Current jobs related to Coordonnateur(Trice) Service Après-vente - Saintleonard - Portes et fenêtres Verdun


  • Saint-Hubert, Canada Portes et fenêtres Rive-Sud Full time

    Portes et fenêtres Rive-Sud, filiale de FENPLAST, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Rive-Sud offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à...


  • Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full time

    Offre d'emploi **Coordonnateur-trice service après-vente**: Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Vous voulez gérer vos dossiers et avoir votre propre bureau ? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : de 20 à 24$ /heure Formation exigée : DES Expérience : 1 à 3 ans Langue(s) parlée(s) et écrite(s) : Français Votre rôle -...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de coordonnateur de service après-venteLe Maître Constructeur St-Jacques inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée dans la fabrication de maisons usinées depuis 35 ans, est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers clientsRépondre aux appels...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de coordonnateur de service après-venteLe Maître Constructeur St-Jacques inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée dans la fabrication de maisons usinées depuis 35 ans, est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers clientsRépondre aux appels...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de coordonnateur de service après-venteLe Maître Constructeur St-Jacques inc. est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente passionné(e) par le service à la clientèle.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et assurer un suivi rigoureux des demandes clients;Recevoir et analyser les rapports d'inspection afin...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de Coordonnateur de service après-venteLe Maître Constructeur St-Jacques inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée dans la fabrication de maisons usinées depuis 35 ans, est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et assurer un suivi rigoureux des...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de Coordonnateur de service après-venteLe Maître Constructeur St-Jacques inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée dans la fabrication de maisons usinées depuis 35 ans, est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et assurer un suivi rigoureux des...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de Coordonnateur de Service Après-VentePassionné(e) par le service à la clientèle?Tu as du charisme et tu adores être en contact avec les clients? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale québécoise...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de Coordonnateur de Service Après-VentePassionné(e) par le service à la clientèle?Tu as du charisme et tu adores être en contact avec les clients? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale québécoise...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...


  • Saint-Raymond, Canada Germain Nissan Inc Full time

    **Coordonnateur(trice) aux livraisons** Le **groupe germain auto **est à la recherche d’un(e) passionné(e) pour compléter son équipe! Si vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et que vous désirez une carrière dans une industrie stimulante, vous devez venir nous rencontrer! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) aux...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de remplacement 6 à 12 moisPassionné(e) par le service à la clientèle?Tu as du charisme et tu adores être en contact avec les clients? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de remplacement 6 à 12 moisPassionné(e) par le service à la clientèle?Tu as du charisme et tu adores être en contact avec les clients? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de REMPLACEMENT 6 à 12 moisVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle? Vous avez du charisme et vous adores être en contact avec les clients? En plus, vous cherchez un emploi qui vous permet de diversifier vos tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de REMPLACEMENT 6 à 12 moisVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle? Vous avez du charisme et vous adores être en contact avec les clients? En plus, vous cherchez un emploi qui vous permet de diversifier vos tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de remplacement Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente passionné(e) par le service à la clientèle.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers clientsRépondre aux appels téléphoniquesGérer et organiser les projets après-venteSuperviser l'équipe de serviceCompétences requisesDiplôme...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de remplacement Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente passionné(e) par le service à la clientèle.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers clientsRépondre aux appels téléphoniquesGérer et organiser les projets après-venteSuperviser l'équipe de serviceCompétences requisesDiplôme...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...


  • saint-jacques-de-leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...

Coordonnateur(Trice) Service Après-vente

3 months ago


Saintleonard, Canada Portes et fenêtres Verdun Full time

Fondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise opère des succursales dans la région du grand Montréal ainsi que son usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville.

Développez votre carrière au sein d’une PME québécoise en expansion et faites partie de notre succès

**Ce que nous offrons**
- Une rémunération concurrentielle à la hauteur de votre expérience
- Un poste à temps plein, de jour, du lundi au vendredi
- Un régime d'assurance collective et un programme d'aide aux employés après 3 mois
- 5 semaines de vacances par année
- De l'accompagnement pour vous permettre d'évoluer dans votre poste

**Les principales responsabilités du poste**

Le Coordonnateur service après-vente (SAV) est responsable des demandes d'assistance après-vente auprès de notre clientèle. Il s'agit de la personne ressource pour répondre aux appels de service, effectuer des diagnostics selon les dossiers, coordonner les services de réparations chez les clients... Bref, il assure le soutien auprès de notre clientèle aussi bien à l'externe qu'à l'interne
- Prendre en charge les appels de service et traiter les demandes en fonction des requêtes et des garanties offertes sur les différents produits;
- Proposer des solutions aux clients dans le respect des politiques de l’entreprise;
- Commander et préparer les pièces nécessaires au technicien pour les services
- Céduler les rendez-vous de service chez les clients;
- Préparer l’horaire des techniciens de service;
- Effectuer le suivi des services après-vente avec le technicien de service;
- Faire des suivis des retours aux fournisseurs et la refacturation des appels de service;
- Transmettre les demandes et les commandes sous garantie auprès des différents fournisseurs et en assurer le suivi;
- Prendre en charge les dossiers litigieux ou complexes (plaintes, clients difficiles, etc.)
- Assurer un suivi constant avec la clientèle et répondre aux différentes demandes.

**Le profil que nous recherchons devra idéalement...**
- Posséder une expérience marquée dans le service à la clientèle
- Connaître le domaine des portes et fenêtres et/ou de la construction (un atout)
- Avoir un bon sens de l'organisation et bien gérer les priorités
- Savoir faire preuve d'écoute pour bien discerner les demandes et problèmes des clients
- Maîtriser la langue française (le bilinguisme est un atout)
- Démontrer d'excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
- Bien gérer la pression
- Être à l'aise avec nos outils informatiques (Outlook, Excel, etc.)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 22,00$ à 26,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel