Administrateur, Sharepoint

Trace la courbe de ta carrière dans l'équipe des technologies d'affaires

Nous sommes un partenaire incontournable et un levier de transformation pour Investissement Québec par notre offre de produits et de services technologiques. Notre équipe veille à assurer le fonctionnement, l’amélioration et la transformation des actifs informationnels d’Investissement Québec de façon stratégique et efficace.

Votre rôle:
En tant qu’administrateur, SharePoint, vous serez responsable du soutien, de la configuration et de l’entretien de la solution technologique en effectuant la gestion des traitements/données et en procédant aux mises à jour nécessaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos lignes d’affaires afin d’optimiser l'utilisation de la solution en fonction de nos besoins opérationnels.

Vos responsabilités principales:
Soutien aux besoins affaires
- Collaborer avec l’équipe d’architecture afin de participer à la conception des solutions qui requièrent la solution technologique SharePoint Online.
- Prendre en charge des demandes de services relatives à la solution en évaluant et exécutant les demandes en fonction des priorités.
- Collaborer à la gouvernance de la solution en participant, selon le cas, au comité technique et mettre en place les changements de configuration ou autres actions correctives dans le respect des exigences techniques de gouvernance.
- Élaborer et configurer des rapports et des tableaux de bord pour les différentes unités d’affaires.
- Collaborer sur des projets transversaux ainsi que sur des sujets d’audit de gouvernance et système (nettoyage de la dette technique, audit de sécurité).
- S’assurer de la cohérence et de la sécurité de l’information entre les besoins d’accès et les groupes de sécurité en fonction de la solution (GIA).
- Créer et gérer les droits d’accès dans la solution en fonction des rôles attribués aux utilisateurs.

Maintien de la solution
- Surveiller les indicateurs d’utilisation ou de performance, les anomalies et corriger les situations en fonction des mesures de gouvernance.
- Effectuer une veille technologique, repérer les nouveautés de la solution et analyser l’impact des mises à jour, suggérer des améliorations et tester les nouvelles fonctionnalités.
- Mettre à jour la documentation liée à la gouvernance, à l’exploitation et à la configuration de la solution technologique.
- Assurer le lien avec les fournisseurs lors de problèmes plus complexes nécessitant une intervention externe.

Soutien aux utilisateurs
- Assister les utilisateurs dans l’optimisation de leur travail en les informant des nouvelles fonctionnalités et mises à jour apportées à la solution technologique.
- Assister le Centre de service aux utilisateurs (CSU) dans la gestion efficace des incidents et dans la résolution des problèmes complexes en lien avec la solution et documenter la résolution.
- Participer à l’amélioration de l’interface utilisateur.

Vos qualifications spécifiques requises:

- Détenir un baccalauréat en informatique ou tout autre domaine pertinent.
- Posséder un minimum de six (6) ans d’expérience pertinente, dont au moins 2 ans avec la solution.
- Posséder les certifications requises.
- Expérience démontrée dans des projets complexes d’implantation et d’évolution de la solution.
- Être familier avec les principes de modélisation de processus.
- Maîtriser des concepts de sécurité des groupes.
- Très bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit.

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