Conseiller(ère) de L'équipe de Révision Des
7 months ago
Numéro de la demande: 199573
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
**Objectif**
Portefeuille de prévention, de comptes qui sont presque en défaut de paiement et de dépassement de la limite de crédit. L’équipe de révision des clients a pour objectif de réduire le taux de comptes qui passent au statut de défaut de paiement; elle vise à aider les clients à rester sur la bonne voie et à éviter les recouvrements. Elle utilise les OAC (outils d’assistance clients) et des stratégies de négociation pour offrir des solutions préventives aux clients qui éprouvent des difficultés financières. Les conseillers discutent avec les clients en abordant en détail leur situation financière, explorent des options appropriées et proposent les solutions qui conviennent le mieux aux clients en ayant recours aux OAC et aux plans de paiement.
**Responsabilités**
- Diriger et favoriser une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de toute la Banque.
- Procurer la meilleure expérience client qui soit lors des interactions avec les partenaires d’affaires, les clients et les membres de l’équipe en réglant les problèmes des clients et en autorisant la correspondance de manière conforme aux politiques et lignes directrices de la Banque.
- Bien connaître les OAC.
- Fournir un service humain, convivial et avisé dans le cadre de ses interactions quotidiennes afin d’établir des relations de confiance réciproque avec les clients et ses collègues.
- Comprendre la situation du client et trouver les solutions appropriées grâce à une solide connaissance des pratiques, politiques et procédures de perception.
- Traiter et résoudre les préoccupations, les demandes de renseignements, les problèmes, les plaintes ou les situations de difficultés financières des clients.
- Négocier avec les clients dans le cadre des limites déléguées aux conseillers et dans le respect de l’appétence au risque de la Banque.
**Études, expérience professionnelle et autres**
Diplôme universitaire ou collégial en affaires, en comptabilité, en finance ou en gestion d’entreprise, un atout
- Disponible de travailler du lundi au vendredi de 8hr à 18hr
- Au moins un an d’expérience dans un poste pertinent, p. ex. recouvrement ou bonne connaissance de l’unité Recouvrement - Services directs
- Solide connaissance des politiques et des procédures de recouvrement de la Banque
- Solide connaissance des produits et services de la Banque
- Solide connaissance des politiques en matière de crédit de la Banque
- Bonne connaissance des OAC
Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal || Canada : Québec : Anjou
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
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Conseiller, Révision de Contenu Et Traduction
6 months ago
Montréal, Canada Alithya Full timeMontréal, Québec, Canada **Veuillez noter que ce poste est un contrat de 12 mois avec possibilité de permanence. Le poste est en télétravail, mais une présence occasionnelle sur place sera nécessaire.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de...
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Conseiller développement stratégique des entreprises
2 months ago
Montréal, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full timeUn poste à la fois varié et stimulantTélétravail ou hybride, vous aurez la liberté de travailler de manière flexible et confortable. notre équipe est en constante évolution, nous recherchons un professionnel qui souhaite se dépasser et contribuer à l'essor des entreprises collectives.Expertise en stratégie d'entreprise : vous serez chargé de...
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Agent.e de Gestion Du Personnel
7 months ago
Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time**Notre CIUSSS** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...
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Conseiller(ère) - Analyse Et Contrôle de Gestion
3 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Conseiller(ère) - analyse et contrôle de gestion - Analyste d'affaires **Organisation** Service de l'approvisionnement / Direction architecture et développement d'affaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 23 au 30 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale...
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Conseiller(ère) Analyse
1 month ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Conseiller(ère) analyse - contrôle de gestion - Analyste d'affaires **Organisation** Service de l'approvisionnement - Division développement d'affaires et formation **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 28 novembre au 13 décembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale...
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Conseiller(ère) de L'équipe de Révision Des
7 months ago
Montréal, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 199573 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Objectif** Portefeuille de prévention, de comptes qui sont presque en défaut de paiement et de dépassement de la limite de crédit. L’équipe de révision des clients a pour objectif de...
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Infirmier conseiller régional
4 weeks ago
Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full timeL'Infirmier(ère) conseiller(ère) régional(e) du Groupe Maurice est chargé d'assurer la qualité des soins infirmiers dans les unités Signature, en collaboration avec les équipes de soins et les gestionnaires. Pour ce faire, il devra développer divers programmes de formation professionnelle et non-professionnelle afin d'assurer une...
