Analyste en Support Des Applications de Production

3 weeks ago

Montréal, Canada BNP Paribas Full time

ANALYSTE EN SUPPORT DES APPLICATIONS DE PRODUCTION (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT-120224-001-MN)

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal.

**Le poste en un coup d’œil**

La couverture pendant le week-end et les heures de repos se fait au besoin. Le poste devra travailler en dehors des heures normales de travail.

**Dans le détail**

Soutien de niveau 1 et 2
- Surveillance active des activités de production
- Effectuer des mesures d'assainissement au besoin
- Interface avec les communautés informatiques externes pour résoudre les incidents
- Travailler avec la communauté de développement pour l'escalade des incidents de niveau 3

Gestion du changement et des demandes
- Travailler avec la communauté de développement à l'établissement des priorités
- S'assurer que les demandes de changement respectent les politiques Groupe et Département

Rapports et projets spéciaux
- Participer aux phases d'élaboration des projets pour s'assurer que l'équipe de production des demandes est au courant des changements à venir, et a les compétences requises pour appuyer les changements après la diffusion
- Rapports réguliers au gestionnaire hiérarchique pour la priorisation et l'escalade
- Conduire et participer à des rencontres avec des communautés apparentées
- Effectuer l'analyse des résultats du contrôle, faire des rapports et prendre les mesures correctives nécessaires
- Au besoin, assumer les responsabilités de gestion de projet pour les projets spéciaux
**Les atouts et compétences qui vous feront réussir**
- Environ 5 ans d'expérience dans le rôle de soutien
- Solides compétences en bases de données (Oracle, MS SQL)
- Expérience avec les commandes usuelles sur Unix/Linux
- Expérience avec des langages de script (Shell, PowerShell,)
- Connaissance des outils d'ordonnancement (Autosys)
- Connaissance des outils de surveillance (Sysload, Geneos)
- Utilisation des outils de collaboration (SharePoint)
- Protocoles de transfert de fichiers
- La connaissance de l’anglais est requise
- Une expérience préalable dans un environnement bancaire sera un avantage
- Des connaissances DevOps sont avantageuses
- Connaissance des produits financiers mondiaux, un plus
- Compétences en gestion de projet, un plus

**Ce que l’on vous offre**

En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides, tel que le télétravail jusqu'à 50% et des horaires flexibles sont disponibles pour la plupart des postes. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l'entreprise et à l’international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici

**Ce que vous devez savoir**
- Si vous êtes sélectionné.e pour participer au processus de recrutement, informez les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. BNP Paribas travaillera avec vous pour s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus ;
- Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;
- Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s’appliquer. Elles sont alors clairement indiquées dans les qualifications du poste ;

**La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements**:
Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.

BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).

Pour en savoir plus sur nos engagement en terme de D

  • Application Support Analyst

    5 days ago

    Montréal, Canada Genetec Full time

    **The team**: We will work with you to ensure a smooth and efficient onboarding, leveraging the expertise of your fellow team members and the support of your leadership. **What your day will look like**: - Conduct technical analysis, execute configuration changes, perform testing, and resolve level 2 CRM Application support requests escalated via the...

  • Application Support Analyst

    7 days ago

    Montréal, Canada Genetec Full time

    **The team**: We will work with you to ensure a smooth and efficient onboarding, leveraging the expertise of your fellow team members and the support of your leadership. **What your day will look like**: - Assess, research, and analyze business and system needs, exploring alternative options to recommend technology solutions and designs that meet client...

  • Application Support Analyst

    5 days ago

    Montréal, Canada Genetec Full time

    **The team**: We will work with you to ensure a smooth and efficient onboarding, leveraging the expertise of your fellow team members and the support of your leadership. **What your day will look like**: - Assess, research, and analyze business and system needs, exploring alternative options to recommend technology solutions and designs that meet client...

  • Analyste en Soutien Aux Applications de Production

    1 month ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    ANALYSTE EN SOUTIEN AUX APPLICATIONS DE PRODUCTION GM (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT-250324-001-MN) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au...

  • Analyste en Soutien Aux Applications de Production

    1 month ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    ANALYSTE EN SOUTIEN AUX APPLICATIONS DE PRODUCTION (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT-190424-001-MN) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au...

  • Analyste de Soutien Aux Applications de Production

    1 month ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    ANALYSTE DE SOUTIEN AUX APPLICATIONS DE PRODUCTION - GM (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT-190424-002-MN) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au...

  • Structured Finance Analyst

    1 month ago

    Montréal, Canada C.G.I. Full time

    Structured Finance Analyst - Application Support **Responsibilities**: - Respond to user inquiries and resolve incidents according to SLAs. - Document and track incidents, maintain backlog tickets, and communicate updates. - Partner with global support teams and participate in automation initiatives. - Understand loan operations, regulations, and...

