Auditeur de Nuit/agent à La Réception

2 months ago


Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une boulangerie, une épicerie santé, un centre d’entraînement, des salles de réunions et un spa. Vivez l'hospitalité à son meilleur et découvrez un concept novateur qui célèbre l'art de vivre sous toutes ses formes. Exceptionnel, l'Hôtel Humaniti Montréal est un hôtel de nouvelle génération pour les vrais citoyens du monde. Un hôtel unique qui imprègne subtilement un écosystème riche d'expériences, de design inspirant et d'un mode de vie fascinant.

**Rejoignez la communauté Humaniti **

**Voici les avantages et privilèges que vous offre l’hôtel Humaniti**:

- S’épanouir au sein d’une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d’évoluer.
- La possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l’Amérique du Nord.
- Divers programmes de reconnaissance des employés.
- Divers programmes de formation.
- Des rabais dans notre chaîne hôtelière.
- Uniforme fourni.

**Description Sommaire**

Nous sommes à la recherche de gens amoureux de leur ville qui souhaitent faire vivre une expérience mémorable et personnalisée à chacun de nos invités. Du moment où nos clients mettent les pieds à l’Hôtel Humaniti Montréal, nos auditeurs de nuit enteront en scène et seront responsables de la totalité de l’expérience client.

Nos auditeurs de nuit montréalais travailleront conjointement avec l’équipe de la réception afin d’offrir un service impeccable et à l’image de notre ADN : évolué, séduisant, et connecté. À l’Hôtel Humaniti Montréal, nous cherchons des gens qui ont l’humain à cœur, et qui livreront une expérience à l’image de notre concept bien-être à nos clients.

**Tâches et Responsabilités**
- Effectuer les tâches d’audition de nuit.
- Accueillir et enregistrer les invités lors de leur arrivée et effectuer leur départ de manière efficace et professionnelle.
- Assigner adéquatement les chambres (tarifs, demandes spéciales, etc.).
- Prendre, modifier ou annuler des réservations et noter les demandes spéciales.
- Adopter une attitude proactive dans la gestion des préoccupations/difficultés de la clientèle.
- Offrir des suggestions personnalisées sur les différents attraits et expériences offerts à Montréal.
- Offrir un service qui dépasse les attentes de nos clients et véhiculer cette qualité de service à la totalité de l’équipe.
- Assurer une fluidité dans le service offert avec les différents départements de l’hôtel.

**Compétences et Exigences**
- Excellentes capacités d’organisation, de gestion des priorités et d’offrir un service à la clientèle hors pair.
- Capacité à travailler sous pression et savoir gérer son stress.
- Proactivité, initiative et autonomie.
- (3) ans d’expérience en service à la clientèle haut de gamme.
- Bilingue (français et anglais).
- Disponibilité soir et weekend.
- Expérience avec les hôtels de la chaîne Marriott, un atout.

Type d'emploi : Temps partiel

Avantages:

- Congés payés

Horaires de travail:

- Quart de nuit

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Hôtel Universel Montréal Full time

    **Auditeur(trice) de nuit**: **Hôtel Universel Montréal / Montréal**: 5 mai 2023 L'Hôtel Universel Montréal est un hôtel de 230 chambres situé à côté du Stade Olympique. **Description**: La fonction principale d'un auditeur(e) de nuit est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes...


  • Montréal, Canada Spa Le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, à temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur expérience...


  • Montréal, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, à temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur expérience...


  • Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle, notamment à la réception, vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(le), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’...

  • Auditeur de Nuit

    2 days ago


    Montréal, Canada Tidan Inc. (Tidan Hospitality & Real Estate Group) Full time

    **Lieu de travail** : 1808 rue Sherbrooke Ouest, Montréal, QC, H3H 1E5 Sous l’autorité du Directeur de la réception, un auditeur de nuit est un employé des services administratifs dont la fonction est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses,...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps plein et temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur...

  • Auditeur de Nuit

    2 months ago


    Montréal, Canada Tidan: Le Mount Stephen Full time

    **Auditeur de nuit**: **Tidan: Le Mount Stephen / Montréal**: 7 février 2023 Le Mount Stephen est un hôtel-boutique montréalais situé au cœur de centre-ville, dans le quartier Mille Carré Doré. Ce luxueux hôtel accueille jusqu’à 400 personnes; dans 85 chambres et/ou 5 suites prestigieuses. Que vous intégrez l’équipe pour travailler pour le...

  • Auditeur de Nuit

    2 months ago


    Montréal, Canada Tidan: Le Mount Stephen Full time

    **Auditeur de nuit**: **Tidan: Le Mount Stephen / Montréal**: 9 janvier 2023 Avec ses 90 chambres et suites, dont certaines avec terrasses, l’hôtel Le Mount Stephen, faisant partie du groupe International Leading Hotels of The World, est fier de proposer un voyage dans le temps à ses invités. Dans l’ancienne demeure du Baron George Stephen...

  • Auditeur de nuit

    2 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Holiday Inn & Suites Montréal Centre-Ville Full time

    L'hôtel Holiday Inn & Suites Centre-ville Ouest, géré par les Services d'hospitalité RIMAP est à la recherche d'un Auditeur de Nuit. Les Services d'hospitalité RIMAP est une entreprise montréalaise innovatrice en gestion hôtelière qui a été fondée en 2007. Propriétaire et opérateur du Hilton Garden Inn Montréal Centre-ville,...


  • Montréal, Canada Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa Full time

    **Auditeur(trice) de nuit**: **Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa / Montréal**: 8 mars 2023 Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Tu souhaites être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt pour te recevoir. De plus, l’emplacement de l’hôtel te donne...


  • Montréal, Canada Tidan: Hôtel 10 Full time

    **Superviseur à la réception**: **Tidan: Hôtel 10 / Montréal**: 13 janvier 2023 Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l’HOTEL10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue Sherbrooke au coin du boulevard...


  • Montréal, Canada Humaniti Hotel Montréal Full time

    **Auditeur du nuit - Humaniti** L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’est établi dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, 2...

  • Auditeur de Nuit

    2 months ago


    Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Auditeur de nuit / Hôtel de l’ITHQ** **Direction principale des communications et du développement commercial** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec est la référence au Canada en matière de formation spécialisée dans les domaines...


  • Montréal, Canada Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit au Holiday Inn Express & Suites Trois-Rivières** - Poste permanent à temps partiel (Vendredi et samedi 23:00 à 7:00)_ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous...


  • Montréal, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time

    **Auditeur de nuit** **Le Courtyard Marriott **est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de...


  • Montréal, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time

    **Auditeur de nuit** **Le Courtyard Marriott **est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de...


  • Montréal, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time

    **Auditeur de nuit** **Le Courtyard Marriott **est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de...


  • Montréal, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à Temps partiel (vendredi et samedi de 23h à 7h)_ Requis: - Un excellent service à la clientèle - Communiqué très bien en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone...