Agent, Agente

7 days ago


Montréal, Canada HEC Montreal Full time

**Milieu de travail**:
**HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion.

La **Direction des technologies de l’information (DTI) **voit à l’utilisation efficace et efficiente des technologies de l’information par l’ensemble de la communauté de HEC Montréal. Elle voit à l’identification, au développement, à l’acquisition, à l’implantation et à l’entretien des solutions et plates-formes technologiques nécessaires à l’enseignement, à la recherche et à la gestion, en cohérence avec les objectifs de développement et de croissance de l’École.

Les **Services aux utilisateurs TI (SAUTI) **de la Direction des technologies de l’information assurent le service à la clientèle et le soutien technique aux utilisateurs du parc informatique, audiovisuel et des services de téléphonie de HEC Montréal. Le service est également responsable de l’acquisition des équipements, du renouvellement des licences et de l’implantation des technologies dans les environnements pédagogiques et publiques.

**Rôle et responsabilités**:
L’**agent ou l’agente - soutien audiovisuel** répond aux demandes d’équipement et de soutien technique pour le matériel audiovisuel. Cette personne assure l’installation et le bon fonctionnement des équipements audiovisuels de HEC Montréal, notamment dans les salles de cours.
- Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :_

Répond aux demandes de soutien technique des utilisateurs. À cet effet, offre un soutien de première ligne pour les demandes relevant de sa compétence (initialisation, activation, configuration, déplacement, mise en marche, etc.) et explique aux utilisateurs le fonctionnement et les procédures à suivre pour une utilisation adéquate et optimale du matériel. Transmet les demandes n’étant pas de son ressort aux personnes concernées.

En réponse aux demandes d’équipement, installe, modifie et déplace les équipements audiovisuels mobiles de HEC Montréal aux endroits spécifiés. Effectue le câblage, les connections et les branchements nécessaires au bon fonctionnement des équipements.

Familiarise les utilisateurs avec les procédures de fonctionnement des équipements lors de leur installation et les assiste au besoin.

S’assure du bon fonctionnement des équipements suite à ses interventions.

Récupère les équipements installés à la fin des périodes d’utilisation et les range dans les espaces prévus à cette fin.

Informe le coordonnateur de toute anomalie, défectuosité, situation ou problème particulier afin de permettre une intervention dans les meilleurs délais.

Souligne à son supérieur les situations problématiques ou les incidents pouvant influencer le bon déroulement des opérations. Soumet ses recommandations dans le but d’améliorer la qualité et la performance des services.

À la demande de son supérieur immédiat, assiste l’équipe technique dans l’installation des équipements et la préparation technique des lieux lors de production ou d’événements spéciaux.

Maintient à jour ses connaissances techniques afin de pouvoir répondre adéquatement aux besoins formulés par les utilisateurs.

Manipule, transporte et utilise les outils et les équipements appropriés et s’assure d’une utilisation sécuritaire du matériel. Veille à leur entretien préventif et maintient la propreté et la sécurité des lieux.

Compile différentes données statistiques sur les travaux effectués; remplit différents formulaires relatifs à ses activités.

Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.

**Profil recherché**:
Diplôme d’études collégiales en technologie de l’électronique, option audiovisuel, en techniques de production et de postproduction télévisuelles ou dans une discipline jugée appropriée

Minimum d’une année d’expérience de travail pertinente

Connaissance de la manipulation des divers appareillages de diffusion, d’enregistrement et de sonorisation largement utilisés dans le milieu audiovisuel actuellement

Habilités dans l’utilisation des appareils informatiques

Très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite

Bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite

Bonne connaissance des logiciels et des environnements technologiques en usage à HEC Montréal

Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client)

Sens de l’organisation et des priorités

Capacité d



  • Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU DE LOCATION** **Mission** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville, Boisbriand,...

  • Security Agent

    6 months ago


    Montréal, Canada XGuard Full time

    **We are looking for agents for a contract located in Kuujjuaq, Northern Quebec.** **Position**:Security Agent with BSP **Operation**:Fly in fly out, 6 weeks **Duration**: 6 weeks **Salary**:$29/hour + $75/day per diem A technology security company founded in 2020, Sécurité XGuard recruits, trains, and deploys hundreds of security agents each year in...


  • Montréal, Canada CHARCO SÉCURITÉ Full time

    Agents & agentes de sécurité avec permis valide du BSP pour contrats de la Sûreté du Québec 24/7 Surveillance dans les blocs cellulaires Prime qui peut être appliquée : P-3 Prime applicable occasionnellement (sans P-3) : P-7 Salaire de départ 21.00$ Belle opportunité pour les étudiants en technique policière à s'immerger dans votre futur...

  • Security Agent

    7 months ago


    Montréal, Canada XGuard Full time

    **We are looking for agents for a contract located in Kuujjuaq, Northern Quebec.** **Position**:Security Agent with BSP **Operation**:Fly in fly out, 6 weeks **Duration**: 6 weeks **Salary**:$29/hour + $75/day per diem A technology security company founded in 2020, Sécurité XGuard recruits, trains, and deploys hundreds of security agents each year in...


