Superviseur(E) de L'hébergement

2 months ago


Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

**À propos de Estrimont**:
Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, l'Estrimont est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’Estrimont est un établissement indépendant offrant 95 suites récemment rénovées. Un confort supérieur et une vue imprenable sur le Mont Orford octroient à cet hôtel une ambiance des plus chaleureuses. Le Tomahawk grill avec son offre de restauration de haute qualité, le centre de santé Amérispa et l’espace des bains scandinaves avec sauna, yourte et douche nordique, permet de bonifier l’expérience client au sein de l’hôtel.

**Description du poste**:
Faire partie de l'Estrimont c'est:

- Travailler pour un hôtel indépendant québécois situé à Orford ;
- Contribuer au bien-être du client qui est au cœur de nos décisions ;
- Entrer dans la grande famille de l'Estrimont.
- Nous recherchons:
- Un(e) collègue sympathique prêt(e) à s'engager dans une relation professionnelle durable au sein d'une équipe enthousiaste, dynamique et passionnée ;
- Une personne reconnue pour son leadership, son sens de l'organisation et sa capacité à développer d'excellentes relations interpersonnelles.
- Es-tu cette personne qui complètera notre équipe ?- Ton rôle:
- Sous la supervision de la Directrice de l'hébergement, le ou la superviseur(e) de l'hébergement devra s'impliquer au niveau de la gestion des opérations et de la gestion du personnel des départements de la réception et de l'entretien ménager. Ses principales responsabilités consistent à:
- Superviser le travail de l'équipe de la réception et de l'équipe d'entretien ménager ;
- Planifier, coordonner et participer à l'ensemble des activités des départements sous sa responsabilité dans le but de bien encadrer et soutenir les équipes de travail ;
- Exercer un leadership positif auprès des employés afin de favoriser leur motivation, leur collaboration ainsi que leur mobilisation ;
- Produire les horaires de travail en fonction des projections au niveau de l'occupation ainsi que des objectifs fixés ;
- Assurer le maintien d'un haut niveau de standards de propreté dans les chambres ainsi que dans les aires communes de l'hôtel ;
- Effectuer la prise des inventaires et les commandes de fournitures ;
- Favoriser et diffuser une culture liée à la santé et à la sécurité au travail ;
- S'assurer que les employés possèdent les équipements et les outils de travail nécessaires pour effectuer leur travail de manière efficace et sécuritaire ;
- Participer à la détermination des besoins de main-d'œuvre ainsi qu'au recrutement ;
- Réaliser et compléter le processus d'accueil et d'intégration des nouveaux employés ;
- Assurer et optimiser en tout temps la satisfaction de la clientèle ;
- Supporter la direction de l'hébergement en exécutant toutes tâches nécessaires au bon déroulement et à l'efficience des opérations.
- Prê(e) à être reconnu(e) à ta juste valeur ?- À l'Estrimont, c'est loin d'être ennuyant - Nous t'offrons:
- Poste permanent à temps partiel (16 heures par semaine) ;
- Rabais au centre de santé Amerispa ;
- 50% de rabais dans tous les hôtels membres du réseau Ôrigine ;
- Un travail d'équipe avec fous rires garantis.

**Exigences**:
Qualifications et compétences recherchées:

- Détenir une formation académique pertinente au domaine d'activités et/ou toutes autres formations ou expériences de travail équivalentes ;
- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) ;
- Maîtrise de la suite Office.
- Avoue(e) qu'on t'a convaincu(e)



  • Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

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  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    L'envie de faire une différence dans le domaine du développement durable ! Fais partie d'une équipe engagée et axée sur la collaboration, tu pourras grandir et t'épanouir. En tant que responsable des espaces communs au Centre de Villégiature Jouvence, tu seras principalement responsable de l'entretien des aires communes et de répondre aux...


  • Orford, Canada Sepaq Full time

    Contribuez à la sécurité et à l'expérience des clients dans nos aires de baignade.Veillez à la sécurité des clients et le respect des règlements dans les aires de baignade conformément au Règlement sur la sécurité dans les bains publics.Visez à l'entretien des appareils et équipements de sauvetage et assurez-vous qu'ils sont...


  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Vision et missionEn tant que Concierge aux salles communes, vous êtes la figure de proue de notre équipe axée sur le développement durable. Nous sommes convaincus que chaque individu peut façonner son avenir et contribuer à une communauté plus harmonieuse.Rôle et responsabilitésVous serez principalement responsable de l'entretien des aires communes...


  • Orford, Canada Sepaq Full time

    L'entreprise Sepaq est un employeur diversifié et égalitaire qui s'engage à créer des environnements de travail inclusifs pour tous ses employés.Nous sommes actuellement à la recherche d'un surveillant-sauveteur de plage afin de veiller à la sécurité des clients dans nos aires de baignade, contribuant ainsi à rendre leur expérience...


  • Orford, Canada Manoir des Sables Full time

    Le Manoir des Sables est à la recherche d’un(e) superviseur(e) de la restauration pour se joindre à son équipe à temps plein. **Tâches** - Voir à la gestion des ressources humaines; - Voir à la gestion des ressources financières et matérielles; - S’assurer de l’état de toutes les installations et des locaux et voir à en son entretien; -...


