Adjointe ou Adjoint Aux Services Financiers

2 months ago


Victoria, Canada CFMWS Full time

**QUI NOUS SOMMES**
SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
**LA FINANCIĖRE SISIP**
La Financière SISIP, une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), propose une gamme complète de solutions financières adaptées aux réalités des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Outre ses produits et services classiques d’assurance, de placement et de conseils financiers, elle offre également de l’éducation financière préventive ainsi que du counseling visant à favoriser le mieux-être financier des militaires, qui sont au cœur de toutes ses activités. L’objectif premier de la Financière SISIP est d’apporter la bonne solution au bon moment, ce que renforce notre approche sans commission. À titre d’organisation à vocation sociale, nos profits contribuent au financement de programmes qui soutiennent les membres des FAC et leurs familles.

Les services de la Financière SISIP sont accessibles virtuellement ainsi qu’en personne dans ses 23 succursales situées dans les communautés des FAC partout au Canada. Le bureau national se trouve à Ottawa.

**LE RÔLE**
Représentant notre succursale, l’adjointe ou adjoint aux services financiers (ASF) accueille la clientèle et veille à ce que nous répondions aux attentes en matière d’expérience client. À la demande de sa ou son gestionnaire, elle ou il assure le soutien aux conseillères et conseillers qui travaillent sur place ou ailleurs au pays. Entre autres, elle ou il appelle les clients pour fixer des rendez-vous ou accomplit une vaste gamme de tâches administratives pour préparer les rencontres et faire le suivi de la gestion des données pour les dossiers des clients en faisant preuve de discrétion et en maintenant la confidentialité.

Dans ce poste, vous communiquerez avec la clientèle, les conseillères et conseillers ainsi que les sociétés de fonds pour faciliter les demandes de transaction. Vous collaborerez aussi avec une équipe nationale ainsi que des partenaires internes et externes dans le but d’avoir un impact concret sur la vie de notre clientèle, qui sont membres des Forces armées canadiennes.

**QUALIFICATIONS** Études, certificats et permis**

Diplôme d’études secondaires ET plusieurs années d’expérience de l’administration de services financiers

Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou cours Fonds d’investissement au Canada (FIC) (atout)

**Expérience**

De la prestation de services administratifs dans un milieu de planification financière, de counseling financier et/ou d’assurance

De l’administration de bureau

De la tenue de systèmes de classement

De la correction d’épreuves

De l’entrée de données, de la manipulation des données, de la tenue des dossiers et des techniques d’extraction

De la rédaction de correspondance et de rapports

**Compétences**

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

**RESPONSABILITÉS**
Accueillir les visiteurs, vérifier l’objet de leur visite et les diriger vers la personne appropriée.

Collaborer avec l’équipe nationale pour fournir des solutions proactives aux problèmes, identifier les possibilités d’amélioration et créer des gains d’efficacité.

Communiquer avec les clients pour prendre des rendez-vous, pour prévoir un examen ou pour les informer que des renseignements manquent dans les formulaires remplis, y compris acheminer les questions d’ordre général concernant les services financiers.

Soutenir les démarches de relations avec les membres menées à l’échelle nationale (réunions d’information et événements virtuels).

Assurer l’approvisionnement en fournitures de bureau, faire l’entretien de l’équipement de bureau et prendre les dispositions nécessaires pour les réparations, au besoin.

Traiter les transactions monétaires, y compris préparer et faire les dépôts bancaires.

Assurer la sécurité et la confidentialité de l’information.
**AUTRES RENSEIGNEMENTS** Exigence linguistique**

Anglais essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Fonctionnel

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Fonctionnel



  • Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Victoria, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Les directeur(trice)s adjoint(e)s de magasin** (DAM) sont chargés d’offrir aux clients une expérience de magasinage efficace et agréable. Ils travaillent avec le directeur de magasin pour développer des stratégies et des objectifs permettant d’augmenter les ventes et la rentabilité du magasin. Ils indiquent la voie à suivre aux associés afin...


  • Victoria, British Columbia, Canada National Bank Full time

    Ton rôle:En tant qu'agent senior aux opérations, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque Nationale. Tu es responsable de l'accueil chaleureux de la clientèle en succursale et de la direction vers les personnes-ressources appropriées.Tes...


  • Victoria, British Columbia, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière riche en défisDans le rôle d'agent senior aux opérations, vous serez à la tête d'équipes de conseillers en placement et de conseillères en placement. Vous serez responsable de la planification et de l'organisation d'événements liés aux événements de la branche, tels que des conférences ou des séminaires. Vous...

  • Adjoint Administratif

    2 weeks ago


    Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Victoria, Colombie-Britannique, CA Banque Nationale Full time

    Une carrière d’agent aux opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque. Ton emploi: ...


  • Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Adjoint Administratif

    3 months ago


    Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Victoria, British Columbia, Canada Momentum Financial Services Group Full time

    Looking for a challenging opportunity to drive store profitability and lead a team of sales representatives? We are seeking a seasoned Branch Manager to join our team at Momentum Financial Services Group.Company OverviewMomentum Financial Services Group is a leading financial services provider in North America, with over 400 retail locations serving...


  • Victoria, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière d’agent aux opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque. **Ton...


  • Victoria, Canada Canadian Forces Morale and Welfare Services Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Financial Accountant

    4 weeks ago


    Victoria, British Columbia, Canada NKPG Services Full time

    Job SummaryNKPG Services is seeking a skilled Financial Accountant to join our team. As a key member of our accounting department, you will be responsible for maintaining accurate and up-to-date financial records, preparing cheques for payroll, and ensuring the accuracy of financial statements.Key ResponsibilitiesCalculate and prepare cheques for payrollKeep...


  • Victoria, British Columbia, Canada National Bank of Canada Full time

    Carrière d'agent aux opérationsÀ la Banque Nationale, nous recherchons un agent senior aux opérations pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé de soutenir les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.Voici quelques-unes des...


  • Victoria, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Aide à la gestion des associés affectés à l’alimentation et aux processus du rayon en travaillant avec le gérant adjoint de l’alimentation. S’assure d’un service à la clientèle de haut niveau et de l’exécution des tâches. Ce que vous ferez... Job Responsibility #1 Providing excellent Customer Service by...


  • Victoria, British Columbia, Canada National Bank Full time

    Carrière d'agent aux opérationsUne carrière d'agent aux opérations à la Banque Nationale est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l'avant. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de...


  • Victoria, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...