Administrateur(Trice) de Soutien Aux Ventes

6 months ago

SaintLaurent, Canada Kyocera Document Solutions Canada Full time

**Titre du poste**: Administrateur(trice) de soutien aux ventes
**Status**: Temps plein, permanent
**Rend compte au**:Directeur de Service

**À propos de l'entreprise**

Lorsque vous rejoignez Kyocera Document Solutions Canada, vous rejoignez une organisation qui est profondément enracinée dans la philosophie de “faire ce qui est juste en tant qu’être humain”. A travers cette philosophie, nos employés sont passionnés par le fait de fournir un service client de premier ordre grâce à l'efficacité, la responsabilité, et le sens de l'urgence, tout en mettant leurs connaissances au service du changement.

La chance d’effectuer quelque chose de significatif, de vous mettre au défi, de participer au changement dans un secteur, influencer le changement, ce qui n'arrive pas tous les jours. Si vous êtes une personne passionnée, motivée par les défis, et que vous souhaitez être un agent du changement et un moteur de la croissance, alors Kyocera Document Solutions Canada est l’entreprise qu’il vous faut.

**Description du rôle**

En tant qu’Administrateur(trice) de soutien aux ventes, vous serez responsable de la liaison entre le service des ventes, les vendeurs, les transporteurs, les agences partenaires et les clients.

Vous devrez traiter les commandes tout en assurant l’approvisionnement en fournitures chez nos clients ainsi que la coordination entre les transporteurs et les clients pendant les déménagements d’appareils.

Vous allez travailler au sein de l’équipe de Service Ventes et vous allez jouer un rôle clé pour assurer la satisfaction continue de nos clients. Vous serez un point de contact essentiel pour nos clients et vous allez collaborer étroitement avec vos collègues pour pouvoir livrer un service à la clientèle exceptionnel à nos clients. Vous aurez la possibilité de contribuer grandement à la croissance et au succès de l’entreprise.

**Principales tâches et responsabilités**
- Coordonner les demandes des clients/vendeurs concernant les déménagements d’appareils en communiquant avec les clients/transporteurs/service
- Assurer l’exactitude des renseignements fournis par les vendeurs
- Créer et sauvegarder les bons de livraison et les demandes de transport dans e-Automate & SharePoint
- Saisir et mettre à jour les données liées aux appareils/équipements dans e-Automate et KFS
- Planifier et assurer le suivi des livraisons et des installations auprès de nos clients
- Négocier les frais de transport hors territoire avec les transporteurs
- Préparer les documents de transport et les transmettre aux transporteurs
- Effectuer les demandes d'installation et transmettre la documentation/ l’information aux techniciens
- Identifier les appareils devant être livrés afin de fluidifier le chargement des camions des transporteurs
- Récolter les bons de livraison signés par les clients auprès des techniciens et des partenaires
- Créer les bons d’achat à destination des partenaires afin d’approuver les demandes inter-territoriales
- Effectuer le suivi des demandes inter pour l’obtention des n/s afin d’assurer la transmission des bons de livraison aux partenaires et la réception de la signature du client à la livraison/installation
- Anticiper et prévoir toute récupération d’anciens appareils
- Informer l'administration des contrats de service lors d’une fin de contrat et lui fournir le rapport final sur les compteurs
- Transmettre les dossiers complétés à la facturation
- Vérifier les commandes d'équipement et leurs expéditions aux partenaires interterritoriaux
- Vérifier les cartouches d’encre sèche afin d’anticiper la création des bons de livraison de fournitures en utilisant le système des alertes de KFS
- Déterminer les demandes urgentes afin d’optimiser la coordination des ventes

**Qualités**

**Requises**:

- Posséder des compétences fortes en communication, ainsi que des compétences personnelles
- Très à l’écoute des besoins des clients
- Capable de gérer plusieurs priorités à la fois, tout en offrant un excellent service à la clientèle
- Apporter de l’expérience avec le service à la clientèle
- Posséder des connaissances de base avec la suite Microsoft Office
- Confortable avec la technologie et les logiciels informatiques
- Esprit d’équipe et collaboration
- Expérience avec des logiciels de répartition ou une ouverture à l’apprendre
- Un bon jugement et esprit critique
- Bilingue; français & anglais, oral et écrit
- Excellent souci aux détails et un sens de l’organisation très fort

**Souhaitables**:

- 1-2 années d’expérience dans le service à la clientèle
- Connaissances du logiciel E-Automate
- Connaissance de l’industrie

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- anglais (Souhaité)
- français (Obligatoire)

Lieu du

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) aux ventes est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la gestion des...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) aux ventes est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la gestion des...

  • Administrateur/trice de Contrats

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    Administrateur/trice de contrats / Coordinateur/trice juridique Nombre de postes disponibles : 1 poste disponible **Lieu de travail**: Les bureaux du Groupe MTY (« MTY ») situés à Ville Saint-Laurent à Montréal. **Se rapporte à la**:Gestionnaire senior, conseillère juridique Résumé du poste: Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi ? «...

