Chef D'équipe Du Service à La Clientèle

4 weeks ago

SaintAugustindeDesmaures, Canada Saint Gobain Full time

**DESCRIPTION DU POSTE**
Nous recherchons actuellement un **Chef d'équipe du service à la clientèle** **pour notre succursale située à **Saint-Augustin-de-Desmaures**.

**Horaire**: lundi au vendredi
**Statut**: temps plein, permanent, sur site

**Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de**:
**Responsabilités**:

- Superviser et guider l'équipe du service clientèle pour assurer un traitement rapide et précis des transactions et veiller à ce que les membres de l'équipe respectent les politiques de l'entreprise
- Susciter l'engagement de l'équipe envers des normes de service élevées afin de dépasser les attentes des clients
- Préparer les factures et les traiter conformément aux procédures standard
- Organiser des séances de formation individuelles et/ou en petits groupes pour le personnel du service clientèle sur les activités de service et les procédures établies
- Communiquer les changements de politiques, de procédures, de produits, de services, de promotions ou toute autre modification ayant une incidence sur la prestation du service à la clientèle
- Participer à la gestion du personnel du service à la clientèle, y compris le recrutement, la sélection, l'évaluation des performances et la formation
- Superviser les fonctions "quotidiennes" liées aux opérations du bureau des commandes
- S'assurer que les comptes clients sont à jour
- Vérifier les prix et la disponibilité des produits
- Effectuer d'autres tâches connexes, selon les besoins.
- 2-5 ans d'expérience dans un rôle similaire, y compris le service à la clientèle en personne, la formation et l'expérience de supervision applicable
- Esprit d'équipe avec d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle
- Souci du détail et fortes compétences en saisie de données
- Très bonnes compétences informatiques et expérience avec Oracle, saisie de données et bases de données
- Bien organisé et doté de solides compétences en leadership
- Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.

**NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE**
Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du revêtement au Canada. Nous sommes ravis d’ajouter de nouveaux produits complémentaires à notre offre déjà très vaste de solutions de construction pour l’extérieur.

Pour appuyer cette acquisition, Saint-Gobain offre une occasion de carrière prometteuse pour qu’un **Chef d'équipe du service à la clientèle **rejoigne notre équipe** **à la succursale de** Saint-Augustin-de-Desmaures**.
**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ NOUS?**
Chez Saint-Gobain, les employés sont fiers de faire partie d’une organisation dont la culture a comme valeurs fondamentales la confiance, l’autonomisation et la collaboration. Notre entreprise encourage la diversité et l’inclusion sous toutes leurs formes et nos produits font du monde une maison magnifique, sécuritaire et durable.

Job Reference: CAN00697

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Saint-Gobain Full time €53,000

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE! Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Saint-Gobain Full time €53,000

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE! Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur...

  • Chef D'équipe Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint Gobain Full time

    **The Role** DESCRIPTION DU POSTE** Nous recherchons actuellement un **Chef d'équipe du service à la clientèle** **pour notre succursale située à **Saint-Augustin-de-Desmaures**. **Horaire**: lundi au vendredi **Statut**: temps plein, permanent, sur site **Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de**: **Responsabilités**: - Superviser et...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE! Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE! Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE! Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Réceptionniste / Agent(e) du service à la clientèle

    2 months ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, G0R, Montmagny, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    On dit de toi que tu es méthodique et constant(e)? Que tu apportes l'harmonie et la bonne humeur partout où tu passes? Ce poste est fait pour toi! En tant que membre de la réception chez Solugaz, tu aideras nos clients avec leurs divers besoins, en plus de leur offrir un service agréable et bienveillant "Un esprit d'équipe nourri par la...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE! Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE! Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    2 days ago

    saint-augustin-de-desmaures, Canada Saint-Gobain Full time

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...

  • Chef D'équipe Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Kaycan Full time

    **NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!** Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur...

  • Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et familiale, se...

  • Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC, Vaudreuil-Soulanges, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et familiale, se...

  • Chef d'équipe du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Saint-Gobain Full time €53,000

    NOUS VOICI À NOUVEAU EN PLEINE CROISSANCE!Le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain renforce son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier acteur du...