satisfaction client. Nous...