Financial Services Agent
2 weeks ago
At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.
Job Level
NV-05
As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of investment, financing and protection, all in line with the action plan. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures.
You provide significant business development support. You assist members and clients, providing excellent customer service.
You create offers for routine transactions, and help sell products and services based on the needs of members and clients and current strategies and practices. You tailor your approach based on members’ and clients’ needs.
General Information on the Position
- Main responsibilities- Handle client requests. Perform tasks and research as needed, and recommend appropriate solutions.
- Be attentive to the needs of members and clients and recommend solutions that meet their needs and expectations.
- Help members and clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want.
- Seize business opportunities and participate in sales development initiatives.- Other working conditions-
- The work arrangement for the position is full-time hybrid work #LI-Hybrid
- Number of jobs available : 1- Qualifications-
- Attestation of College Studies in a related field
- A minimum of 3 years of relevant experience- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered-
- Hold a Mutual fund sales representative certificate issued by the Autorité des marchés financiers
- For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required- Specific knowledge-
- Understanding of financial documents used in asset management
- Knowledge of all products and services aimed at caisse members and those offered by Desjardins business centres, components and distribution networks, as well as those of competitors
- Knowledge of integrating financial data into systems
- Knowledge of compliance with An Act respecting the distribution of financial products and services
- Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives
- Knowledge of operating procedures related to investment and financing activities
- Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions
- Knowledge of operating procedures related to opening accounts, the selling of additional products and services, and Accord D financing
- Knowledge of the Desjardins business processes (e.g. sales, solicitation and negotiation)
- Knowledge of service standardsDesjardins Cross-sector skills
Action oriented, Customer Focus, Differences, Nimble learning
Key competencies for the job
Work Location
Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda
Trade Union
CAISSE DE ROUYN-NORANDA (T: 30167)
Unposting Date
2023-10-31
Job Family
Member/client sales and service (FG)
Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.
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Financial Services Agent
4 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full timeAs a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of...
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Financial services Agent, Clientele
1 day ago
Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full timeAs a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of...
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Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full timeYou will be attentive to what our members and clients are saying to better understand and address each specific situation, with the objective of optimizing their financial health. You will be committed to providing excellent customer service so as to offer the highest quality financial solutions tailored to their needs. Main position in the caisse network...
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Agent ou Agente Services Financiers, Clientèle
4 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full timeÀ titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, à la Caisse de Rouyn-Noranda, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous...
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Agente ou Agent de Secrétariat
5 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant? Le domaine administratif vous passionne depuis toujours? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Agente ou agent de secrétariat** **Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS0850581302JL** - **Direction générale **:Direction générale de l’Abitibi-Témiscamingue (DGAT) -...
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Gestionnaire, Services Financiers Personnels
4 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada TD Bank Full time426568BR Services bancaires de détail - Services financiers Rouyn-noranda, QC November 30, 2023 Hours 37.5 Workplace Model Sur place Pay Details Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins...
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Agente ou Agent de Secrétariat
4 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant? Le domaine administratif vous passionne depuis toujours? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Agente ou agent de secrétariat** **Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS0850581304JL** - **Direction générale **:Direction générale de l’Abitibi-Témiscamingue (DGAT) -...
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Agent ou Agente à L'administration 3
7 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full timeAGENTE OU AGENT À L’ADMINISTRATION 3 (TAXES FONCIÈRES ET MUTATION) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui...
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Agent de Location
4 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Location Dion Full time**Tu es axé sur le service à la clientèle et tu souhaite développer ta carrière dans le domaine automobile?** **Ça tombe bien! Location Dion recherche présentement un agent de location pour combler un poste permanent.** **En tant que agent de location ton mandat sera de**: - Rencontrer le client afin de compléter les derniers documents requis pour...
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Agent(E) en Assurance de Dommages
4 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Promutuel Full time**Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
5 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Consultants BCH Full timeNous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de services à la clientèle à Rouyn-Noranda: **Qui sommes-nous?** Reconnus depuis plus de 30 ans, nous avons réussi à innover avec les années malgré les nombreux changements occasionnés par l’évolution de la notion de santé psychologique ainsi que les préjugés s’y rattachant. **Avantages**: -...
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Rouyn-Noranda, Canada CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue (CISSSAT) Full timePoste à combler: MRC de Rouyn-Noranda : #3566 - temps complet - jour - DSPU Sous l’autorité de l’adjoint à la directrice de santé publique -volet santé au travail, cette personne développe des méthodes d’analyse et d’évaluation pour les activités sous sa responsabilité. Elle assure le développement d’activités nécessaires à...
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Agente ou Agent à L'administration
4 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full timeAGENTE OU AGENT À L’ADMINISTRATION (GESTION DES EAUX) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui t’encourage...
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Agente ou Agent de Secrétariat 2
7 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full timeAGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT 2 (PERMIS) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - La possibilité de faire progresser...
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Agente ou Agent en Prévention
7 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time**LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - La possibilité de faire progresser ta carrière. - Et en prime, la fierté de faire...
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Agent(E) Télémarketing
4 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada APDI- Recrutement international Full timeAGENT TÉLÉMARKETING **SOMMAIRE DU POSTE** L’agent télémarketing s’occupe principalement de la prise de rendez-vous pour nos représentants des ventes auprès de clients potentiels et de la promotion de l’excellence de nos services partout à travers la province. **PRINCIPALES FONCTIONS** Le titulaire du poste exerce l’ensemble des fonctions...
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Rouyn-Noranda, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteDirecteur(rice) relatonnel(le) , Services financiers commerciauxFaites carrière avec nous !Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités.Que vous aidiez nos...
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Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full timeAGENTE OU AGENT À L’INFORMATION ET À LA VIE ACTIVE **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui t’encourage...
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Agent ou Agente de La Gestion FinanciÈre
6 days ago
Rouyn-Noranda, Canada CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue (CISSSAT) Full timeLe CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue offre ses services dans les cinq (5) MRC de la région soit : Abitibi, Abitibi-Ouest, Rouyn-Noranda, Témiscamingue et Vallée-de-l'Or. Poste à combler MRC de Rouyn-Noranda: 7536 et 7539 - temps complet - jour - DRFA (Centre hospitalier de Rouyn-Noranda) Fonctions: S’assure de la production des rapports...
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Operations Support Agent
3 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full timeAt Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...