Agent Au Service Après-vente
2 weeks ago
Vous êtes une personne dynamique, un joueur d’équipe, orientée vers les détails?
On dit de vous que vous êtes un habile communicateur, que vous avez une grande capacité d’écoute?
Votre service à la clientèle fait votre renommée?
Une carrière au sein d'une entreprise performante et axée sur la croissance vous intéresse?
Un environnement accueillant, des défis stimulants et la fierté de vous joindre à une entreprise performante et axée sur la croissance, voilà ce qui vous attend chez Vaillancourt Portes et Fenêtres.
Nous sommes présentement à la recherche d'un Agent service après-vente pour compléter notre belle équipe.
L'Agent service après-vente répond aux demandes de renseignements, donne des informations au sujet des produits, des services et des politiques de l'établissement et traite les demandes de service. Il se démarque par son sens de l’organisation, sa gestion des priorités, son attitude positive et son bon jugement.
La personne recherchée assumera entre autres les responsabilités suivantes:
- Répondre aux plaintes (par téléphone, courriel ou au comptoir) et supporte les clients internes et externes et donne de l'information technique sur les produits et les garanties;
- Faire des soumissions de produits et main-d'oeuvre aux clients en lien avec le service après-vente;
- Ouvre les demandes de service dans le système manufacturier avec tous les détails techniques et décortique les bonnes informations avec le client;
- Assurer un service-client de qualité supérieure en effectuant les recherches appropriées dans le système manufacturier et par un suivi entre l'entreprise et les clients;
- Confirmer la réception de marchandise pour la clientèle au comptoir et en assure le suivi;
- Procéder à la fermeture des appels de service après-vente et aux bons de livraison associés;
- Procéder au classement de tous les rapports de service;
- Peut effectuer des commandes d'achat pour les appels de service (en support);
- Exécuter certaines tâches cléricales liées au service après-vente.
**Compétences recherchées**
DEP/DEC en bureautique complété et/ou
Trois (3) ans d'expérience dans un poste de service à la clientèle
Bonne maîtrise de la Suite Office (Excel)
Connaissances des matériaux de construction des portes et fenêtres (atout)
**Habiletés recherchées**
- Autonomie et initiative
- Sens des responsabilités
- Organisation du travail
- Capacité à travailler sous pression
- Capacité de communication et d'influence
- Résolution de problèmes
- Capacités de rédaction
- Bilinguisme (un atout)
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
Exigences linguistiques souples:
- Anglais non requis
Horaire:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
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Agent de Service Après-vente
7 days ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe Meubles Full timeVous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Le service à clientèle n'a pas de secret pour vous ? Avoir votre propre bureau dans un espace moderne à aire ouverte vous motive ? Rôle: - Répondre aux demandes de renseignements, - Effectuer l'ouverture des dossiers de services après-ventes, - Faire les demandes aux fournisseurs, -...
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Agent-e Service Après-vente
3 weeks ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe meubles Full timeNous cherchons une personne dynamique et structurée, afin d’agrandir la famille Setlakwe. Emploi permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 8h à 17h avec 1h pour diner / Bureau moderne à aire ouverte. **Vous intégrerez une équipe performante et vous bénéficierez de notre programme de formation rémunérée.** L'agent au service...
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Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full timeOffre d'emploi **Coordonnateur-trice service après-vente**: Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Vous voulez gérer vos dossiers et avoir votre propre bureau ? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : de 20 à 24$ /heure Formation exigée : DES Expérience : 1 à 3 ans Langue(s) parlée(s) et écrite(s) : Français Votre rôle -...
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Agent(E) - Service Après-vente
2 weeks ago
Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada jc perreault Full time**Agent(e) - service après-vente** - _____________________ JC Perreault recherche présentement un(e) agent(e) au service après-vente pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** - Vous souhaitez être impliqué(e) dans...
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Agent(E) de Bureau
4 weeks ago
Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time**AGENT(E) - SERVICE APRÈS-VENTE** - _____________________ JC Perreault recherche présentement un(e) agent(e) au service après-vente pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** - Vous souhaitez être impliqué(e) dans...
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Agent(E) de Bureau
2 weeks ago
Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time**AGENT(E) - SERVICE APRÈS-VENTE** - _____________________ JC Perreault recherche présentement un(e) agent(e) au service après-vente division meubles pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** - Vous souhaitez être...
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Agent(E) de Bureau
2 weeks ago
Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time**AGENT(E) - SERVICE APRÈS-VENTE** **DIVISION COMMERCIALE** - _____________________ JC Perreault recherche présentement un(e) agent(e) au service après-vente pour joindre son équipe pour la division commerciale. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille...
