Technicienne ou Technicien en Soutien Aux

3 weeks ago

CapitaleNationale QC, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

**TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN SOUTIEN AUX UTILISATEURS**

**Processus de sélection - Recrutement : 27210SRS0703TC440001**

**Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale de l’exploitation des services technologiques (DGEST) - Centre de services aux utilisateurs (CSU).

**Un emploi occasionnel **d’une durée de 5 années** **est à pourvoir au **1600, avenue d’Estimauville à Québec**. La date d’entrée en fonction sera déterminée lors du processus d’entrevue.

La personne titulaire de l’emploi pourrait être autorisée à travailler en mode hybride (télétravail/présentiel) en se présentant physiquement, à raison de deux jours par semaine, à l’adresse du port d’attache de l’emploi citée dans le paragraphe précédent.

La CNESST accorde une importance particulière à la **santé et au mieux-être** de son personnel. Au total, 96 % des employés se disent **fiers de travailler à la CNESST**, et 93 % considèrent que la CNESST offre **une bonne qualité de vie** à son personnel.

**Contexte**:
Joignez-vous à notre équipe pour trouver:

- Une philosophie de gestion innovatrice.
- Un esprit de collaboration entre les équipes.
- Un environnement de travail dynamique.

**Attributions**:
Voici ce qui vous attend:
Sous la supervision du chef d’équipe et du directeur de service du CSU, et dans un contexte de réseau étendu, la personne titulaire de l’emploi est appelée à prendre en charge les incidents sous sa responsabilité.
- Analyser et résoudre les incidents;
- Agir à titre de personne-ressource dans le traitement desdits incidents;
- Créer et documenter les incidents;
- Collaborer au maintien d’une base de connaissances;
- Participer à des projets d’évolution;
- Apporter un soutien aux ressources de son unité grâce à son expertise et à son expérience diversifiée.

**Échelle de traitement : 41 055 $ à 57 639 $**
- **La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.**

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de** **35 heures**.**

**Exigences de l’emploi**:

- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) dans une spécialisation technique en informatique (sans égard à la spécification).

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. La personne qui détient un diplôme d’études collégiales (DEC) non pertinent combiné à une année d’études postsecondaire pertinente peut également être admise.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’intégration.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

**Atouts**:

- Posséder de l’expérience en informatique, notamment dans le secteur du service aux utilisateurs;
- Détenir une bonne connaissance des processus et des activités reliées à l'exploitation des technologies de l'information, des outils de billetterie ainsi que de l’outil de gestion de téléphonie mobiles.

**Autres éléments du profil recherché**:
La personne recherchée doit:

- Être orientée vers les résultats et le service à la clientèle;
- Avoir une bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation;
- Détenir une excellente capacité à communiquer de façon orale et par écrit ainsi qu'une bonne aptitude à la vulgarisation des concepts informatiques.;
- Faire preuve d’autonomie et détenir une facilité à travailler en équipe;
- Posséder le sens de l’organisation et des responsabilités;
- Être autonome;
- Faire preuve de créativité, de jugement et de raisonnement.

**Période d’inscription***:Du 2 au 15 avril 2024 à 23 h 59**

**Seules les personnes retenues seront contactées.**

**Participer à la séance d’examens**:
**Informations sur le processus de sélection**:
**Informations sur les attributions de l’emploi**:
**Informations sur les modalités d’inscription en ligne**:
Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assista

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Administratif

    5 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien administratif** - **Sous-ministériat **:Sous-ministériat à l’ingénierie et aux infrastructures - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 700, boul. René-Lévesque Est, Québec - **Horaire de travail** : 40 heures par semaine - **Date prévue d'entrée en...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Aux Services

    5 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée par le **service à la clientèle** et vous aimez le **travail d’équipe**? Devenez **technicienne ou technicien **en soutien aux services à la clientèle chez nous! **Votre rigueur** **et votre **dynamisme **seront des atouts dans notre quotidien. Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Aux Services

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée par le **service à la clientèle** et vous aimez le **travail d’équipe**? Devenez **technicienne ou technicien **en soutien aux services à la clientèle chez nous! **Votre rigueur** **et votre **dynamisme **seront des atouts dans notre quotidien. Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7...