  • Orford, Canada Manoir des Sables Full time

    Le Manoir des Sables est à la recherche d’un(e) superviseur(e) de la restauration pour se joindre à son équipe à temps plein. **Tâches** - Voir à la gestion des ressources humaines; - Voir à la gestion des ressources financières et matérielles; - S’assurer de l’état de toutes les installations et des locaux et voir à en son entretien; -...


  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Détails du PosteL'offre d'emploi correspond à un poste syndiqué, permettant des avantages tels que des congés multiples et une cotisation possible au régime d'épargne collectif.Conditions et AvantagesHoraire: variable de jour, soir et fin de semaine.Nombre d'heures : En moyenne, 35 heures par semaine (variable)L'entreprise propose...


  • orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence propose un poste d'un chef de supervision chargé de diriger les salles à manger et les services.Détails du poste Salaire estimé : 35 000 € par an (selon l'expérience) L'objectif principal est d'assister le directeur des salles à manger dans ses tâches quotidiennes. Vous travaillerez dans les trois...


  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Pour occuper ce poste au Centre de Villégiature Jouvence, nous recherchons une personne passionnée par la restauration et le service aux clients. Nous proposons un environnement de travail unique dans la nature, avec des avantages compétitifs.Salaire estimé : entre 30 000 € et 40 000 € par an, en fonction de l'expérience.Décription du...


  • orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence recherche un nettoyeur de cuisine passionné pour rejoindre son équipe engagée et axée sur la collaboration.SalaireNous proposons un salaire compétitif estimé entre 25 000 € et 35 000 € par an, en fonction de l'expérience du candidat.Déscription du posteVous serez responsable de la maintenance quotidienne des...


  • Orford, Canada La Corporation Ski & Golf Mont Orford Full time

    L'expérience parfaite pour les passionnés de la restauration et de l'hôte!Nous recherchons un(e) Chef de Service au Bar qui partagerait notre vision d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Avec sa capacité à s'adapter, son sens du service client et sa passion pour la cuisine, il(elle) fera tout pour garantir que nos...

  • Culinaire de Rêve

    3 weeks ago


    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence recherche un "Culinaire de Rêve" pour rejoindre son équipe passionnée et conviviale.Compétences requisesExpérience en cuisine : au moins 1 an d'expérience dans une cuisine professionnelle est requise.Connaissances culinaires : expertise variée en buffet, banquet et table d'hôte.Organisation : polyvalent, bon...


  • Orford, Canada Sepaq Full time

    MissionLa Sépaq est un organisme qui protège et met en valeur des territoires naturels grandioses pour que tous puissent profiter de leurs bienfaits.Votre rôle consiste à veiller à la conservation et à la mise en valeur d'un parc national magnifique, situé dans le Parc national du Mont-Orford, Orford. Vous travaillerez dans l'équipe du Service de la...


  • orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Faites partie de notre équipe dédiée au développement durable et aux expériences inoubliables !Nous sommes à la recherche d'un Gardien des Espaces Communs pour rejoindre notre équipe engagée dans la gestion des aires communes du Centre de Villégiature Jouvence.Rôle et ResponsabilitésTâches liées aux groupes : Promouvoir une expérience...


  • orford, Canada Amerispa Full time

    Poste : EsthéticienneAmerispa cherche un professionnel de soins du visage pour son centre de santé-beauté à Orford. Nous recherchons quelqu'un qui partage notre passion pour la beauté et le bien-être.Raisons de rejoindre l'équipe Amerispa :Taux horaire compétitifEnvironnement de travail dynamique et passionnéPossibilités de développement et...


  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence est un établissement passionné par le développement durable. Nous recherchons une personne motivée pour occuper le poste de Préposé à l'entretien ménager. Cette fonction est au cœur de notre mission, car elle permet de garantir un séjour agréable aux clients.Salaire estimé : 28 000€ - 30 000€ par an (net),...


  • orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Ce poste est axé autour de l'accueil et du service à la clientèle. La personne recherchée travaillera principalement à L'Auberge.ResponsabilitésAgent d'accueil : Enregistrement des clients, rétroaction des groupes, transmission de l'information, facturation.S'assurer que tous les effectifs sont en place.Préparation des activités du...


  • orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature JouvenceSitué dans un environnement naturel exceptionnel, notre centre offre un espace unique pour se ressourcer et se reconnecter avec la nature.SalairesNos salaires sont competitifs et varient en fonction de l'expérience. Pour ce poste, nous offrons une rémunération estimée à 32 000€ par an.Description du PosteCe poste...


  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Compétences requisesExpérience professionnelle dans la gestion d'un centre de villégiature ;Maîtrise du suivi des réservations, gestion des clients et assurance qualité ;Bonne connaissance de l'informatique (logiciels bureautiques) ;Sens du service à la clientèle, en particulier en milieu touristique ;Organisation, discipline et capacité à...