Agent Service à La Clientèle

4 weeks ago

SaintHyacinthe, Canada belairdirect Full time

D’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au changement et en poursuivant vos objectifs.

Chez Intact, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de vous épanouir, aux côtés de gens expérimentés et passionnés qui sont les meilleurs de l’industrie. Vous pourrez donner le meilleur de vous-mêmes et vraiment faire bouger les choses. Ici, vous pourrez : façonner l’avenir de l’assurance, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**Travailler ici signifie**:

- Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par écrit provenant des clients, des courtiers et autres collaborateurs
- Être connecté à la distribution automatique d’appels (DAA) de façon permanente ou sporadique
- Comprendre les besoins de nos clients et fournir des conseils appropriés en temps opportun.
- Suivre les flux de travail liés aux comptes clients tout en cherchant à respecter les principales mesures de rendement.
- Procéder aux transactions nécessaires pour soutenir la résolution des demandes reçues et des ententes prises relativement à des paiements.
- Vérifier, ajouter ou mettre à jour les renseignements bancaires, modifier les calendriers des paiements, au besoin, effectuer des remboursements, traiter des demandes de chèque et d’arrêt de paiement.
- Améliorer l’expérience client en faisant la promotion d’outils libre-service et en faisant la promotion des outils numériques propres aux comptes clients.
- Assurer l’exactitude et le respect de normes de travail élevées pour toutes les tâches liées aux comptes clients.

**Lieux**:Télétravail de façon hybride alterné à l'un de nos 3 bureaux: Anjou, Quebec ou St-Hyacinthe

**Horaire** : 40h/semaine de 11h00 à 20h00

**Qualifications**
- Toute formation pertinente avec expérience en service à la clientèle sera considérée pour le poste
- Études postsecondaires dans un domaine connexe est un atout.
- Efficacité et soucis du détail
- Bilinguisme un atout
- Excellentes compétences de communication tant à l’oral qu’à l’écrit
- Forte orientation client
- Esprit d’équipe
- Prise de décision selon les critères établis et négociation avec tact
- Excellentes compétences d’analyse et de résolution de problèmes
- Adaptabilité et flexibilité
- Capacité à travailler de façon autonome
- Aisance à travailler avec divers systèmes informatiques

**Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous**
- Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli
- Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
- La flexibilité de choisir où et comment vous travaillez.
- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
- Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
- Un code vestimentaire souple qui vous encourage à être vous-même.
- Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif.

**Égalité d’accès à l’emploi**

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous dire quand nous pourrons vous faire part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

IN-Intact

IN-QC

LI-Hybrid

LI-Prof

  • Commis Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Snoc Full time

    **Agent/agente du Service à la clientèle** **Années d’expérience reliées à l’emploi** De 3 à 5 ans dans des fonctions semblables **Travailler chez Snoc c'est**: Une rémunération compétitive et bien plus Une gamme complète d'avantages sociaux après six mois **Fonctions/principales tâches** Répondre professionnellement aux clients...

  • Agent Service à la Clientèle

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Randstad Canada Full time

    Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Agent(e) Service à la Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Si Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par le service client et doté(e) d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous !-Horaire de jour : Lundi au vendredi...

  • Agent(E) Service à La Clientèle Bilingue

    5 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Les Câbles Ben-Mor Full time

    Le téléphone est votre meilleur ami? Les gens peuvent entendre votre sourire au bout de la ligne? Aider et être utile est ce que vous préféré par dessus tout? Notre bureau de Saint-Hyacinthe est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. L’agent service à la clientèle gère les demandes des clients tout au long du processus de...

  • Agent Administratif Réseau de La Santé à

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif Réseau de la santé à Saint-Hyacinthe- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada DPA Assurances Full time

    **Tu veux une carrière qui assure ?** Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** et parmi une de nos succursales: St-Hyacinthe, Longueuil ou Drummondville Poste permanent / temps plein...

  • Agent Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Polyalto Full time

    **Agent Service à la clientèle | Ville Saint-Laurent** Polyalto est la plus importante entreprise de fabrication et distribution de produits plastiques au Québec. Avec plus de 50 ans d'expérience, nous sommes reconnus pour notre professionnalisme et nos résultats exceptionnels. En tant qu'entreprise locale, nous offrons un service rapide, efficace et...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada DPA Assurances Full time

    **Tu veux une carrière qui assure ?** Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** et parmi une de nos succursales: St-Hyacinthe, Longueuil ou Drummondville Poste permanent / temps plein...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-leonard, Canada Domfoam Inc. Full time

    **Agent service à la clientèle** Si vous aimez le service à la clientèle et travailler dans un environnement dynamique, ce poste est pour vous! Domfoam est à la recherche d’une personne énergétique pour combler un poste dans sa superbe équipe! Sous la responsabilité du directeur d’usine, cette personne devra prendre en charge le service à la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Nicolas, Canada Groupe Robert Full time

    **AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE | SAINT-NICOLAS** Groupe Robert est présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour son terminus de Saint-Nicolas. **Nous avons l'opportunité à la hauteur de vos attentes!** Au sein de notre entreprise, de nombreux défis et possibilités de carrière vous permettront d'atteindre votre plein...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...

  • Agent Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-leonard, Canada Groupe Del Vasto Full time

    Poste : Agent service à la clientèle / Poste syndiqué Supérieur : Directrice, Service à la clientèle En tant qu’employé syndiqué de l’équipe du service à la clientèle, l’agent SAC est responsable de répondre aux appels entrants de tous les clients de Groupe Del Vasto et de traiter avec diligence les demandes et les commandes des clients....

  • Agent Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-leonard, Canada Groupe Del Vasto Full time

    Poste : Agent service à la clientèle / Poste syndiqué Supérieur : Directrice, Service à la clientèle En tant qu’employé syndiqué de l’équipe du service à la clientèle, l’agent SAC est responsable de répondre aux appels entrants de tous les clients de Groupe Del Vasto et de traiter avec diligence les demandes et les commandes des clients....

  • Agent Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-leonard, Canada Groupe Del Vasto Full time

    Poste : Agent service à la clientèle / Poste syndiqué Supérieur : Directrice, Service à la clientèle En tant qu’employé syndiqué de l’équipe du service à la clientèle, l’agent SAC est responsable de répondre aux appels entrants de tous les clients de Groupe Del Vasto et de traiter avec diligence les demandes et les commandes des clients....

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...

  • Agente – Service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Canada EXPERTBÂTIMENT Full time

    Notre équipe de la division efficacité énergétique est en pleine croissance. Nous recrutons un(e) agent(e) – service à la clientèle pour notre bureau de Saint-Jérôme afin de soutenir les équipes de conseillers en efficacité énergétique ! Joignez-vous à EXPERTBÂTIMENT et évoluez dans un environnement où la collaboration, le respect,...

  • Agent Administratif à Saint-hyacinthe

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif à Saint-Hyacinthe- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir- Type de poste: - Personnel...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Georges, Canada Sanitaire Fortier Full time

    **Nous recherchons un agent/agente au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe!** **Les avantages que nous vous offrons**: - Travail essentiel - Équipe dynamique - Salaire compétitif - Club social très actif avec plusieurs évènements familiaux organisés - IPhone fourni - Formation rémunérée - Abonnement au gym - PAE (programme...