Current jobs related to Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue - SaintLaurent - Grainger Canada


  • Saint-Laurent, Canada Grainger Canada Full time

    **À propos de Grainger**: Grainger est l'un des principaux distributeurs de produits de large gamme avec des opérations principalement en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni. Nous réalisons notre objectif de garder le monde en marche en servant plus de 4,5 millions de clients avec une large gamme de produits qui assurent le fonctionnement de...


  • Saint-Laurent, Canada Payworks Inc. Full time

    Travailler d’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer...


  • Saint-Laurent, Canada DovercoKilotechPrisma Full time

    **Joignez notre équipe en tant que Représentant du Service à la Clientèle Bilingue !** **Pourquoi nous rejoindre?** - **Environnement de Travail Positif**: Nous privilégions une atmosphère amicale et positive qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. - **Développement Continu**: Développez votre plein potentiel grâce...


  • Saint-Laurent, Canada Grainger Canada Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **À propos de Grainger**: Grainger est l'un des principaux distributeurs de produits de large gamme avec des opérations principalement en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni. Nous réalisons notre objectif de garder le monde en marche en servant plus de 4,5 millions de clients avec une large gamme de produits qui assurent...


  • Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...


  • Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...


  • Saint-Laurent, Canada Drive Products Full time

    **Drive Products** est un distributeur national d’équipements auxiliaires pour camions, et un chef de file canadien en conception et installation de ceux-ci. Vu la croissance de la demande, Drive Products a un besoin urgent de personnel pour la succursale de Montréal **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE** Comme représentant du service...


  • Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...


  • Saint-Laurent, Canada Dynacare (French) Full time

    Dynacare est présentement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour se joindre à son équipe à Saint-Laurent, au Québec. **Responsabilités**: - Recevoir et traiter les appels et les courriels provenant de clients externes et internes en anglais et en français - Assurer une communication efficace et courtoise avec tous les...


  • Saint-Laurent, Canada Drive Products Full time

    **Drive Products** est un distributeur national d’équipements auxiliaires pour camions, et un chef de file canadien en conception et installation de ceux-ci. Vu la croissance de la demande, Drive Products a un besoin urgent de personnel pour la succursale de Montréal **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE** Comme représentant du service...


  • Saint-Laurent, Canada G2S TOBEQ Inc. Full time

    **Responsabilités principales** - Traiter les réclamations des clients en apportant des solutions, souvent dans un délai limité pour s'assurer que le client est satisfait. - Responsable du suivi et des réclamations auprès des compagnies de transport. - Responsable de répondre aux appels entrants. - Apprendre les systèmes logiciels afin d'être en...


  • Saint-Laurent, Canada G2S TOBEQ Inc. Full time

    **Responsabilités principales** - Traiter les réclamations des clients en apportant des solutions, souvent dans un délai limité pour s'assurer que le client est satisfait. - Responsable du suivi et des réclamations auprès des compagnies de transport. - Responsable de répondre aux appels entrants. - Apprendre les systèmes logiciels afin d'être en...


  • Saint-Laurent, Canada Seccan Full time

    Nous avons une ouverture immédiate pour un(e) représentant(e) au service à la clientèle, bilingue, pour fournir un service de qualité supérieure aux nouveaux clients et aux clients existants. Si vous êtes une personne motivée, organisé, orientée vers le détail et qui aime relever des défis, alors c’est peut-être l’occasion que vous...


  • Saint-Laurent, Canada GraingerCanada Full time

    **Représentant bilingue du service à la clientèle** Nous recrutons des représentants du service à la clientèle pour demandes entrantes à temps plein! Vous ferez partie d'une équipe qui relèvera d'un superviseur de l’expérience client, en **octobre 2024**. Joignez-vous à nous at 4475 Rue Griffith, Saint-Laurent, Québec, H4T 2A2,...


  • Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...


  • Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Quickstyle Industries, distributeur et fabricant de revêtements de sol, est à la recherche d'un(e) représentant du service à la clientèle expérimenté pour un poste permanent à temps plein. Relevant à la coordonnatrice des opérations, le représentant du service à la clientèle sera responsable de...


  • Saint-Laurent, Canada Dal-Tile Full time

    Joignez-vous au plus grand fabricant de carreaux et de pierres naturelles en Amérique du Nord et voyez votre carrière se démarquer avec Dal-Tile, une filiale de Mohawk Industries. Notre équipe de professionnels dévoués a fait de nous le succès que nous sommes aujourd'hui. En échange de leur travail acharné, nous soutenons nos employés dans un...


