Technicien Administratif/technicienne

1 week ago


Quebec City, Canada familiprix Full time

**Lieu de l’emploi**
***

Siège social

6000, rue Armand-Viau, Québec, Québec G2C 2C5

**1** poste disponible**37.5** heures/semaine- Jour- Semaine- Permanent, temps plein- Vous êtes dynamique et le sens de l’initiative vous caractérise?- Vous aimez en prendre large et soutenir une multitude de collaborateurs internes et externes?
- Vous connaissez la réalité d’un commerce de détail aurez donc le sens de l’urgence adéquat pour soutenir les diverses demandes?

Notre directrice principale aux opérations de détails et à l’aménagement recherche une personne comme vous En plus d’assurer un support administratif à une vingtaine de personnes dans l’équipe, vous prendrez en charge divers dossiers et serez en contact régulièrement avec les membres du réseau de Familiprix.**Principales responsabilités****:

- VOLET SOUTIEN ADMINISTRATIF/COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE
- Assurer un service à la clientèle courtois, répondre aux différentes demandes d’information (demandes téléphoniques, courriels, forum de discussion), tant au niveau des membres du réseau, des fournisseurs, des consommateurs que des collègues.
- Assurer un support administratif à la directrice principale et à l’ensemble de l’équipe des opérations de détail.
- Créer et suivre le tableau de bord des projets/objectifs du département et en assurer l’avancement.
- Assurer la planification, l’organisation et les suivis des réunions des opérations de détail et comité bannière.
- Optimiser le contenu des réunions avec le montage de présentations PowerPoint percutantes, produire les procès-verbaux des réunions et en assurer les suivis.
- Prendre en charge le programme de reconnaissance et de le faire vivre auprès du réseau.
- Effectuer la saisie de la rémunération de l’ensemble du département et tenir le registre des vacances et de la banque de maladie mobile.
- Prise en charge de la préparation des Intégrations des membres de l'équipe pour l’ensemble du département.
- Contribuer à l’établissement, à la mise à jour et à la transmission des procédures des opérations de détail.
- Assurer l’intérim lorsque requis du poste de technicienne administrative à l’aménagement
- VOLET SUPPORT PERFORMANCE DES PROGRAMMES DÉTAIL
- Créer des outils permettant l’analyse et le suivi des programmes détail afin de supporter l’équipe des conseillers (tableau de performance, autres,) et en assurer la mise à jour.
- Recueillir, analyser et préparer les données ou les informations nécessaires à la réalisation des mandats de l’équipe opération de détail, principalement à l’aide de tableaux croisés dynamiques Bi (par exemple : données POS, suivi des booking).
- Maximiser la communication actuelle et développer de nouveaux outils afin d’améliorer le passage à l’action et l’atteinte des résultats du réseau (Passons à l’action, Intranet, etc).
- Mettre en place une communication des résultats atteints (suivi des thématiques, événements, promotion, activités, etc.).
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction

**Exigences****:

- Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques de bureautiques ou administratives;
- Posséder de 3 à 5 années d’expérience pertinente;
- Connaissance approfondie de la suite MS Office (en particulier : Excel avancé, Powerpoint, Teams, Publisher, Outlook, One Note, Planner);
- Parfaite maîtrise du français parlé et écrit;
- Bonne capacité de rédaction;
- Avoir une bonne connaissance du domaine du commerce du détail;
- Connaître le domaine de la pharmacie, un atout.

**Qualités recherchées****:

- Souci d’offrir un haut niveau de service à la clientèle ;
- Proactivité;
- Gestion des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Curiosité professionnelle;
- Autonomie;
- Sens de l’urgence ;
- Bonne capacité d’adaptation au rythme de travail changeant et aux impondérables ;
- Discrétion et professionnalisme dans la gestion de données confidentielles sensibles.

**Conditions de travail****:

- Possibilité de travail hybride (télétravail 2 jours et présentiel 3 jours)
- Horaire flexible
- 3 semaines de vacances rémunérées pendant la 1ère année de service
- Assurances collectives payées à 50% par l’employeur (médicaments, dentaire, invalidité, voyage)
- Compte santé
- Plan de retraite
- Banque de congés de maladie/mobile monnayables (7 jours par année)
- Télémédecine payée à 100% par l’employeur
- Cours offerts sur place (Yoga, X-Fit, etc.) à coûts abordables
- Programme de remboursement de frais pour la mise en forme
- Programme d’actionnariat
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Stationnement gratuit
- Service de changement de pneus
- Cadeau d’anniversaire
- Et plus en encore



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