Coordonnateur Des Services Bilingue

2 weeks ago

Montréal, Canada Johnson Controls Full time

WD30167405

Nous sommes une équipe dédiée à travailler en collaboration pour créer les solutions ciblées qui propulsent le monde vers l’avant. Nous espérons que vous rejoindrez à notre équipe diversifiée de personnes de haut niveau - vous apporterez votre talent, et nous vous donnerons l’espace et les opportunités d’acquérir de l’expérience et de réussir. Nous nous engageons à avoir de l’influence.

Nous recrutons activement un
**coordonnateur des services (bilingue) à** temps plein. Dans ce poste, vous serez responsable de:

- Répondre aux courriels des clients
- Fournir des mises à jour sur l’état des billets de service par téléphone ou par courriel
- La planification des appels de service avec les clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements
- S’acquitter de toutes autres tâches qui pourraient être confiées

Ce rôle nécessite un travail téléphonique lourd ainsi que la prise d’instructions verbales, la dactylographie, la lecture, la parole et l’écriture.

**Avantages de cette collaboration avec nous**:

- Salaire de départ compétitif
- Opportunités d'avancement mondial
- Avantages complets
- Assurance médicale/dentaire/visuelle
- Régime de retraite à cotisations déterminées
- Assurance-vie Invalidité de courte et de longue durée
- Plans d’épargne-retraite concurrentiels
- Programme d’aide aux employés

Le taux horaire pour ce poste début à 20,23 $ avec des augmentations jusqu’à $28,10$ quand vous atteigniez 48+ mois. En outre, nous offrons d’autres opportunités et avantages comme suit:
Prime de soir, de nuit et de fin de semaine : 1,25 $ l’heure supplémentaire.

Les heures supplémentaires, lorsqu’elles sont effectuées à la demande de la Société, seront payées sur la base suivante : temps et demi (1 1/2) pour les quatre (4) premières heures supplémentaires de tous les jours réguliers et temps double par la suite.

Le temps double sera payé pour tout travail effectué à la demande de la Société sur le jour de congé de l’employé (six (6) jours de congé personnel payés par an)

Options d’échanger des quarts de travail avec d’autres employés et/ou, donner ou prendre des quarts de travail partiels ou complets à d’autres employés.

Lorsqu’il est prévu de travailler un jour férié, les heures travaillées sont rénumérées à temps et de mi ( 1 ½). Vous avez également la possibilité de prendre ce jour de congé à une date ultérieure à temps régulier

**_ Comment vous allez le faire_**
- Mise à jour des rapports mensuels / hebdomadaires des billets de service pour les clients locaux.
- Assister le gestionnaire de service et les chefs d’équipe de service à coordonner les tâches du département de service.
- Créez des bons de commande pour les fournisseurs afin d’acheter les pièces nécessaires pour l’équipe de service et l’inventaire local.
- Travailler avec les équipes d’installation sur le processus de transfert des projets terminés.
- Recueillir et analyser les données des billets de service pour mesurer l’efficacité et améliorer la qualité de nos services.
- Faire un suivi auprès des clients et recueillir leurs commentaires.
- Rassembler toutes les informations nécessaires pour les documents de clôture finaux.
- Effectuer des fonctions administratives, y compris, mais sans s’y limiter, répondre au téléphone, correspondre avec les clients, classement des documents et autres tâches connexes.

**_ Ce que nous recherchons_**

**Obligatoire**
- Doit être prêt à travailler le jour, le soir, la nuit ou la fin de semaine.
- Les quarts de travail permanents sont offerts par ordre d’ancienneté.
- Diplôme d’études secondaires (DES) Bilingue français et anglais

**Préféré**
- Compétences professionnelles en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Doit avoir des connaissances en informatique avec de solides compétences au clavier( 40 + WPM).
- Doit avoir la capacité de gérer simultanément un nombre de projets importants et diversifiés, de tâches et de problèmes avec tact, coopération et persévérance.
- Capacité de prioriser les activités de travail en fonction de l’impact financier sur les objectifs commerciaux souhaités.
- Capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement de travail en évolution rapide.
- Capaciter de gérer confortablement des situations d’urgence potentielles.
- Solides compétences organisationnelles et souci du détail.

