Conseiller.ère Service Client

4 weeks ago


Quebec City, Canada Videotron Full time

Description de l'entreprise

Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.

Description du poste

Et si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience client est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. À titre de Conseiller.ère, Service Client, tu serais ambassadeur.trice de cette vision afin de faire vivre la meilleure expérience qui soit.

En travaillant dans ce secteur, tu seras responsable de répondre aux appels entrant et d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos clients. Tu leur proposeras des conseils et des services répondant à leurs besoins.

**Tu veux être complice de la vie connectée des gens ? Voici ce que nous offrons**:

- Un poste en télétravail 100%
- Un salaire horaire débutant à 19,55$ avec possibilité d’une prime de soir et fin de semaine
- Une progression salariale accélérée
- Un rabais employé VIP sur les services Vidéotron (ex. jusqu’à 80 % de rabais sur certains services tel que le forfait mobile de Vidéotron)
- Une formation complète et rémunérée
- Des rabais d’entreprise auprès de plusieurs partenaires des secteurs de l’alimentation, du divertissement, de l’électronique, de la mise en forme, de l’hébergement, etc.
- Des possibilités de développement à l’interne, plusieurs programmes de reconnaissances et bien plus encore

**Qualifications**:
**Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité. Tu serais la personne idéale si**:

- Tu possèdes un DES ou équivalent et tu es disponible 37,5 heures semaine
- Tu fais preuve d’une grande écoute
- Tu as de la facilité à t’exprimer et communiquer
- Tu es orienté clients et vers l’action
- Tu apprends avec agilité

Informations supplémentaires
**La suite des choses ?**

Dans ce sens, si nous avons l’impression que tu as le profil de l’emploi, nous te contacterons pour en discuter de vive voix et te ferons part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui tu es



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    **CONSEILLER.ÈRE-DESIGN** **À LUSINE, ON SE DÉFINIT COMME UN GROUPE DE GENS À L’ADN UNIQUE** On a du fun. On est dévoués. On est allumés. On est obsédés (par l'atteinte des objectifs). On s'exprime! Ici, nous visons la lune et nos rêves sont sans limite. C’est pourquoi tu ne manqueras jamais de projets ni d’opportunités de grandir avec...


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    **CONSEILLER.ÈRE AUX VENTES ET DESIGN** **Opportunité à Québec** **À LUSINE, ON SE DÉFINIT COMME UN GROUPE DE GENS À L’ADN UNIQUE** On a du fun.On est dévoués.On est allumés.On est obsédés (par l'atteinte des objectifs).On s'exprime! Ici, nous visons la lune et nos rêves sont sans limite. C’est pourquoi tu ne manqueras jamais de projets...


  • Quebec City, Canada Lusine Full time

    **CONSEILLER.ÈRE AUX VENTES ET DESIGN** **Opportunité à Québec** **À LUSINE, ON SE DÉFINIT COMME UN GROUPE DE GENS À L’ADN UNIQUE** On a du fun. On est dévoués. On est allumés. On est obsédés (par l'atteinte des objectifs). On s'exprime! Ici, nous visons la lune et nos rêves sont sans limite. C’est pourquoi tu ne manqueras jamais de...

  • Conseiller.ère

    7 days ago


    Quebec City, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller.ère**Contrat**: - Permanent temps partiel**Description de la mission**: **_Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer_** Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise...

  • Conseiller.ère

    6 days ago


    Quebec City, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller.ère**Contrat**: - Permanent temps plein**Description de la mission**: **_Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer_** Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise...

  • Conseiller.ère

    1 month ago


    Quebec City, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller.ère**Contrat**: - Permanent temps partiel**Description de la mission**: **_Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer_** Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise...


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    **Conseiller.ère à la vente** **Temps plein, permanent** **Rimouski** **Lieu de travail **:375 Montée Industrielle et commerciale, Rimouski, QC, G5M 1Y1 **Horaire**: Tous les samedis et tous les dimanches (inclusivement) de 10h à 17h en plus de 3 quarts en semaine, selon les besoins organisationnels. Les 2 jours de repos sont consécutifs et en...

  • Conseiller.ère (H/F)

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller.ère H/F**Contrat**: - Permanent temps partiel**Description de la mission**: **_Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer_** Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise...


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    **Conseiller.ère à la vente** **Temps plein, permanent** **Beauport (Québec)** **Lieu de travail** : 777 Rue Clemenceau, Québec, QC G1C 7T9 **Horaire** : Tous les samedis et tous les dimanches (inclusivement) de 10h à 17h en plus de 3 quarts en semaine, selon les besoins organisationnels. Les 2 jours de repos sont consécutifs et en semaine. **Nos...


  • Quebec City, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...


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