  • Montréal, Canada Oxford Properties Full time

    Titre : Agent de location, temps plein (37,5 heures), du lundi au vendredi, quelques travaux de remplacement de fin de semaine requis (environ 4 à 6 fins de semaine par année) - Salaire de base de 46 000 $ à 49 000 $ - Bonus trimestriels via notre programme d'incitation à la location (essentiellement, 125 $ par bail), les agents de location peuvent...

  • Yatch Agent

    3 weeks ago


    Montréal, Canada United City Yacht Sales Full time

    We are seeking Yacht Agents for our Yacht Brokerage firm with previous experience working in sales with some knowledge and a passion for boats. This is 100% commission independent contractor position which will work under a Yacht Broker in their local territory. This is a Part-Time position that is suited for someone who is looking to grow with the business...


  • Montréal, Canada LogisAction Notre-Dame-de-Grâce Full time

    **LogisAction Notre-Dame-de-Grâce** **Offre d'emploi—** **Agent administratif/agente administrative** (English below) LogisAction NDG est un organisme à but non lucratif. Plus particulièrement, il s’agit d’un organisme de proximité d’information, de référence et d’assistance aux résidents du quartier sur les informations relatives aux...

  • Security Agent

    6 months ago


    Montréal, Canada Skyline Security Full time

    Valid Bureau de Sécurité permit Security agents will work at permanent contracts & private corporate events Security agent must secure premises and personnel by patrolling property Punctuality & Professionalism **Job Types**: Permanent, Full-time Schedule: - 8 hour shift - Day shift - Holidays - Monday to Friday - Night shift - Weekends as...


  • Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU DE LOCATION** **Mission** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville, Boisbriand,...

  • Travel Agent

    3 days ago


    Montréal, Canada Voyage Fly On Travel Full time

    Travel agent. office management. deadline maintain. **Job Types**: Full-time, Permanent **Salary**: $26,459.00-$56,206.00 per year Additional pay: - Commission pay Schedule: - Day shift COVID-19 considerations: n/a Ability to commute/relocate: - Montréal, QC H3N 1R7: reliably commute or plan to relocate before starting work...


  • Montréal, Canada Double Pizza Full time

    **CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.** Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents pour le shift de nuit (à partir de 16h), 3-5 shifts par semaine. 20-30 heures par semaine. Les agents travailleront à notre bureau, situé à Saint-Laurent, QC. **_Vaccination COVID-19 est...

  • Lead Agent

    7 months ago


    Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Provide technical support to the call center agents. Guide the reservations staff in maintaining a high level of customer service. Assist and support the Supervisor in the daily activities. **RESPONSIBILITIES**: - Assist the call center agents by providing technical support during their daily activities; - Provide guidance and assistance to the call center...

  • Hospitality Agent

    7 months ago


    Montréal, Canada Bota Bota Full time

    **Hospitality Agent (full-time position)** Your mission on the boat: Embark, with a light heart. The stay at Bota Bota begins with kindness. Under the responsibility of the Hospitality Supervisor, the hospitality agent has the essential role of welcoming with heart and taking care of the customer according to the requirements of high-end customer...

  • Leasing Agent

    7 months ago


    Montréal, Canada Vivid Location Full time

    Seeking motivated individuals to join our team as Leasing Agents. **This position does not require a Real Estate License but does require access to a car.** Uncapped commissions our agents on average are making between **6-10k/month.** **Responsibilities**: - Lead Generation via multiple rental and social media platforms. - Scheduling and conducting...


  • Montréal, Canada Double Pizza Full time

    **CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.** Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents pour le shift de nuit et de jour. 20-30 heures par semaine. Les agents travailleront à notre bureau, situé à 1955 Ch. de la Cote de Liesse, Saint-Laurent, QC. _**Vaccination COVID-19 est...


  • Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU** **(Poste temps partiel)** **MISSION** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville,...

  • Agent, Interline

    7 months ago


    Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    The agent position is to provide Customer service and technical support to the Air Canada Leisure Group (AC, ACV, ACR) **RESPONSIBILITIES**: - Process inquiries and manage all aspects of bookings for Sun, Cruise, and Independent for all VIP travel - Communicate with our Philanthropic, Marketing and Sale Prize winners and process their bookings following...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Utiliser vos compétences relationnelles au sein d'un ministère stimulant vous interpelle?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-Ministériat des services...

  • Reservation Agent

    7 months ago


    Montréal, Canada Bota Bota Full time

    **Reservation Agent (full-time position)** Your mission on the boat: Steer, hands on the helm Similar to a maritime traffic control tower, the Reservations Agent has the primary role of informing customers about the services offered, taking reservations, registering them in the appropriate software and directing calls to the various departments. Under the...


  • Montréal, Canada Perceptage International Inc. Full time

    **AGENTS DE SÉCURITÉS SPÉCIALISÉ EN TRAVAIL D’INTERVENTION** Nous cherchons à embaucher des agents d'intervention pour un emplois à temps plein et a temps partiel. - LE PERMIS BSP EST OBLIGATOIRE! CRITÈRES D’EMBAUCHE: - **Agent d'intervention: Avec preuve d'experience au Quebec seulement.**: - Disponible pour travailler selon un horaire...