  • Administrateur/trice de Contrats

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    Administrateur/trice de contrats / Coordinateur/trice juridique Nombre de postes disponibles : 1 poste disponible **Lieu de travail**: Les bureaux du Groupe MTY (« MTY ») situés à Ville Saint-Laurent à Montréal. **Se rapporte à la**:Gestionnaire senior, conseillère juridique Résumé du poste: Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi ? «...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine. **Nous cherchons un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes.** Relevant du directeur des ventes, le(a) titulaire du poste a pour fonction d'assister l'équipe de vente dans l'exécution de tâches administratives...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine, qui a une clientèle qui est des plus diversifiée et qui valorise ses ressources humaines? **Nous cherchons un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes.** Relevant du directeur des ventes, le(a) titulaire du...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine, qui a une clientèle qui est des plus diversifiée et qui valorise ses ressources humaines? **Nous cherchons un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes.** Relevant du directeur des ventes, le(a) titulaire du...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine, qui a une clientèle qui est des plus diversifiée et qui valorise ses ressources humaines? **Nous cherchons un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes.** Relevant du directeur des ventes, le(a) titulaire du...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique, leader dans son domaine et qui valorise ses ressources humaines? **Nous cherchons un(e) Coordonnateur (trice) aux ventes** **Vos tâches et responsabilités** - Agir à titre de personne intermédiaire entre les clients, les représentants des ventes et l'équipe...

  • Administrateur de ventes senior

    3 weeks ago

    Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    À propos du posteEn tant qu'administrateur de ventes senior, vous serez chargé(e) de collaborer étroitement avec l'équipe des ventes pour atteindre les objectifs commerciaux.Salaire et avantagesL'offre est complétée d'un salaire compétitif ainsi que de divers avantages, tels que la participation aux commissions, un emploi à temps...

  • Représentant Des Ventes

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Les Ventes SymakGroupe Fiberlinks Full time

    Depuis plus de 65 ans, Symak Sales Inc. a fait sa marque en tant que principal distributeur de produits de consommation à valeur ajoutée en Amérique du Nord. En tant que partenaire stratégique pour les produits de consommation courante, nous nous adressons aux détaillants d’escompte, de grande surface, de pharmacie, d'épicerie, de quincaillerie, de...

  • Administrateur(Trice) Réseaux

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Groupe Maskatel Full time

    **Groupe Maskatel **se spécialise dans les services Internet, les services de données et de colocation, les services téléphoniques et les services télévisuels et offre des solutions rapides très fiables pour l'accès, la connectivité point à point et la continuité des TI**. Groupe Maskatel** possède et exploite son propre réseau de fibre optique...

  • Administrateur(Trice) Réseau

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada OS4 Techno Services TI Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) réseau ou Analyste TI réseau pour un mandat de 12 mois, dans le cadre d’un projet OT impliquant des produits FortiGate et d'autres solutions réseau avancées. **Responsabilités**: Sous la responsabilité du Coordonnateur TI, vous serez en charge de: - Analyser les besoins des partenaires...

  • Administrateur(Trice) de La Facturation de Services

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Kyocera Document Solutions Canada Full time

    **Titre du poste**: Administrateur(trice) de la facturation de services **Status**: Temps plein, permanent **Rend compte au**:Contrôleur financier **À propos de l'entreprise** Lorsque vous rejoignez Kyocera Document Solutions Canada, vous rejoignez une organisation qui est profondément enracinée dans la philosophie de “faire ce qui est juste en tant...

  • Spécialiste Du Soutien Aux Ventes

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Spécialiste du soutien aux ventes**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Coordonnateur / Trice Des Ventes Et Du Marketing

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Boustan Full time

    **TITRE DU POSTE : COORDONNATEUR/TRICE DES VENTES ET DU MARKETING** **A PROPOS DE NOUS**: Boustan est le leader des franchises de shawarma au Canada. Nous nous engageons à offrir à nos clients non seulement des plats exceptionnels, mais aussi un service hors pair. Nous croyons qu'un bon marketing axé sur le consommateur est au cœur de tout restaurant à...

  • Administrateur/trice municipal

    3 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Soleva Full time

    Informations sur l'emploi La municipalité des Saints-Martyrs-Canadiens recherche un administrateur/trice polyvalent(e) et rigoureux(se) pour assurer un soutien administratif à la directrice générale et greffière-trésorière. Le salaire est estimé entre 50 000€ et 60 000€ par an. Description de l'emploi Tu travailles dans une petite équipe,...

  • Agent(E) Soutien Aux Utilisateurs(Trices)

    3 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    **Titre de la fonction**: Agent(e) soutien aux utilisateurs(trices) **Période d'affichage**: Du 11 au 25 octobre 2024 **Groupe**: Cols blancs **Type d'engagement**: Affectation temporaire de six (6) mois **Service**: Technologies de l'information Lieu Saint-Jean-sur-Richelieu Sommaire du poste La personne titulaire du poste d’agent(e) soutien aux...

  • Administrateur/administratrice Bilingue Des Ventes

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...

  • Administrateur/administratrice Bilingue Des Ventes

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...