Copy Centre Lead

7 months ago

Greenfield Park, Canada Staples Full time

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de **solutions **, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services tels que la conception, l'impression, le soutien de technologie, le marketing numérique, ainsi que l'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous correspond, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes des tâches**

En tant que chef du Centre de copies et d’impression, vous faites preuve d’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients; vous consultez vos partenaires clients et leur fournissez des recommandations sur les solutions en utilisant toutes les options du service de développement commercial qui les aideront à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage. Vous trouvez des moyens d’inspirer nos clients, vous renforcez la loyauté et la confiance, et vous ajoutez de la valeur de façon significative pour les clients afin de les aider à travailler, à apprendre et à évoluer.

**Plus précisément, vous devrez**:

- Contribuer aux objectifs de vente et de marge dans le domaine des services du magasin, y compris l'impression, le marketing numérique, l'expédition et les services de technologie et identifier les occasions d’amélioration
- Assurer et superviser l'exécution des normes du service, y compris le registre de production et le réapprovisionnement en fournitures.
- Examiner le tableau de bord en ligne et filtrer le traitement des commandes des clients de manière efficace et précise. Gérer la correspondance avec les clients au moyen des canaux numériques, téléphoniques et en personne
- Gérer les projets des clients tout en suivant les procédures de production appropriées (mise en place, contrôle de la qualité et finition) et soutenir les tâches de production avancées telles que le calibrage des machines, le calendrier de l’entretien des équipements d'impression et de finition.
- Favoriser la connexion, le partage et le partenariat avec les clients pour découvrir des occasions de vente.
- Encadrer et perfectionner les aptitudes des associés du Centre de solutions.
- Créer la meilleure expérience client, notamment en gérant les files d'attente des clients.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Les Qualifications**:
**Quelques prérequis**
- 3 à 4 ans d’expérience en vente au détail
- Expérience préalable dans un environnement d'impression commerciale/de détail de préférence.
- Diplôme d’études secondaires ou études en vue de l’obtenir de préférence.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Connaissant en technologie
- Curiosité
- Esprit ouvert
- Passion
- Capacité à trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**
- Rabais des associés
- Régime d’avantages sociaux Flex
- REER/RPDB
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
- Et plus

**Renseignements supplémentaires**
- Un certain effort physique et la manœuvre de l'équipement/des machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
- Le titulaire sera exposé à des niveaux sonores modérément bruyants en raison du fonctionnement de l’équipement d’impression.
- Le titulaire doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cette situation se présentera lorsqu’il traitera diverses commandes.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour

  • Conseiller(ère) Centre D'impression, Temps Plein

    6 months ago

    Greenfield Park, Canada Staples Full time

    Notre équipe est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller (ère), Centre de copies et d’impression. Vous aimez le service à la clientèle! Vous aimez faire une différence pour vos clients! Vous êtes curieux, sociable et minutieux, Vous cherchez un emploi qui vous offre des possibilités d’avancement Vous avez ce qu’il faut pour...

  • Service Receptionist

    3 months ago

    Greenfield Park, Canada AutoCanada Inc. Full time

    Company: AutoCanada Inc / Mercedes Benz Riv-Sud Location: Longueuil, Quebec Position: Service Receptionist Classification: Full Time, Contract, Onsite **Mercedes-Benz Rive-Sud** is looking for an experienced **Full-Time Service Receptionist (Contract) **to join our growing team! Your love of cars & dealing with the public coupled with your commitment to...

  • Control Centre Operator

    3 months ago

    Sherwood Park, Canada Pembina Pipeline Corporation Full time

    **Work Arrangement**: At Office / Facility **Department**: Control Centre Function Pembina Pipeline Corporation is a dynamic energy transportation and midstream provider, serving customers for more than 65 years. Chances are, we do more than you think. We own pipelines that transport hydrocarbon liquids and natural gas products produced primarily in...

  • Early Child Educator

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Mindful Moments Child Enrichment Centre Full time

    Mindful Moments Child Enrichment Centre is seeking a passionate, experienced educator to join us in the role of Toddler Team Lead working from 8:30am - 5:30pm with a one hour break daily. This position would be working with children ages 19 months - 3 years. Alongside the day to day care for the children, you would be responsible for overseeing all admin...

  • Pipeline Control Centre Operator

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Suncor Energy Full time

    Joining Suncor means you will work for one of the best companies in Canada, providing tremendous future potential where talented people thrive and lead. As our business evolves, so do our employment opportunities. Our work culture includes a dynamic mix of professionals, with a diversity of skills and expertise. Do you have experience in Control Centre...

  • Human Resources Professional

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Greenland Garden Centre Full time

    **Who We Are**: **Your Role at Greenland Garden Centre**: The Human Resources Professional's role at Greenland Garden Centre is essential for maintaining a positive workplace culture. You will play a leading role in resolving conflicts and promoting harmony among staff. From managing the complete process of hiring and releasing seasonal employees to...

  • Pipeline Control Centre Operator

    7 months ago

    Sherwood Park, Canada Suncor Full time

    Joining Suncor means you will work for one of the best companies in Canada, providing tremendous future potential where talented people thrive and lead. As our business evolves, so do our employment opportunities. Our work culture includes a dynamic mix of professionals, with a diversity of skills and expertise.Do you have experience in Control Centre...