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Agent·e au service après-vente
2 weeks ago
Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Soleva Full timeTu aimes organiser, planifier et offrir un soutien essentiel à une équipe? Tu veux évoluer dans un secteur innovant, où chaque projet contribue à optimiser les opérations de recyclage et de gestion des matériaux? Notre client, une entreprise spécialisée dans ce domaine, est à la recherche d'un agent/d'une agente au service après-vente pour...
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Nouveau Agent Administratif
7 days ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full timeOffre d'emploi **Agent administratif / service à la clientèle**: Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Vous rêvez d’un emploi au sein d’une entreprise qui reconnaît votre contribution? Avoir votre propre bureau dans un espace moderne à aire ouverte vous motive ? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : 20$ /heure Formation...
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Technicien(Ne) Au Service Après-vente
3 weeks ago
Canal de la Rive Sud, Canada Portes et fenêtres Verdun Full timeFondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise compte plusieurs succursales dans la région du grand Montréal ainsi qu'une usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville. Développez...
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Responsable Service Après Vente
2 weeks ago
Saint-Hubert, Canada CAVAVIN INC. Full timeTitre du poste: Responsable Service Après-Vente/Frigoriste Résumé du poste: Nous recherchons un Technicien Service après-vente compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Service, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité à nos clients, en résolvant les problèmes et en assurant leur...
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Spécialiste Service Après-vente
7 days ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full timeSous la supervision Gestionnaire - Expérience client, le Spécialiste - Service après-vente est responsable d’offrir un service après-vente de qualité à la clientèle tout en respectant les politiques corporatives de l’entreprise. Il doit effectuer les commandes de pièces requises par le biais des bons de commandes et assurer leur disponibilité au...
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Technicien(Ne) Au Service Après-vente
2 weeks ago
Canal de la Rive Sud, Canada Portes et fenêtres Verdun Full timeFondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise compte plusieurs succursales dans la région du grand Montréal ainsi qu'une usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville. Développez...
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Coordonnateur Du Service Apres-ventes
2 weeks ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe meubles Full timeVous êtes expérimenté dans la relation client ? Vous êtes dynamique, structuré, et appréciez le travail en équipe ? **Cet emploi va vous correspondre !** **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la supervision du Directeur des opérations, le coordonnateur est responsable de la prise en charge efficace des demandes de service. Il coordonne l’activité. Il...
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Conseiller Service Après-vente
2 weeks ago
Saint-apollinaire, Canada JELD-WEN Full time**À titre de conseiller au service après-vente BILINGUE, vos principaux mandats seront**: - Recevoir, analyser et traiter les demandes de services; - Assurer un suivi rigoureux de chaque demande de pièces et/ou services; - Valider et contrôler l'exécution des travaux effectués par les techniciens lorsqu'une demande en nécessite l'intervention; -...
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Conseiller Service Après-vente
7 days ago
Saint-apollinaire, Canada JELD-WEN Full time**À titre de conseiller au service après-vente BILINGUE, vos principaux mandats seront**: - Recevoir, analyser et traiter les demandes de services; - Assurer un suivi rigoureux de chaque demande de pièces et/ou services; - Valider et contrôler l'exécution des travaux effectués par les techniciens lorsqu'une demande en nécessite l'intervention; -...
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Conseiller technique au service après-vente
4 weeks ago
Saint-Guillaume, Canada Drummondville Volkswagen Full timeOn recrute pour le poste de CONSEILLER TECHNIQUE au service après-vente. Salaire : entre 60 000$ à 80 000 $ Fonctions: Accueillir le client et obtenir l'information nécessaire au sujet de leurs véhicules; Recommander les produits et les services d'entretien nécessaire au véhicule du client; Organiser l'horaire d'exécution des travaux; Assurer le...
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Coordonnateur(Trice) Service Après-vente
3 weeks ago
Saint-leonard, Canada Portes et fenêtres Verdun Full timeFondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise opère des succursales dans la région du grand Montréal ainsi que son usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville. Développez votre...
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Conseiller technique au service après-vente
4 weeks ago
Saint-Guillaume, Canada Drummondville Volkswagen Full timeOn recrute pour le poste de CONSEILLER TECHNIQUE au service après-vente. Salaire : entre 60 000$ à 80 000 $ Fonctions: Accueillir le client et obtenir l'information nécessaire au sujet de leurs véhicules; Recommander les produits et les services d'entretien nécessaire au véhicule du client; Organiser l'horaire d'exécution des travaux; Assurer le suivi...
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Saint-Laurent, Canada Groupe Carreaux Céragrès Full timeVenez faire partie d'une équipe sympathique, dynamique et passionnée du design. Céragrès vous offre un salaire compétitif au reflet de votre expérience, des journées de congé mobile, un régime de retraite et une couverture d'assurance collective. Nous recherchons un ou une conseiller (ère) technique, service après-vente. Sous la supervision du...