  • Production Support Analyst

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Mindlance Full time

    Opportunité d'emploi : Analyste support à la production Lieu : Montréal, QC Durée : 12 mois Description de l'emploi : de Linux, Middleware, SQL et outils de surveillance. avec les outils de production comme Geneos, Service Now, Confluence, Autosys, etc. des concepts et principes ITIL. bonne connaissance de Python et la certification ITIL...

  • Analyste de Produits/product Analyst

    1 month ago

    Montréal, Canada Budge Studios Full time

    **Analyste de produits/Product Analyst **Responsabilités: - Effectuer des analyses afin de fournir des informations utiles qui aideront à prendre des décisions concernant les produits, le marketing et d'autres décisions de l'entreprise; - Optimiser les performances grâce à des tests A/B et multivariés; - Communiquer efficacement des informations par...

  • Application Support

    4 weeks ago

    Montréal, Canada C.G.I. Full time

    **Responsibilities**: - Maintain and troubleshoot equity & derivative risk engine for traders & risk analysts. - Collaborate with Paris development teams for issue resolution. - Ensure platform stability & timely report status updates. - Continuously learn & develop financial expertise. **Requirements**: - 3-5 years support analyst experience. -...

  • Technologue de Production, Préparation Et

    1 month ago

    Montréal, Canada Centre de production de produits biologiques Inc Full time

    **Technologue production, préparation de milieux, lavage et stérilisation** Le Centre de production de produits biologiques (CPPB) inc. est une installation de biofabrication de 54 900 pieds carrés dont la construction s'est terminée en juin 2021. Le CPPB soutient l'augmentation de la capacité de production de produits biologiques du pays, en veillant...

  • Production Support Analyst

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Mindlance Full time

    Opportunité d'emploi : Analyste support à la productionLieu : Montréal, QCDurée : 12 moisDescription de l'emploi :de Linux, Middleware, SQL et outils de surveillance.avec les outils de production comme Geneos, Service Now, Confluence, Autosys, etc.des concepts et principes ITIL.bonne connaissance de Python et la certification ITIL seront considérées...

  • Application Production Support Analyst

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada TekWissen ® Full time

    Position: Application Production Support AnalystLocation: Montréal QC H3A 2A6 Duration: 12 Months Job Type: Contract Work Type: Onsite Shift: 8:00am to 5:00pm Overview: TekWissen Group is a workforce management provider throughout the USA and many other countries in the world. Our client is a company who is a provider of banking and financial services. The...

  • Analyste Spécialisé

    1 month ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    ANALYSTE SPÉCIALISÉ - ADMINISTRATEUR DE BASE DE DONNÉES **ANALYSTE SPÉCIALISÉ** **ADMINISTRATEUR DE BASE DE DONNÉES** **EXPLOITATION - INFRASTRUCTURE TI** **Direction des ressources technologiques et immobilières** Poste permanent à temps complet Que vous soyez de rythme entrainant et passionné par les défis de la cardiologie, de rythme...

  • Analyste de developpement

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Groupe entreprises en santé Full time

    ACTORAN met l’humain au cœur de son projet. Acteur décisif sur le secteur de la cybersécurité, nos experts accompagnent nos clients sur leurs différents objectifs de développement SSI. Dans le cadre de différents projets, ACTORAN cherche aujourd’hui un-e Analyste Sécurité Opérationnelle ! Interpréter et traiter les alertes de sécurité; ...

  • Application Production Support Analyst

    5 days ago

    Montréal, Canada TekWissen ® Full time

    Position: Application Production Support Analyst Location: Montreal , QC, H3A 2A6 Duration: 12 Months Job Type: Contract Work Type: Hybrid Shift: Monday to Friday (12:00PM to 9:00PM)Overview: TekWissen Group is a workforce management provider throughout the USA and many other countries in the world. Our client is a company who is a provider of banking and...

  • Application Production Support Analyst

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada TekWissen ® Full time

    Position: Application Production Support Analyst Location: Montreal , QC, H3A 2A6 Duration: 12 Months Job Type: Contract Work Type: Hybrid Shift: Monday to Friday (12:00PM to 9:00PM)Overview: TekWissen Group is a workforce management provider throughout the USA and many other countries in the world. Our client is a company who is a provider of banking and...

  • Application Production Support Analyst

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada TekWissen ® Full time

    Position: Application Production Support Analyst Location: Montreal , QC, H3A 2A6 Duration: 12 Months Job Type: Contract Work Type: Hybrid Shift: Monday to Friday (12:00PM to 9:00PM)Overview: TekWissen Group is a workforce management provider throughout the USA and many other countries in the world. Our client is a company who is a provider of banking and...

  • Analyste spécialisé.e en informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...

  • Analyste en sécurité applicative

    7 days ago

    Montréal, Canada Inacre conseil inc. Full time

    Notre client, une entreprise technologique montréalaise spécialisée dans les signatures électroniques hautement sécurisées et le SSO, recherche un Analyste en sécurité applicative. Tu travailleras conjointement avec l'équipe de développeurs / DevOps et l'équipe de sécurité afin de les aider dans la