  • Communications Specialist

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Strathcona County Full time

    Are you passionate about effective communication with our community and key partners? Do you thrive in dynamic environments where your creativity and strategic thinking can make a real difference? If so, we want you to be a part of our team as a Communications Specialist with Strathcona County! The Communications Specialist works as a key member of a...

  • Manager, Control Centre, Pipeline Operations

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Inter Pipeline Ltd. Full time

    At Inter Pipeline, we are building a team of innovators and problem solvers with diverse backgrounds and skill sets. We cultivate opportunities to get to know each other better and collaborate more effectively. In every part of our organization, you will find people with a sense of purpose and a shared ethos - motivated, engaged, exploring new ideas and...

  • Team Lead

    7 months ago

    Sherwood Park, Canada Reitmans Full time

    Company Description PENN. (formerly Penningtons) is the premier Canadian destination for plus-size fashion. As champions of body acceptance and size inclusivity, we stand as dedicated partners and advocates for our customers. We empower women to be fearless and embrace fashion as a form of self-celebration. If you are passionate about body acceptance...

  • Early Childhood Educator

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Kepler Academy Full time

    Looking to join a team that shares your passion for early childhood development? Kepler Academy is seeking a talented and experienced Centre Director Support to work collaboratively with our exceptional team of educators, support staff, and Centre Directors. In this unique and one-of-a-kind role, you will work under the direction of our Director of...

  • Family Wellness Coordinator Team Lead

    1 month ago

    Sherwood Park, Canada Chimo Youth Retreat Centre Full time

    **Chimo: Where What You Do Matters for a Lifetime.** - Do you have a passion for living and working with youth?_ - Are you caring, compassionate and able to build strong relationships?_ - Do you want to work with youth in a truly comprehensive way?_ CLOSING DATE: November 25, 2024 ANTICIPATED START DATE: As Soon As Possible The Chimo Family Wellness...

  • Lead Facilitator

    2 months ago

    Sherwood Park, Canada Steamoji Sherwood Park - STEM Maker Academy for Kids Full time

    **What are we looking for?** Are you experienced in working with school aged children? Do you enjoy teaching and building problem solving skills in young engineering minds? Have you mentored youth? This could be the role for you. **Responsibilities**: - Assist with the deployment of the Steamoji curriculum - Contribute to company culture and Steamoji core...

  • Administrator, Quality

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Aecon Group Full time

    **Come Build Your Career at Aecon!** As a Canadian leader in infrastructure development, Aecon is safely and sustainably building what matters for future generations to thrive! We lead some of the most impactful infrastructure projects of our generation, at the forefront of transformational change in transportation and energy, and partnering every day to...

  • Daycare Worker

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada County Place Early Learning and Care Centre Full time

    Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years - Experience: 2 years to less than 3 years - Early childhood education and teaching **Work setting**: - Urban area - Day care centre or nursery school **Tasks**: - Bathe, diaper and feed infants and toddlers - Lead activities by telling or reading...

  • (Sherwood Park) Full Time Cafe Supervisor

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Italian Centre Shop Full time

    **Full-Time Café Supervisor at our Sherwood Park location (8005 Emerald Drive ) in Sherwood Park AB** **Want to enjoy a free lunch every shift and a yearly bonus?** **Join us in our mission to Connect community through food and cultural experience** Working at the Italian Centre Shop is like being part of our family. We value, reward, and promote team...

  • Patient Coordinator

    4 months ago

    Sherwood Park, Canada True Balance Medical Spa Full time

    **About the Role**: - Answering client questions and accurately educating them on the details about the treatments and services - Offering an exceptional customer experience to our clients at all stages of their treatment journey (inquiry, appointment reminders, follow-ups, etc) - Strategically scheduling appointments, filing and other administrative...

  • Client Services Manager

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Smart Start Canada ULC Full time

    **TITLE**: Client Services Manager **DEPARTMENT**: Canada Call Centre **LOCATION**: Smart Start Canada ULC, Unit 120, 2899 Broadmoor Blvd. Sherwood Park, AB T8H 1B5 **REPORTS TO**: Call Centre Director **SHIFT**: 9:00 AM-5:30 PM Mon-Fri (hours may vary depending on call centre requirements) ***: The client services manager is responsible for the initial...

  • Client Service Manager

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Smart Start Canada ULC Full time

    **Client Services Manager** Full Time Requisition ID: 1127 **DEPARTMENT**: Canada Call Centre **LOCATION**: Smart Start Canada ULC, Unit 120, 2899 Broadmoor Blvd. Sherwood Park, AB T8H 1B5 **REPORTS TO**: Call Centre Director **SHIFT**: 9:00 AM-5:30 PM Mon-Fri (hours may vary depending on call centre requirements) ***: The client services manager is...

  • Temporary Store Manager

    6 months ago

    Sherwood Park, Canada Reitmans Full time

    **Company Description** Who we are?** At Reitmans we’re on a mission to reveal every woman’s beauty. Your beauty. To do so fashion needs to fit women and not the other way around. After all, great fashion is for living. While Reitmans enjoys a strong reputation for service and benefits from a broad and loyal customer base, it will continue to strive to...