Directeur(Trice) - Demandes de Prestations

7 months ago

Toronto, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-07

À titre de directeur(trice) des demandes de prestations d'invalidité, vous aidez à traiter des réclamations d’assurance de personnes, à promouvoir la santé au travail et à gérer les invalidités.

Vous agissez en tant que spécialiste technique et vous fournissez du soutien en lien avec le domaine de votre équipe dans le maintien de ses activités, de ses initiatives et de ses processus. Savoir adapter votre approche lorsque la situation l’exige est donc une compétence essentielle. Vous réalisez des recherches et des analyses techniques liées aux processus, à la gestion de l’information et au traitement de données.

Vous comptez sur vos compétences pour la prise de décision afin de résoudre des problèmes techniques complexes et de recommander des façons de modifier ou d’ajuster les méthodes et les procédures en place pour les rendre aussi efficaces que possible

**Responsabilités principales**
- Communiquer par téléphone et par message avec les réclamants, les preneurs, les administrateurs, ainsi que les autres assureurs, les médecins, les régimes de retraite gouvernementaux, les commissions des accidents du travail et les autres parties prenantes sur des questions touchant les réclamations. Assurer le suivi de la documentation
- Traiter des réclamations d’assurance invalidité en conformité avec les modalités prévues au contrat d’assurance collective
- Communiquer avec l’assuré et le preneur afin d’obtenir tous les renseignements nécessaires pour établir les causes et le contexte de l’absence
- Approuver et traiter les demandes de prestations d’assurance salaire et procéder à l’exonération des primes d’assurance. Communiquer la décision à l’assuré et au preneur selon le processus établi
- Effectuer des études, des recherches et des analyses techniques spécialisées. Agir à titre de personne-ressource pour soumettre des solutions et des plans d’action (diagnostic, plan d’intervention, plan de traitement, plan de retour au travail, suivi de l’invalidité, etc.)
- Établir un plan d’intervention pour faciliter le rétablissement de l’assuré et son retour au travail dans un délai raisonnable et de façon durable pour chaque cas d’absence traité. Communiquer à l’assuré et au preneur la teneur des plans d’intervention et de retour au travail et en informer les ressources humaines, le cas échéant, en respectant la confidentialité des renseignements au dossier
- Définir les modalités de tout mandat d’accompagnement personnalisé qui sera confié, à sa discrétion, à un intervenant en gestion des invalidités ou à un professionnel de la santé
- Assurer un suivi continu de la mise en place de ce mandat et, lorsque nécessaire, procéder aux ajustements appropriés selon l’évolution de la situation
- Établir le montant de la prestation, déterminer la période payable, procéder au paiement et assurer les suivis nécessaires. Codifier et saisir les données dans les systèmes appropriés
- Maintenir les bonnes relations et collaborer avec les partenaires externes qui participent à la gestion des absences
- Collaborer à la recherche d’occasions d’amélioration continue en matière de gestion des invalidités et travailler en collaboration avec des pairs
- Préparer les documents dont le coordonnateur en réadaptation de l’organisation a besoin pour les entrevues avec les réclamants. Examiner les demandes avec les médecins-conseils et l’équipe juridique, au besoin.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein en télétravail au domicile #LI-Remote
- Nombre d’emplois disponibles : 4

**Profil recherché**
- Baccalauréat en soins infirmiers, en psychologie, en kinésiologie, en physiothérapie ou dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Expérience du service à la clientèle
- Expérience en gestion directe de réclamations d'invalidité (CSPAAT, indemnités d'accident, gestion de réclamations d'employeurs)
- Expé

  • Évaluateur(Trice) Des Demandes de

    7 months ago

    Toronto, Canada Ministère de la Santé Full time

    Vous aimeriez offrir aux fournisseurs de soins de santé et à la population des services précis, rentables et en temps opportun ayant trait aux demandes de règlement afin de soutenir les stratégies de prestation de soins de santé du ministère de la Santé et des Soins de longue durée? Si tel est le cas, joignez-vous à notre équipe afin de mettre à...

  • Directeur(Trice) Des Achats Stratégiques

    4 months ago

    Toronto, Canada JLL Full time

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. English will follow Le/La directeur(trice) des achats stratégiques dirigera, gérera et supervisera les processus d'achats stratégiques et de gestion des fournisseurs pour la région afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise, de la région et du compte, y compris l'évaluation des projets,...

  • Coordonnateur ou Coordonnatrice de La Prestation

    3 days ago

    Toronto, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Ne manquez pas cette occasion de faire votre marque au sein de la Division de l'emploi et de la formation du ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences. Nous sommes à la recherche d'une personne intéressée à se joindre à notre équipe à titre de coordonnateur ou de coordonnatrice de la prestation des programmes afin...

  • Directeur(Trice) de Funérailles

    4 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Combien de carrières valorisent la compassion de la même manière que les connaissances et l'expertise ? Nous agissons différemment à Arbor Memorial. Ici, nous mettons l'accent sur l'attention portée aux autres, sur l'empathie et sur la célébration des individus de façon personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien pour servir les familles en...

