Conseiller.ère en Centre D'appel

2 weeks ago

Quebec City, Canada Syneos Health Clinical Full time

**Description**

**Recruteur de patients I**

Venez découvrir ce que nos 25 000 employés savent déjà : le travail accompli ici a des répercussions partout. Nous sommes un chef de file de l’industrie biopharmaceutique en constante évolution, ce qui signifie que vous aurez d’innombrables occasions de travailler avec des experts du monde entier et vous obtiendrez la carrière dont vous avez toujours rêvé.

En tant que membre de l’équipe Syneos Health, vous participerez à l’obtention de résultats dans un objectif plus que valorisant : améliorer la vie de patients partout dans le monde. Pour nous, un patient n’est pas un numéro, ils sont notre famille, nos amis et nos voisins.

**Pourquoi choisir Syneos Health**
- #SyneosHealthLife représente notre engagement envers notre culture du soi total, au sein de laquelle tous et chacun peut être authentiques. Notre culture du soi total est notre fondement global; nous reconnaissons que la contribution unique de chaque personne fait toute la différence.
- Nous croyons que notre réussite provient directement des personnes qui l’initient, vous Nous apprécions votre engagement envers nos clients et nos patients, nous voulons donc nous engager envers vous en vous offrant un programme d’avantages sociaux complet comprenant une couverture pour tous les aspects médicaux, physiques, psychologiques et financiers.
- Nous travaillons sans relâche à bâtir l’entreprise pour laquelle nous rêvons tous de travailler et avec laquelle nos clients veulent travailler. Pourquoi? Parce que lorsque nous regroupons diverses opinions, expériences, cultures et perspectives, nous sommes en mesure de créer un endroit où chacun se sent à sa place.

**Responsabilités du poste**
- Le recruteur de patients I est responsable de fournir un service à la clientèle dans le but de faciliter le recrutement des volontaires pour les études cliniques, et ce dans les délais prescrits.
- Fournit les renseignements généraux sur l’entreprise.
- Crée des dossiers pour chaque volontaire.
- Informe les nouveaux volontaires des procédures à suivre afin de participer à une étude clinique.
- Informe les volontaires du déroulement d’une étude basée sur leur disponibilité et sur les critères d’inclusion et d’exclusion.
- Fixe les rendez-vous médicaux et avise les volontaires en cas d’annulation.
- Vérifie le statut et effectue la mise à jour des dossiers des volontaires tout en respectant la confidentialité.
- Développe la fidélisation des volontaires actuels.
- Sollicite les volontaires qui sont déjà disponibles dans la base de données.
- Peut recevoir d’autres tâches cliniques.

**Qualifications**
- Diplôme d’études secondaires.
- Une ou deux années d’expérience de travail seront considérées comme un atout.
- Doit posséder de bonnes compétences en informatique, surtout liées à Microsoft Word et Excel, ainsi qu’à des logiciels de gestion de données cliniques.
- Excellente capacité de communication, de présentation, et habileté interpersonnelle, à l’oral et à l’écrit, ainsi qu’une capacité d’informer, d’influencer, de convaincre et de persuader.
- Expérience dans un environnement de service à la clientèle, dans un centre d’appel ou en télémarketing sera considérée comme un atout.
- Expérience dans un cadre réglementaire sera considérée comme un atout.
- Niveau d’anglais : bilinguisme requis, incluant la compréhension de messages variés, la communication orale sur des sujets liés aux tâches et la rédaction de messages simple.

**Au sujet de Syneos Health**

Nous sommes la seule entreprise offrant des services complets de solutions biopharmaceutiques au monde, ce qui signifie que nous rassemblons les meilleurs intervenants des domaines cliniques et de mise en marché afin de créer une façon efficace et rapide d’offrir des médicaments aux patients qui en ont le plus besoin. Pour en apprendre davantage : Syneos Health.

**Information supplémentaire**:

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    L'hôtel Holiday Inn & Suites Centre-ville Ouest, géré par les Services d'hospitalité RIMAP est à la recherche d'un Auditeur de Nuit. Les Services d'hospitalité RIMAP est une entreprise montréalaise innovatrice en gestion hôtelière qui a été fondée en 2007. Propriétaire et opérateur du Hilton Garden Inn Montréal Centre-ville,...

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  • Spécialiste en Approvisionnement

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Québec City, Canada GPSI Full time

    Job descriptionTitre du poste : Spécialiste en Approvisionnement - Secteur de l'énergieDescription:Vous êtes passionné par le domaine de l'approvisionnement et vous recherchez une opportunité stimulante dans le secteur de l'énergie? Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en approvisionnement pour rejoindre notre équipe...

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    3 days ago

    Quebec City, Canada Ameublement Tanguay Full time

    **Conseiller.ère aux ventes web** **Temps plein, permanent** **Québec** **Lieu de travail** : 7200 Rue Armand-Viau, Québec, QC G2C 2A7 **Horaire** : Au moins 1 jour du week-end en plus de 4 quarts en semaine, selon les besoins organisationnels; notre magasin web est ouvert tous les jours de 9h à 21h. Les 2 jours de repos sont consécutifs. **QUI...

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    Found in: Adzuna CA C2 - 9 hours ago

    Quebec City, QC, Québec, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

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    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...

  • Estimateur(trice) électrique

    Found in: Adzuna CA C2 - 3 days ago

    Delson, Quebec, Roussillon, Canada Larochelle électrique Full time

    Larochelle Électrique se spécialise dans l'entretien, la réparation l'amélioration et l'installation de systèmes électrique. Nous sommes aussi spécialisés dans l'installation de borne de recharge pour véhicule électrique. De plus, nous avons un département d'entrepreneur général. Nous sommes à la recherche d'une personne...

  • Éducateur / Éducatrice en Cpe Sur Appel

    1 week ago

    Quebec City, Canada CPE La Croisée Full time

    **Nous recherchons des éducateurs et éducatrices sur appel pour remplacer nos éducatrices permanentes lorsqu'elles sont absentes !!!** - Tu n'as pas d'expérience, mais tu rêves de travailler avec les enfants; - Tu as un autre emploi, mais tu aimerais t'en trouver un deuxième pour plus te gâter; - Tu es aux études et tu voudrais découvrir la...

  • Enseignante, enseignant en anglais

    Found in: Adzuna CA C2 - 4 days ago

    Quebec City, QC, Québec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Nature du travailTransmettre des connaissances de la langue anglaise aux élèves.Construire des situations d’enseignement et d'apprentissage concrètes et motivantes pour stimuler l’engagement et la réussite des élèves.Rester créatif et savoir s’adapter en tout temps pour répondre aux divers niveauxd’apprentissage des...