  • Technicienne ou Technicien en Avionique

    5 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous aimeriez travailler sur une base régulière et prévisible à Québec? Vous possédez une formation en avionique ou la licence E de Transports Canada? Joignez-vous à l’équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental! **Technicienne ou technicien en avionique - Avec ou sans licence E** - **Direction **:Direction de la...

  • Technicienne ou Technicien en Avionique

    2 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous aimeriez travailler sur une base régulière et prévisible à Québec? Vous possédez une formation en avionique ou la licence E de Transports Canada? Joignez-vous à l’équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental! **Technicienne ou technicien en avionique - Avec ou sans licence E** - **Direction **:Direction de la...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Technicienne ou technicien en administration*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Culture et des Communications Full time

    **Technicienne ou technicien en administration principal - Ressources financières** **Un emploi régulier est à pourvoir à Québec** **Ministère de la Culture et des Communications **:Secrétariat à la jeunesse. Un emploi régulier est à pourvoir au 225, Grande Allée Est, à Québec ou dans l’une des directions régionales du Ministère....

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Aux

    4 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien aux utilisateurs et aux infrastructures** **Technicien en informatique, grade I** **Un emploi régulier à pourvoir à Rimouski** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction générale de la gestion des forêts Sud-Est souhaite pourvoir un emploi régulier à Rimouski, plus précisément au...

  • Technicienne ou Technicien en Aéronautique

    4 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Vous possédez une licence d’entretien d’aéronefs et souhaitez travailler sur une base régulière près de l’aéroport de Québec?** **Vous désirez contribuer au bon fonctionnement des avions de types Dash 8 et Challenger qui servent à effectuer les évacuations aéromédicales à travers le Québec?** **Joignez-vous au Service des avions...

  • Technicienne ou Technicien en Gestion Contractuelle

    7 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien en gestion contractuelle** - **Direction générale **:Direction générale des services en gestion contractuelle - **Direction **:Direction de l’administration des appels d’offres publics - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:Capitale-Nationale - **Télétravail...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien à La Gestion

    4 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien à la gestion** **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction de la conservation des habitats, des affaires législatives et des territoires fauniques souhaite pourvoir un emploi régulier à...

  • Technicienne ou Technicien en électrotechnique

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    **Technicienne ou technicien en électrotechnique** - **Direction générale **:Direction générale des structures - **Direction **:Direction de l’électrotechnique et des structures de signalisation - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:800, Place d’Youville, Québec - **Télétravail**: Oui,...

  • Technicienne ou Technicien en Droit

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous détenez une formation dans le domaine juridique? Vous aimeriez analyser des dossiers de recouvrement et **entreprendre des procédures judiciaires** afin d’assurer la saine gestion des fonds publics au sein d’une équipe collaborative de techniciennes et de techniciens? Devenez **technicienne ou technicien en droit**. Exercez cet emploi dans...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    4 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien en administration** - **Sous-ministériat **:Sous-ministériat à l’ingénierie et aux infrastructures - **Direction**: Direction générale du laboratoire des chaussées - **Nombre d’emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 800, Place d’Youville, Québec - **Horaire de travail**...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    5 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Technicienne ou technicien en administration** **Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où vous pourriez mettre à profit vos acquis tout en les développant? Nous sommes à la recherche d’une personne engagée et fervente du travail collectif pour compléter notre équipe!** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien en administration** - **Direction générale **:Direction générale de l’expertise contractuelle - **Direction **:Direction des propriétés immobilière - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:700. Boul. René-Lévesque Est, 20e étage, Québec - **Télétravail**:...

  • Technicienne ou Technicien en Relations

    5 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Technicienne ou technicien en relations professionnelles** **Vous aimeriez travailler dans une direction dynamique où vous pourriez mettre à profit vos acquis tout en les développant? Vous n’êtes qu’à un clic de votre but!** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec.** **Ministère de la Sécurité publique...

  • Technicienne ou Technicien en échantillonnage

    5 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en échantillonnage forestier** **Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire** **Deux emplois réguliers à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition de l’information forestière, de la Direction des inventaires forestiers, souhaite...

  • Technicienne ou Technicien Pour Le Soutien

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Technicienne ou technicien pour le soutien administratif et budgétaire** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts, **la Direction générale de la coordination de la gestion des forêts, la Direction de la coordination opérationnelle souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700,...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    4 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) - Direction générale des ressources financières, matérielles et immobilières (DGRFMI) - Direction générale adjointe des...