Associé Expérience Client Pointe-claire

6 months ago


PointeClaire, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 172383

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Pointe-claire

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.



  • montréal (pointe-claire), Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Department mission The mission of the Culture, Sports, Leisure and Community Development Department is to offer high-quality services, programs and facilities that promote participation and maximum integration of all Pointe-Claire citizens. The Department relies on a qualified and professional staff dedicated to the quality of life of Pointe-Claire...


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    Description du posteL' Ville de Pointe-Claire offre un emploi de formateur en conditionnement physique dans le cadre de son centre aquatique. Ce poste consiste à animer des séances d'entraînement pour la clientèle et à fournir des conseils personnalisés.MissionLe titulaire de ce poste est responsable de la sécurité et du bien-être de la...


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    Description du posteLe responsable des clubs sportifs de la Ville de Pointe-Claire est chargé de gérer et de promouvoir les activités nautiques et sportives dans la ville.Il ou elle supervise l'organisation des compétitions locales, planifie et prépare le calendrier annuel des événements et activités des équipes de compétition, et coordonne...


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    La Ville de Pointe-Claire cherche un professionnel compétent pour occuper le poste de Responsable de la Sécurité Publique.Détails du PosteLe titulaire de ce poste est chargé d'appliquer les règlements municipaux et des ordonnances dans sa juridiction. Pour ce faire, il effectue des patrouilles préventives dans les secteurs sous sa responsabilité,...


  • Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Chauffeur Navette

    3 months ago


    Pointe-Claire, Canada Toyota Pointe-Claire Full time

    **Spinelli est à la recherche d'un chauffeur de Navette (Classe5) à Toyota Pointe-Claire.** On a besoin de toi dans notre équipe ! **Contrat de Octobre - Décembre** **Salaire : 18,69$/h à 24,24$/h selon expérience** **Nous t’offrons**: - Horaire à temps plein de jour du lundi au vendredi - Environnement de travail dynamique et sécuritaire -...

  • Manoeuvre

    7 months ago


    Pointe-Claire, Canada Acier Pointe-Claire Full time

    **Acier Pointe-Claire** **Membre de Imperial Manufacturing Group**, nous sommes présentement à la recherche pour notre usine de Pointe Claire de **MANŒUVRES D’ACIÉRIE DE JOUR ET DE SOIR** Nous offrons: Poste permanent à temps plein 40 heures par semaine Salaire d’entré à 23.35$ Prime de soir : 0.85$ Assurances...


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  • Pointe-Claire, Canada Toyota Pointe-Claire Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) aux ventes véhicules usagés chez Toyota Pointe-Claire.** Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. **Principales Responsabilités** - Accueillir la clientèle et leur offrir une expérience client exceptionnelle; -...

  • Bbw Superviseur

    6 months ago


    Pointe-Claire, Canada Bath & Body Works Full time

    Brand: Bath & Body Works Location: Pointe-claire, QC, CA Location Type: On-site Job ID: 0407K Job Area: Store: Management Employment type: Temps plein Description Nos chefs de boutiques sont à la tête de l’équipe de direction sur le terrain. Ils ont une excellente connaissance du commerce de détail et de la clientèle et ils sont des ambassadeurs de...


  • Pointe-Claire, Canada Inifniti Pointe-Claire Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) aux ventes véhicules chez Infiniti Pointe-Claire.** Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. **Principales Responsabilités** - Accueillir la clientèle et leur offrir une expérience client exceptionnelle; - Expliquer...


  • Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...


  • Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01486 Titre du poste affiché Agent(e) - immatriculation (Pointe-Claire) Secteur d'activité Immatriculations Lieu de travail Pointe-Claire Nombre d'heures par semaine 30 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à son centre...


  • Pointe-Claire, Canada Saint Gobain Full time

    **The Role** WHAT’S THE JOB?** We are presently looking for a Receptionist at our Pointe-Claire branch.*** **Schedule**: Monday to Friday, 7am to 4pm **Status**:Full Time, permanent, On-site *** **Here’s what you’ll be responsible for in this role** - Greet, welcome visitors, and direct them to the appropriate person and office - Ensure reception...

  • Junior Coach

    6 months ago


    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    Pointe-Claire is a city with a population of 34,000 located along Lac Saint-Louis and forming part of Greater Montreal. Recognized for its lifestyle, Pointe-Claire also has a distinctively rich architectural and historical heritage and provides services of outstanding quality to its population. Dedicated to the life of its citizens, the City's mission is to...


  • Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...


  • Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Entraîneur Junior

    6 months ago


    Pointe-Claire, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    **Texte de présentation**: Pointe-Claire est une ville de 34 000 habitants, située en bordure du lac Saint-Louis et faisant partie de l’agglomération de Montréal. Reconnue pour son style de vie, Pointe-Claire se démarque également par son riche patrimoine architectural et historique et par la qualité des services offerts à sa population. Dédiée...

  • Entraîneur Junior

    4 months ago


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