Agent(E) Expérience Client Ymca Westmount

1 month ago

Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

Aimeriez vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact

Chaque jour, plus de 1 000 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour offrir des services diversifiés qui entraînent des changements positifs chez les individus.

Nous recherchons des agent(e)s passionné(e)s afin de s'assurer d'optimiser l'expérience client de chaque abonné en identifiant leurs besoins par une écoute active. Nous recherchons des gens proactifs à l’image du YMCA souriants, dynamiques et passionnés. Êtes-vous la personne qu'il nous faut?

**Le défi que nous vous proposons**
- Accueillir les abonnés et les visiteurs du centre, les informer et les diriger.
- Vendre l’abonnement et procéder aux inscriptions des abonnés.
- Écouter la clientèle pour identifier ses besoins et intérêts et les guider dans leurs choix.
- Mettre en valeur l’offre du YMCA et informer des différentes promotions en cours.
- Offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards SAM et les politiques des YMCA du Québec.
- Répondre au téléphone et diriger les appels en conséquence.
- Prendre des initiatives selon les imprévues et besoins quotidiens du centre.
- Adhérer aux politiques et procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et dans l’Association, et participer à des activités / événements de collecte de fonds.

**Quelques bonnes raisons vous joindre au YMCA**

Le YMCA offre bien entendu une rémunération concurrentielle et d’excellents avantages sociaux, mais travailler au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout la possibilité de:

- développer votre expertise;
- côtoyer des experts passionnés;
- avoir un impact social positif;
- travailler avec de multiples partenaires engagés;
- vraiment faire la différence dans la vie des gens;
- avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.

En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez également un milieu où l’humain, l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités.

**La personne que nous recherchons**

Afin de mener à bien sa mission, l’agent(e) devrait:

- Posséder de l’expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle.
- Pouvoir communiquer aisément en français et en anglais.
- Rigueur et attention aux détails.
- N'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.
- Horaire du lundi au vendredi ouverture 5:45am à 1:15pm.

**L’aventure vous tente ?**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent.e Expérience Client

    1 week ago

    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

    **SURVOL DU POSTE** Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de...

  • Superviseur(E) Ventes Et Expérience Client

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...

  • Superviseur(E) Ventes Et Expérience Client

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

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  • Superviseur(E) Ventes Et Expérience Client

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...

  • Superviseur de L'hébergement, Résidences Ymca

    7 days ago

    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’_ici, votre talent a de l’impact_! La...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 month ago

    Westmount, Canada CHSLD Château Westmount Full time

    Depuis bientôt 30 ans, le Château Westmount demeure inégalé en matière d’hébergement et de soins permanents ou de longue durée adaptés aux situations et besoins particuliers de centaines de résidents en perte d’autonomie. Le Château Westmount est un centre privé d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) détenteur d’un permis...

  • Agent de Securité

    4 days ago

    Westmount, Canada Syndicat des copropriétaires du Westmount Square Full time

    AGENT(E) DE SECURITE WESTMOUNT SQUARE - SYNDICAT DES COPROPIETAIRES DETAILS: LIEU: SYNDICAT DES COPROPRIETAIRES DU WESMOUNT SQUARE 1 WEST MOUNT SQUARE MONTREAL, Quebec H3Z 2P9 DESCRIPTION DU POSTE ; Mettant à profit votre formation et votre expérience dans le domaine de la sécurité, et tout en respectant les exigences spécifiques du mandat qui vous...

  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Hydro Westmount Full time

    Fauve et Associés , cabinet expert dans la chasse de têtes recrute pour son partenaire, la Ville de Westmount et plus particulièrement la division Hydro Westmount, un.une Chef.fe de division ingénierie réseau électrique . Depuis sa fondation en 1895, la Ville de Westmount cherche à préserver le caractère dynamique, indépendant et principalement...

  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Hydro Westmount Full time

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  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Hydro Westmount Full time

    Fauve et Associés , cabinet expert dans la chasse de têtes recrute pour son partenaire, la Ville de Westmount et plus particulièrement la division Hydro Westmount, un.une Chef.fe de division ingénierie réseau électrique . Depuis sa fondation en 1895, la Ville de Westmount cherche à préserver le caractère dynamique, indépendant et principalement...

  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Hydro Westmount Full time

    Fauve et Associés , cabinet expert dans la chasse de têtes recrute pour son partenaire, la Ville de Westmount et plus particulièrement la division Hydro Westmount, un.une Chef.fe de division ingénierie réseau électrique . Depuis sa fondation en 1895, la Ville de Westmount cherche à préserver le caractère dynamique, indépendant et principalement...

  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    1 week ago

    Westmount, Canada Hydro Westmount Full time

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  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Hydro Westmount Full time

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  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Hydro Westmount Full time

    Fauve et Associés, cabinet expert dans la chasse de têtes recrute pour son partenaire, la Ville de Westmount et plus particulièrement la division Hydro Westmount, un.une Chef.fe de division ingénierie réseau électrique.Depuis sa fondation en 1895, la Ville de Westmount cherche à préserver le caractère dynamique, indépendant et principalement...

  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Hydro Westmount Full time

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  • Agent Administratif Médical

    1 month ago

    Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients. Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne comme...

  • Agent Administratif Médical

    4 days ago

    Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients. Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne comme...

  • Child Development Animator

    2 days ago

    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

    **About us** Les YMCA du Québec is a large business in Westmount, QC H3Z 1E9. We are professional, agile, and our goal is to to create a learning environment for chidlren to be safe and secure in the hands of our child development counsellors who aim to provide both fun and stimulating games and activities.. Our work environment includes: - Growth...

  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    2 weeks ago

    Westmount, QC, Canada Hydro Westmount Full time

    Fauve et Associés, cabinet expert dans la chasse de têtes recrute pour son partenaire, la Ville de Westmount et plus particulièrement la division Hydro Westmount, un.une Chef.fe de division ingénierie réseau électrique.Depuis sa fondation en 1895, la Ville de Westmount cherche à préserver le caractère dynamique, indépendant et principalement...

  • Chef.fe de division ingenierie réseau

    9 hours ago

    Westmount, QC, Canada Hydro Westmount Full time

    Fauve et Associés, cabinet expert dans la chasse de têtes recrute pour son partenaire, la Ville de Westmount et plus particulièrement la division Hydro Westmount, un.une Chef.fe de division ingénierie réseau électrique.Depuis sa fondation en 1895, la Ville de Westmount cherche à préserver le caractère dynamique, indépendant et principalement...