Technicienne ou Technicien en Soutien Aux Services

3 weeks ago


CapitaleNationale QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une personne passionnée par le **service à la clientèle** et vous aimez le **travail d’équipe**?

Devenez **technicienne ou technicien **en soutien aux services à la clientèle chez nous **Votre rigueur** **et votre **dynamisme **seront des atouts dans notre quotidien.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 500 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de notre équipe**

La Direction des opérations a pour mandat la gestion du cycle de vie des entreprises québécoises et de leur régime de publicité légale, ainsi que la publicité légale de toutes les entreprises canadiennes ou étrangères désirant faire des affaires au Québec. Pour ce faire, la DO doit procéder à l'analyse, au traitement et, le cas échéant, à l'immatriculation de l'entreprise, à la validation de son nom, à sa constitution, à la modification de son acte constitutif, à sa radiation, à son extinction, ainsi qu'au dépôt au registre des entreprises de toutes demandes et déclarations produites.

La Direction des opérations gère également le régime d'autorisation des professionnels du secteur corporatif, autorisés à interagir avec le Registraire des entreprises au nom de leur clientèle entrepreneuriale. La constitution ou l'immatriculation d'une entreprise par la Direction des opérations donne ouverture à l'octroi à cette entreprise d'un code d'accès pour l'accomplissement de transactions en ligne avec les ministères et organismes du gouvernement du Québec.

La DO est également responsable des activités de service à la clientèle, de soutien aux activités de première ligne offertes par Services Québec, de comptabilité, de soutien opérationnel au Service de l’analyse et du traitement et de gestion opérationnelle du registre des documents en relations du travail.

**De bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Un emplacement pour vélos ainsi qu’une douche.
- La possibilité de travailler en mode hybride (télétravail et présentiel).
- Une équipe dévouée travaillant en synergie.
- Une organisation à dimension humaine.
- Un horaire de travail flexible facilitant la conciliation travail et vie personnelle.
- Un secteur desservi par les transports en commun.
- Des restaurants, des services et des boutiques à proximité.

**Attributions**

Sous l’autorité de la directrice des opérations, la personne titulaire de l’emploi est responsable de:

- répondre aux diverses demandes de la clientèle et des partenaires du Registraire reçues par téléphone, par courriel et par courrier;
- fournir l’expertise et le soutien requis auprès des intermédiaires autorisés à interagir avec le Registraire des entreprises pour le compte d’un tiers, pour l’utilisation des services;
- collaborer aux différentes étapes du processus d’obtention ou de conservation de l’autorisation de transmission pour le compte d’un tiers en assurant le respect des critères établis par le Registraire;
- assurer le soutien de deuxième ligne auprès des centres de communication avec la clientèle et des comptoirs de Services Québec répondant en première ligne à la clientèle du Registraire;
- réaliser des travaux à caractère technique et administratif visant à prévoir, contrôler et assurer la continuité du service à la clientèle;
- exercer un rôle de soutien auprès de la direction, dont le Service de l’analyse et du traitement (SAT), en matière de planification et de réalisation d’activités d’assurance qualité;
- contribuer à la rédaction et à la diffusion de capsules d’information à l’intention des intermédiaires.

**Échelle de traitement **:De 41 055 $ à 57 638 $, selon l’expérience.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures, **avec possibilité de travail en mode hybride (télétravail/présentiel)**.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

Exigences de l’emploi:

- Être titulaire d’un **diplôme d’études collégiales avec spécialisation en techniques administratives, techniques juridiques** ou dans une autre spécialisation jugée pertinente ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Une personne est également admise à titre d’aspirante si elle est en voie de terminer la dernière année de scolari



  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien à l'utilisateur** *** **Technicienne ou technicien en informatique, grade I** *** **Un emploi régulier a pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts (MRNF)**: Le Service de l’assistance et de la gestion de l’environnement utilisateur souhaite pourvoir un emploi régulier à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Tu as de l’expérience de travail à titre **d’agente ou d’agent de bureau,** **d’agente ou d’agent de** **secrétariat **ou dans un autre **domaine connexe au soutien administratif**? Tu souhaites relever de nouveaux défis dans des fonction de **technicienne ou de technicien en administration**? La grande famille du Régime québécois...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Directeur général des élections du Québec Full time

    Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec : Direction des opérations électorales, Service des scrutins municipaux et scolaires. Un emploi régulier est à pourvoir au 1045, avenue Wilfrid-Pelletier, à Québec (arrondissement de Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge). L’entrée en fonction est prévue en avril...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN SOUTIEN AUX UTILISATEURS** **Processus de sélection - Recrutement : 27210SRS0703TC440001** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale de l’exploitation des services technologiques (DGEST) -...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien spécialiste en sécurité routière, signalisation et circulation** - **Direction générale**:Direction générale de la Capitale-Nationale**: - **Direction : Planification et de la gestion des infrastructures**: - **Nombre d'emploi à pourvoir : 1**: - **Statut de l’emploi : Régulier**: - **Lieu de travail : 475, boul....