**Formation**
- Formation de 2 à 3 semaines dispensée par l’entreprise pendant un horaire de jour

**Déclaration sur la diversité au Canada**

Un Autochtone est un Indien de l’Amérique du Nord, un Métis ou un Inuit, un Indien des traités ou un Indien inscrit ou un membre d’une bande indienne ou d’une Première nation.

Les membres des minorités visibles sont des personnes, autres que les Autochtones, qui ne sont pas

  • Coordonnateur Des Services

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Johnson Controls Full time

    Coordonnateur des services bilingue - français et anglais WD30167405 Nous sommes une équipe dédiée à travailler en collaboration pour créer les solutions ciblées qui propulsent le monde vers l’avant. Nous espérons que vous rejoindrez à notre équipe diversifiée de personnes de haut niveau - vous apporterez votre talent, et nous vous donnerons...

  • Coordonnateur Des Services Bilingue

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Johnson Controls Full time

    **Job Details** Nous sommes une équipe dédiée à travailler en collaboration pour créer les solutions ciblées qui propulsent le monde vers l’avant. Nous espérons que vous rejoindrez à notre équipe diversifiée de personnes de haut niveau - vous apporterez votre talent, et nous vous donnerons l’espace et les opportunités d’acquérir de...

  • Coordonnateur(Trice) Régional(E)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Dans ce document, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Le CISSS des Laurentides est le fruit du regroupement de 13 établissements fusionnés et regroupés (7 CSSS et plusieurs établissements régionaux incluant le Centre jeunesse et les centres de réadaptation), pour plus...

  • Coordonnateur-trice Des Services Aux Membres

    2 days ago

    Montréal, Canada Fédération des milieux documentaires Full time

    **Offre d’emploi - Coordonnateur-trice des services aux membres** La **Fédération des milieux documentaires (FMD)** est à la recherche d’un-e coordonnateur-trice des services aux membres pour assurer le bon fonctionnement du secrétariat et des services aux membres. **Administration**: - Assure la conduite des activités du secrétariat; - Assiste...

  • Coordonnateur-trice Des Services Aux Membres

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Fédération des milieux documentaires Full time

    **Offre d’emploi - Coordonnateur-trice des services aux membres** La **Fédération des milieux documentaires (FMD)** est à la recherche d’un-e coordonnateur-trice des services aux membres pour assurer le bon fonctionnement du secrétariat et des services aux membres. **Administration**: - Assure la conduite des activités du secrétariat; - Assiste...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Services de Santé

    5 days ago

    Montréal, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs Place Richelieu - Trois-Rivières Nous recherchons **un(e) Coordonnateur(trice) des services de santé** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de Richelieu. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos...

  • Coordonnateur(Trice) Des Services de Santé

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) **Coordonnateur(trice) des services de santé** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence Sainte-Adèle. **Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez**: - Le quart de travail disponible est de jour : temps plein, une fin de semaine sur deux - Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle -...

  • Coordonnateur de Service

    4 weeks ago

    Montréal, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Toromont Cat est à la recherche d’un coordonnateur de service pour se joindre à son équipe ! **En tant que **coordonnateur de service**, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante - Travailler pour...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Bilingue en Logistique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Canon Canada Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice bilingue en Logistique**: - À titre de coordonnateur/coordonnatrice en Logistique, vous serez une personne-ressource clé pour nos clients, nos équipes des ventes, l’administration des ventes et le service après-vente. Votre passion pour les détails et le suivi sera essentielle pour garantir aux clients une excellente...