  • Saint-Laurent, Canada The Linde Group Full time

    Chez Medigas, la division des soins de santé de Linde Canada, Inc., vous vous joindrez à des personnes talentueuses et diversifiées partout au Canada, qui travaillent d'arrache-pied pour faire une différence dans la vie de nos clients et faire de notre organisation une réussite. Vous travaillerez à soutenir, développer et mettre en œuvre des...


  • Saint-Laurent, Canada PAL Airlines Full time

    -Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs aériens une expérience de voyage agréable, et surtout un service fiable et ponctuel avec le sourire. Notre succès est dû à nos employés, et nous sommes à la recherche de personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, que...


  • Saint-Laurent, Canada PAL Airlines Full time

    Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs aériens une expérience de voyage agréable, et surtout un service fiable et ponctuel avec le sourire. Notre succès est dû à nos employés, et nous sommes à la recherche de personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, que...

Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue

1 week ago


SaintLaurent, Canada Grainger Canada Full time

DESCRIPTION DE L'OFFRE

**À propos de Grainger**:
Grainger est l'un des principaux distributeurs de produits de large gamme avec des opérations principalement en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni. Nous réalisons notre objectif de garder le monde en marche en servant plus de 4,5 millions de clients avec une large gamme de produits qui assurent le fonctionnement de leurs opérations et la sécurité de leurs employés. Grainger fournit également des services et des solutions, tels que l'assistance technique et la gestion des stocks, afin de faire gagner du temps et de l'argent à ses clients.

Nous recherchons des personnes passionnées qui peuvent faire avancer notre entreprise. Nous avons un lieu de travail accueillant où vous pouvez construire une carrière pour vous-même tout en remplissant notre objectif de garder le monde en marche. Nous adoptons de nouvelles façons de penser et reconnaissons que chacun est un individu. Trouvez votre voie avec Grainger aujourd'hui.

**Détails du poste**:
En tant que représentant bilingue du service à la clientèle, vous fournirez un service à la clientèle exceptionnel par téléphone et par courriel dans un environnement de bureau de centre d'appels entrants et vous relèverez d'un superviseur du centre de service à la clientèle. Les membres de notre équipe doivent être des participants actifs dans un environnement de travail qui encourage la responsabilité, l'encadrement et le travail d'équipe afin d'atteindre les objectifs de notre entreprise, des coéquipiers et des clients avec une grande efficacité.

Vous profiterez de nos options de quarts de travail de 8 heures, programmés entre 6 h 00 et 18 h 00 HNE du lundi au vendredi. Après avoir suivi notre programme de formation de 12 semaines, vous travaillerez dans un environnement de travail hybride avec trois jours au bureau et deux jours à domicile.

**Vous serez responsable**:

- De livrer une expérience client de qualité supérieure (saisie des commandes, suivi des commandes, suivi des expéditions, mise à jour des commandes, corrections de comptes, crédits, retours, etc.).
- D'écouter les besoins des clients, de poser des questions exploratoires pertinentes et d'interpréter les exigences des clients afin de fournir des solutions.
- D'allier les compétences en matière de service, ventes et systèmes et la connaissance des produits, pour découvrir les besoins des clients et trouver des solutions.
- De saisir les occasions de souligner les avantages de faire affaires avec Grainger et d'offrir des solutions avec des produits et des services de substitution.
- D'identifier les opportunités pour d’autres occasions de ventes et augmenter la croissance des ventes.
- D'analyser les informations afin de répondre aux demandes et résoudre les problèmes complexes.
- De répondre aux appels et questions des clients, y compris ceux concernant les prix, les produits et la facturation, reçus par téléphone ou courriel.
- De communiquer avec les clients et partenaires pour les tenir au courant de l'état de leur demande, jusqu’à son achèvement.

PROFIL REQUI

**Vous avez**:

- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Anglais et français requis, car vous serez amené à soutenir et à travailler avec des clients de toutes les provinces canadiennes.
- Au moins une année ou plus de réussite dans un rôle de service à la clientèle, de préférence dans un centre d'appels.
- Capacités de dactylographie et de saisie de données.

**Récompenses et avantages**:
Grainger offre un ensemble d'avantages compétitifs, qui comprend des programmes de bien-être physique et mental, ainsi que des possibilités d'apprentissage et de développement.

**Déclaration DEI**: