Coordonnateur-tricede L’inventaire

6 months ago


Montréal, Canada SSENSE Full time

Description de l'entreprise

SSENSE, prononcé [**es**-_uh_ns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.

Description du poste

Sous la responsabilité de : gestionnaire adjoint-e, opérations liées au flux d’inventaire

À titre de coordonnateur-trice de l’inventaire, vous aurez la responsabilité d’optimiser les processus et les activités opérationnelles liées aux arrivées, aux sorties et au volume des stocks pour SSENSE Montréal. Vous veillerez au maintien de l’exactitude, du rythme et de l’efficience des procédures d’inventaire au quotidien afin d’optimiser l’expérience de la clientèle. Vous assurerez un déroulement des activités impeccable en repérant, en communiquant et en résolvant rapidement les problèmes potentiels afin d’offrir à la clientèle une expérience inégalée. Vous encouragez un environnement de travail positif en phase avec les valeurs de marque SSENSE et avec l’atteinte des objectifs clés de l’entreprise.

**Responsabilités**

Expérience clientèle - 20%
- Contribuer à la gestion du processus d’achat à travers le modèle de visites avec ou sans rendez-vous, incluant les présentations, la gestion des stocks et le service après-vente pour assurer une expérience clientèle impeccable

Opérations - 70%
- Atteindre les objectifs opérationnels en fonction des métriques du tableau de bord
- Maximiser la productivité et rehausser l’expérience de la clientèle à l’aide des mesures de l’unité à l’heure, de l’efficacité des commandes en ligne, des ventes sans rendez-vous et de l’exactitude des mouvements d’inventaire
- Assurer l’efficacité des activités opérationnelles relatives aux transferts et à l’arrière-boutique, veiller au maintien d’un stockage de la plus haute qualité sur place
- Assister au besoin aux activités opérationnelles relatives au modèle de rendez-vous, être responsable de garantir la qualité que SSENSE promet à sa clientèle
- Établir des liens solides avec le personnel de l’entrepôt afin de perfectionner sans cesse les procédés et d’offrir un service à la clientèle hors pair
- Contribuer à la prévention des pertes dans tous les aspects de la sécurité physique, de la gestion des stocks et de l’exactitude des transactions
- Assurer la conformité des activités opérationnelles de la boutique, des normes de santé et de sécurité et du maintien des politiques et des protocoles de l’entreprise
- Maintenir la direction visuelle actuelle en repérant, en communiquant et en assurant les standards de présentation visuelle les plus élevés

Leadership - 10%
- Aider à bâtir et à développer des équipes exceptionnelles axées sur la clientèle
- Encourager la collaboration entre les coordonnateur-tricede l’inventaire, le personnel de vente et le personnel de soutien

**Qualifications**:

- Un minimum d’un an d’expérience en gestion des opérations dans les domaines du commerce de détail, de l’hôtellerie ou du service à la clientèle de luxe
- Diplôme collégial ou universitaire en logistique, commerce, gestion ou dans un domaine connexe de préférence
- Expérience avec les systèmes d’exploitation pour points de vente
- Capacité à lever des charges lourdes (15 kg)
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Aisance à travailler avec la suite Microsoft Office, la suite Google et avec l’informatique et le Web
- Flexibilité pour des horaires de travail pouvant varier en raison des demandes du commerce

**Qualifications**
- Autonomie, sens de l’organisation et minutie
- Esprit d’équipe
- Esprit axé sur la clientèle, apte à la résolution de problèmes
- Aptitude à gérer un environnement dynamique, tout en assurant un service à la clientèle de la plus haute qualité
- Degré élevé de maturité et d’intégrité



  • Montréal, Canada SSENSE Full time

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  • Montréal, QC, Canada APP Group Full time

    **À propos de nous** **Groupe APP** est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich et Paris. **MACKAGE** Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés...


  • Montréal, Canada Place des Arts Full time

    Vous aimeriez associer votre talent à celui d’une équipe experte et dédiée qui contribue quotidiennement au rayonnement de la culture en accueillant, produisant et coproduisant des œuvres artistiques d’ici et d’ailleurs ? La Place des Arts est l’employeur qu’il vous faut ! **Votre rôle Sous l’autorité de la gestionnaire, vous agirez comme...


  • Montréal, Canada Ecotel inc. Full time

    **ECOTEL** est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d’opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d’ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d’un océan à l’autre. Plus de 130 mines à ciel ouvert et sites industriels à proximité...


  • Montréal, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Tristan, compagnie Québécoise fièrement reconnue pour son expérience client lui ayant d’ailleurs mérité une première place au sondage WOW est présentement à la recherche d’une personne passionnée par la gestion de l’inventaire. Chez Tristan nous croyons que les employés sont au cœur de notre succès et chaque personne fait une...


  • Montréal, Canada Lavo Full time

    **NOUS SOMMES LAVO !**: LAVO, une division de KIK Household Products, c’est une entreprise nord-américaine qui compte plus de 4000 employés au travers de nos différents sites. Au Québec, nous avons 2 usines; usine principale et siège social de LAVO à Montréal Est et Qualipak, usine de soufflage de bouteille située à Laval. Nous y élaborons,...


  • Montréal, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Coordonnateur disponibilité équipements**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Siège social - Montréal Québec H4N 1L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **En lien avec la vision, la mission, les valeurs et les objectifs organisationnels de Simplex, le titulaire du poste est responsable de répondre...


  • Montréal, Canada Actoran Full time

    **COORDONNATEUR/TRICE LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN H/F** ACTORAN est une **société de conseils** spécialisée dans le domaine des **Achats-Approvisionnements** et de la **Cybersécurité**. Nous accompagnons nos clients dans leurs besoins en ressources humaines pour la réalisation de différents projets. Avec ACTORAN, tu rejoins une **société dynamique**...


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    **SOLUTIONS AMBRA** est une firme d’ingénierie des télécommunications établie à Trois-Rivières, à Montréal et au Chili. Toujours à l’affût des nouveautés dans notre domaine, nous sommes la première entreprise canadienne à offrir des solutions LTE privées. De la conception de produits inexistants sur le marché à la mise en place de...


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    Le Centre de production de produits biologiques (CPPB) inc. est une installation de biofabrication de 58 000 pieds carrés dont la construction s'est terminée en juin 2021. Le CPPB, une organisation à but non-lucratif, soutient l'augmentation de la capacité de production de produits biologiques au Canada, en veillant à ce que des vaccins et d'autres...


  • montréal (anjou), Canada NuMove Robotique & Vision inc. Full time

    Basé à Montréal, NūMove est un manufacturier et intégrateur de systèmes robotisés et solutions d’automatisation industrielle. Nous développons des technologies robustes et innovantes grâce à nos expertises en conception, programmation, développement logiciel et vision artificielle. Nous assemblons et programmons nos systèmes directement dans...


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  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    ORCHESTRE SYMPHONIQUE DE MONTRÉAL **Titre du poste**:Coordonnateur(trice), ventes et opérations billetterie**: **Service**: Ventes et service à la clientèle **Statut**: Remplacement congé maternité - durée 15 mois Responsabilités principalesRelevant du (de la) DIRECTEUR(TRICE), VENTES ET SERVICE À LA CLIENTÈLE, le (la) coordonnateur(trice),...


  • Montréal, QC, Canada Actoran Full time

    **COORDONNATEUR/TRICE LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN H/F** ACTORAN est une **société de conseils** spécialisée dans le domaine des **Achats-Approvisionnements** et de la **Cybersécurité**. Nous accompagnons nos clients dans leurs besoins en ressources humaines pour la réalisation de différents projets. Avec ACTORAN, tu rejoins une **société dynamique**...


  • Montréal, Canada Laboratoires Dermo-Cosmetik Inc. Full time

    **OFFRE D’EMPLOI -COORDONNATEUR MARKETING COMMERCIAL** Nous sommes à la recherche d’un **Coordonnateur Marketing Commercial** (Trade Marketing Coordinator) passionné, dynamique, à l’affut des tendances relatives aux différents aspects du marketing de distribution et qui est prêt à relever de nouveaux défis dans une équipe où l’apport de...


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  • Montréal, Canada Starlight Children's Foundation Canada Full time

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