  • Coordonnatrice/coordonnateur Des Ateliers D’été

    7 days ago

    Montréal, Canada Assocation québécoise des personnes aphasiques Full time

    **Coordonnatrice/coordonnateur des ateliers d’été** Fondée en 1982, l’Association québécoise des personnes aphasiques (AQPA) a comme mission de créer une communauté d’appartenance où les personnes aphasiques reçoivent des services qui favorisent leur intégration dans la société et où leurs proches sont épaulés dans leur rôle de...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur

    7 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE** Un milieu avec **une équipe de gestion allumée et dynamique**, ça crée un environnement de travail qui prend tout son sens. Venez nous aider à créer **un milieu de vie où il fait bon vivre, apprendre et travailler**! Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur

    7 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE** Un milieu avec **une équipe de gestion allumée et dynamique**, ça crée un environnement de travail qui prend tout son sens. Venez nous aider à créer **un milieu de vie où il fait bon vivre, apprendre et travailler**! Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de...

  • Coordonnateur(Rice) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Access Information Management Full time

    **Nous sommes Access** Nous sommes Access! Nous nous engageons à dépasser jour après jour les attentes de nos clients, de notre compagnie et de la collectivité. Nous nous concentrons sur la protection et la gestion de l’information pour des millions de personnes. Et notre mission est de faire progresser la façon dont le monde entier gère...

  • Coordonnateur Sse

    7 days ago

    Montréal, Canada MENARD CANADA Full time

    Le Coordonnateur santé, sécurité et environnement recherché feras partit intégrante du département des opérations. En collaboration et en coordination avec l’ensemble des services et des gestionnaires, le Coordonnateur en santé, sécurité et environnement assure la mise en pratique des différentes politiques d’entreprise en matière de santé...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Offres de Services

    6 days ago

    Montréal, Canada L2C Experts-Conseils Full time

    Sous la supervision des associés et de la directrice de l'ingénierie, le/la coordonnateur(trice) sera responsable de rédiger des offres de service en génie de bâtiments pour remporter des contrats privés et des appels d’offres publics. Il/Elle participera à l’élaboration de contenu marketing pour les réseaux sociaux, ainsi qu’à la rédaction...

  • Coordonnateur, Centre de Soutien

    5 days ago

    Montréal, Canada GTI Canada Full time

    **L’entreprise**: Basée à Montréal, GTI est une entreprise spécialisée en technologies de l’information. Sa principale force, c’est son équipe formée de plus de 90 professionnels. Constamment à la recherche de gens talentueux et passionnés qui veulent réussir, GTI offre des défis stimulants qui tiennent compte des efforts, des talents ainsi...

  • Coordonnateur de Soutien Technique

    5 days ago

    Montréal, Canada The Nature Conservancy of Canada Full time

    Le département des TI de CNC est à la recherche d’un(e) coordonnateur(-trice) de soutien technique bilingue (français/anglais) qui travaillera dans la région de Montréal. La personne retenue relèvera du/de la superviseur(e) du service de soutien informatique et collaborera avec 2 à 3 autres coordonnateur(-trice)s de soutien à travers le...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur de Projets

    3 days ago

    Montréal, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux **est présentement à pourvoir **trois emplois réguliers **de coordonnateur de projets au sein de la Direction adjointe de la gestion de projets située au 2021, avenue Union, à Montréal, ou au 930, chemin Sainte-Foy, à Québec. L’entrée en fonction est prévue en mars 2024. Et si vous optiez...

  • Coordonnateur TI

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Transition Services Conseils Full time

    Secteur d’activité Technologie de l'Information / Information Technology Secteurs page carrière Gestion de projets TI / IT Project management Description du poste Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e)  Coordonnateur(trice) TI pour se joindre à notreéquipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit...

  • Coordonnateur(Trice) / Assistant(E) de Location

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Services Immobiliers Asgaard Inc. Full time

    **Qui sommes-nous ?** Asgaard est une firme des Courtiers et Promoteurs Immobilier affilié à des Développeurs dans le Grand Montréal et Québec. En nous rejoignant, vous intégrez une véritable famille de professionnels qui vous apportera un milieu de travail épanouissant, passionnant et challengeant ! **Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) /...