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Conseiller(ère) RH Volet Relations de Travail
6 months ago
Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full timeVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité passionnante ? Vous avez quelques années d'expérience en ressources humaines volet relations de travail et vous cherchez une occasion de faire vos preuves ? Ce poste pour vous. Joignez-vous à notre équipe du_ CIUSSS Centre-Sud-de-l ’Île-de-Montréal_ en tant que **Conseiller(ère) en...
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Chef d'équipe de déneigement
4 weeks ago
Boisbriand/Montréal, Canada Construction Béluga Full timeDétails du posteVous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle qui vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement en plein air, avec une équipe motivée et passionnée ? Nous sommes à la recherche d'un chef d'équipe de déneigement expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de Construction...
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Conseiller-ère en Acquisition de Talents
6 months ago
Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time**DESCRIPTION DE L'ORGANISATION**: Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal (CCMSTL) regroupe les 12 établissements suivants: Hôpital Notre - Dame, le Centre de santé et de services sociaux Jeanne-Mance, le Centre de santé et de services sociaux du Sud - Ouest-Verdun, l’Hôpital de Verdun, la Corporation du Centre de réadaptation...
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Conseiller, Révision Et Traduction
7 months ago
Montréal, Canada Alithya Full timeMontréal, Québec, Canada **Veuillez** prendre note que ce poste est en télétravail,** mais une présence occasionnelle sur place sera nécessaire.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux...
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Chef, Cheffe de Secteur
6 months ago
Montréal, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full timeBâtir une carrière. S'épanouir. Changer des vies... Ça commence ici. Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus...
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Conseiller(ère) en Bâtiment
7 months ago
Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full timeLe CIUSSS de l'Est-de l'Île-de-Montréal regroupe l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l'Hôpital Santa Cabrini, l'Institut Canadien-Polonais du Bien Être Inc., l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal et les CSSS suivants: Lucille-Teasdale, Saint Léonard et Saint-Michel et de la Pointe-de l'Île. Le CIUSSS EIM exploite les missions suivantes:...
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Montréal, Canada Centre Métropolitain de Chirurgie Full timeDécouvrez notre offre de carrièreNous sommes à la recherche d'un infirmier(ère) passionné(e) par la chirurgie pour rejoindre notre équipe au Centre Métropolitain de Chirurgie.Compétences et qualifications requisesMembre en règle de l'OIIQDEC en soins infirmiersExpérience pertinente en salle d'opérationConnaissance en lecture de...
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Conseiller(ère) en Ressources Humaines
3 weeks ago
Montréal, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Conseiller(ère) en ressources humaines - Arrondissement de Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce **Organisation** Arrondissement de Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 10 au 20 décembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2025) :...
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Conseiller(ère) Aux Ventes
7 months ago
Montréal, Canada Riopel Centre de Rénovation Full time**Vous carburez au défi ! Vous aimez quand ça bouge!** Toujours dans le but d'offrir un service 100% client et ainsi développer nos équipes, _**Riopel Centre de Rénovation**_ _**Home Hardware**_ se fait un devoir d’être en constante évolution en étant à l’écoute de ses employés. François & Martin Riopel sont de la troisième génération à...
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Conseiller(ère) en Acquisition de Talent
7 months ago
Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full timeDescription du poste: - Devenons plus forts avec vous! Le CIUSSS du Centre-Sud de l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller-ère en acquisition de talents pour se joindre à son équipe dynamique. - Quels sont les avantages à te joindre à notre équipe?- Possibilité de télétravail à temps partiel - Régime...
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Conseiller(ère) Vendeur Aux Département Des
6 months ago
Montréal, Canada Riopel Centre de Rénovation Full timeVous carburez au défi ! Vous aimez quand ça bouge! Toujours dans le but d'offrir un service 100% client et ainsi développer nos équipes, Riopel Centre de Rénovation Home Hardware se fait un devoir d’être en constante évolution en étant à l’écoute de ses employés. François & Martin Riopel sont de la troisième génération à transmettre, sur...
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Conseiller (ère), Opérations Et Service à La
7 months ago
Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full timeCONSEILLER (ÈRE), OPÉRATIONS ET SERVICE A LA CLIENTÈLE. Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le (la) conseiller(ère), opérations et service à la clientèle est responsable, du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie...
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Conseiller-ère en Gestion Des Ressources Humaines
7 months ago
Montréal, Canada École Nationale de Cirque Full timeSituée en plein cœur de la Cité des arts du cirque, l’École nationale de cirque est reconnue comme chef de file en arts du cirque. Fondée en 1981, l’ÉNC a gagné sa réputation grâce au talent de ses diplômé-e-s qui s’illustrent tant au Québec qu’à l’international, à la renommée de ses enseignant-e-s et de ses programmes de formation...