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Retraite Québec Full time

    Et si on te disait que tu pouvais joindre une organisation de 2 000 employés mobilisés qui considère l’humain comme le moteur de son succès ? Pour voir ce qui fait de Retraite Québec une expérience unique et pour visionner notre vidéo employeur, consulte notre site Carrière. - **Mode de dotation **:Recrutement - **Unité administrative **:Direction...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Tu détiens une formation dans le domaine juridique? Tu aimerais analyser des dossiers de recouvrement et **entreprendre des procédures judiciaires** afin d’assurer la saine gestion des fonds publics au sein d’une équipe collaborative de techniciens et de techniciennes? Devenez **technicienne ou technicien en droit**. Exercez cet emploi dans lequel...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie Full time

    **Technicienne ou technicien en administration** **Processus de sélection - Recrutement : 26410SRS0280297451** **Vous adorez manipuler les chiffres et la planification budgétaire vous anime ? On vous reconnait pour votre proactivité, votre collaboration et votre grande rigueur ? Ce poste de technicienne ou technicien en administration est pour vous...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Culture et des Communications Full time

    **Technicienne ou technicien en gestion de l’information et des données statistiques** **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi régulier est à pourvoir à Québec** **Ministère de la Culture et des Communications **:Sous-ministériat du développement culturel et du patrimoine - Direction générale des régions et de la...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en gestion de la main-d'oeuvre** **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’accompagnement en gestion de la main-d’œuvre souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec plus précisément au 5700,...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous détenez une formation dans le domaine juridique? Vous aimeriez analyser des dossiers de recouvrement et **entreprendre des procédures judiciaires** afin d’assurer la saine gestion des fonds publics au sein d’une équipe collaborative de techniciennes et de techniciens? Devenez **technicienne ou technicien en droit**. Exercez cet emploi dans...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en arpentage et géomatique** **(Technicienne ou technicien des travaux publics**)** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition et de l’intégration souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest, Québec...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    La grande famille du Régime québécois d’assurance parentale (RQAP) offre une **ambiance de travail dynamique et stimulante**, basée sur la collaboration. Tu souhaites occuper un rôle de **technicienne ou technicien au soutien** **administratif** au sein d’une **équipe agile et innovante**? Tu souhaites contribuer à divers **mandats stimulants et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE** Technicienne ou technicien en informatique, grade 1 Processus de sélection - Recrutement 27210SRC016006240006 **Un emploi régulier à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** Des défis vous attendent au...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Énergie et des ressources naturelles Full time

    **Technicienne ou technicien en informatique** **Un emploi occasionnel est à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:Le ** **Service de la bureautique et de la proximité souhaite pourvoir un emploi occasionnel d’une durée de trois (3) ans, à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest. **Contexte de l’emploi** La...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en imagerie** **(Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire)** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition de l’information forestière, de la Direction des inventaires forestiers, souhaite pourvoir un emploi...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE** Technicienne ou technicien en informatique, grade 1 Processus de sélection - Recrutement 27210SRS016006240005 **Un emploi régulier à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** Des défis vous attendent au...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) **souhaite pourvoir **un emploi régulier** de technicienne ou technicien en administration - volet génie biomédical à la Direction du génie biomédical, de la logistique et de l'approvisionnement située au 930, chemin Sainte-Foy, à Québec. L’entrée en fonction est prévue à la fin du...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Technicienne ou technicien en acquisitions** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boul. Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) — Direction générale des ressources financières, matérielles et immobilières (DGRFMI) — Direction de la gestion contractuelle et des...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: Le Bureau de réexamen du Secrétariat général souhaite pourvoir: - Un emploi occasionnel d’une durée de 1 an à Québec, au 675, boulevard René-Lévesque Est, avec possibilité de travail en mode hybride (télétravail/présentiel). La...