  • Directeur(trice) Commercial

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Holt Renfrew Full time

    Découvrez le RôleNous sommes à la recherche d'un Directeur(trice) Commercial expérimenté qui saura mettre en place des stratégies de vente pour atteindre les objectifs financiers de l'entreprise. En tant que chef de la vente, vous serez responsable de diriger une équipe de vendeurs et de leur fournir la formation nécessaire pour atteindre les...

  • Directeur(Trice) de Funérailles

    7 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Combien de carrières valorisent la compassion de la même manière que les connaissances et l'expertise ? Nous agissons différemment à Arbor Memorial. Ici, nous mettons l'accent sur l'attention portée aux autres, sur l'empathie et sur la célébration des individus de façon personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien pour servir les familles en...

  • Évaluateur Bilingue Des Demandes de Permis

    7 months ago

    Toronto, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Le ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences, Division de l'équité, de la santé et de la sécurité en milieu de travail, est à la recherche d'un professionnel axé sur les résultats pour un poste d'évaluateur bilingue des demandes de permis ou d'évaluatrice bilingue des demandes de...

  • Évaluateur Bilingue Des Demandes de Permis

    7 months ago

    Toronto, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Le ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences, Division de l'équité, de la santé et de la sécurité en milieu de travail, est à la recherche d'un professionnel axé sur les résultats pour un poste d'évaluateur bilingue des demandes de permis ou d'évaluatrice bilingue des demandes de...

  • Adjointe ou Adjoint, Prestation Des

    1 week ago

    Toronto, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Êtes-vous un professionnel de l'administration déterminé à fournir un excellent service client? Dans l'affirmative, envisagez cette occasion de fournir une gamme de services administratifs, de programmes et de soutien financier liés aux programmes d'emploi pour soutenir notre Division de l'emploi et de la formation. **Engagement de la FPO à l'égard...

  • Spécialiste, Prestations de Services

    7 days ago

    Toronto, Canada Rogers Communications Full time

    Chez Rogers, l’esprit entrepreneurial est inscrit dans notre ADN. Nos équipes Rogers Affaires contribuent à l’économie canadienne et la font croître en soutenant les entreprises de toute taille. Qu’il s’agisse de petites ou de grandes entreprises, nos équipes contribuent à offrir des technologies novatrices, des services de réseau et une gamme...

  • Directeur, Prestation de Solutions

    4 months ago

    Toronto, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    **À quoi ressemble le travail d’un directeur 2, PEGA, à Northbridge?** Le directeur 2, PEGA, dirige le développement et la mise en œuvre de projets complexes de génie logiciel en proposant des solutions stratégiques pour exploiter au maximum et le plus efficacement possible les possibilités offertes par PEGA. Il travaille dans un environnement...

  • Director of Partnerships

    1 month ago

    Toronto, Canada Resolute Health Corporation Limited Full time

    _The details provided below include both English and French information._ - Les détails fournis ci-dessous incluent des informations en anglais et en français._ As Canada’s largest privately-owned obstructive sleep apnea treatment group, Resolute Health delivers a patient-centric health care experience through its clinic operations across the country....

  • Gestionnaire Des Pratiques de Prestation

    3 months ago

    Toronto, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Plus de sept ans d’expérience dans la direction d’équipes de prestation de services professionnels dans les domaines de la gestion des services informatiques, de l’infonuagique ou de la stratégie informatique. - Expérience avérée de la communication avec des directeurs et des vice-présidents et de l’engagement régulier à ces niveaux avec les...

  • Directeur de marketing

    3 weeks ago

    Old Toronto, Canada TFO Full time

    p>Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...

  • Directeur(Trice) de L'accueil

    2 months ago

    Toronto, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...

  • Directeur(Trice) D’arrangements Funéraires

    7 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    À quelle fréquence avez-vous la possibilité de connaître les jalons de la vie d'une autre personne ? Imaginez une carrière où vous pouvez vraiment apprendre à connaître les gens, les écouter parler de leur famille, de leurs origines et des histoires qui se cachent derrière leurs projets d'avenir. À Arbor Memorial, notre équipe fait cela au...

  • Directeur ou Directrice de Section, Tarification

    2 months ago

    Toronto, Canada Desjardins Full time

    Votre rôle consiste à gérer la tarification des produits commerciaux à l'échelle nationale, ce qui comprend des responsabilités liées à la segmentation des risques et à la gestion du niveau global des tarifs, le(la) directeur(-trice) de section aura un rôle clé dans le développement des talents et la gestion des personnes de son équipe, qui...

  • Directeur ou Directrice de Comptes, Assurance de

    2 months ago

    Toronto, Canada Desjardins Full time

    À titre de directeur(-trice) de comptes en assurance de personnes, vous contribuez, via un intermédiaire détenteur de permis et qui représente le preneur, à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous participez à la vente des produits et...

  • Producteur(Trice) Technique

    1 month ago

    Toronto, Canada TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...

  • Directeur(Trice) de L’accueil 1

    6 days ago

    Toronto, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...