Agent de Prestation de Services Soutien Aux

2 weeks ago

Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

Aucune autre banque ne fait ce que nous faisons.

À BDC, nous aidons le Canada et ses entrepreneur.es à créer une économie prospère, inclusive et verte. Notre mission est d’aider les entreprises canadiennes à prospérer en leur offrant du financement, des capitaux et des services-conseils. Nous sommes dévoué.es aux entrepreneur.es canadien.nes. Nous sommes également dévoué.es à nos employé.es. Polyvalente. Inspirante. Différente. Il y a une raison pour laquelle nous aimons travailler ici, et nous pensons que vous vous y plairez aussi. Joignez-vous à BDC et aidez à faire une différence

Diversité. Équité. Inclusion. Ce sont plus que de simples mots pour BDC. Ces concepts sont à la base de notre succès et de notre capacité à attirer, à retenir, à mobiliser et à développer les bons talents, ainsi qu'à offrir un environnement sain, professionnel et collaboratif. Nous nous engageons à cultiver et à préserver un environnement où tou.tes les employé.es peuvent s'épanouir et, depuis plus d’une décennie, nous sommes reconnu.es comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l’un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. En recrutant pour notre équipe, nous accueillons les contributions uniques que vous pouvez apporter en termes d'éducation, d'opinions, de culture, d'ethnicité, de race, de sexe, d'identité et d'expression sexuelles, de nation d'origine, d'âge, de langues parlées, de statut d'ancien.ne combattant.e, de couleur, de religion, d’handicap, d'orientation sexuelle, de croyances, d'expériences, et plus encore.

Ce poste est offert à travers le Canada et le bilinguisme en anglais et en français est requis.

APERÇU DU POSTE

Travailler en collaboration au sein d’une équipe virtuelle nationale. Administrer un portefeuille de consultant.es de projets assigné.es et soutenir les besoins opérationnels de vos partenaires commerciaux. Traiter les tâches supplémentaires réparties au sein de l’équipe pour équilibrer les charges de travail et répondre aux demandes de pointe. Identifier de manière proactive les scénarios de risque au sein du portefeuille de projets de conseil et recommander ou initier des actions aux parties prenantes pour assurer une expérience client transparente avec la livraison de projets de conseil. Être flexible pour soutenir les autres membres de l’équipe et s'adapter à l’évolution des priorités et des exigences de la demande.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT- Soutenir la préparation des propositions nationales et la mise en place de projets de consultation, tout en veillant à ce que les DOA et les processus requis soient respectés.- Soutenir une équipe dédiée de conseiller.ères d’affaires avec les besoins quotidiens de conseil opérationnel et l’administration de leurs portefeuilles, y compris, mais sans s’y limiter, l’exécution des modifications, la facturation de la clientèle, le soutien au programme de subvention, les ajustements budgétaires, les factures des consultant.es, la clôture du projet, la gestion de la RA, l’obtention des approbations appropriées et les activités de coordination du projet.- Assurer la conformité aux normes BDC en comprenant les systèmes et les procédures de consultation pour guider vos parties prenantes dans leurs différentes tâches de gestion de projet.- Répondre aux problèmes de nature administrative de la clientèle ou des consultant.es de réseau et soutenir les conseiller.ères d’affaires pour s’assurer que la satisfaction de la clientèle ou l’engagement des partenaires n’est pas affecté négativement.- Identifier de manière proactive les problèmes opérationnels à l’origine d’inefficacités ou de problèmes de communication. Travailler à l’amélioration continue, suggérer de meilleures approches et apporter des changements.- Maintenir des informations précises et actualisées sur les projets dans les systèmes identifiés en ce qui concerne le rôle d’agent.e de prestation de Services Conseils.- S’assurer que les objectifs de normes de service définis sont atteints. Se tenir au courant des changements apportés aux processus et aux procédures pour les Services Conseils afin d’assurer la conformité.

CE QUE NOUS RECHERCHONS- Études postsecondaires ou expérience pertinente- Minimum de deux ans d’expérience pertinente dans un rôle opérationnel ou administratif- Souci du détail- Organisation et capable d’ajuster les priorités au besoin- Solides compétences interpersonnelles et collaboration- Orientation vers le service à la clientèle- Capacité à naviguer entre les exigences procédurales et la pensée de la clientèle- Bonnes compétences analytiques et financières de base- Capacité à travailler de façon autonome et à respecter les délais- Adaptation rapide aux systèmes et aux différentes plateformes- Solide connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook)- Le bilinguisme (anglais &

  • Agent(E) de Soutien Aux Services Aux Membres

    6 days ago

    Montréal, Canada Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie Full time

    Horaire : 30h Salaire : 17$/h Date d’entrée en poste prévue : 05 juin Dans le cadre du Programme Emplois d’été Canada (PEÉC), le Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie (CRACPP), un organisme en sécurité alimentaire, est à la recherche d’unE agentE de soutien aux services aux membres pour un contrat temporaire....

  • Agent de Réadaptation en Soutien

    6 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-L'Île Full time

    **À propos de cette Offre** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Ile (CSSPI) est présentement à la recherche d’un agent ou d’une agente de réadaptation en soutien à la poursuite de la scolarisation des élèves en Centre de réadaptation pour un projet spécifique avec une possibilité de prolongation à l’école La...

  • Agente ou Agent de Soutien Aux Plateformes

    3 days ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de soutien aux plateformes technologiques** **Information sur l'emploi**: **Le Bureau interfacultaire de la formation continue (BIFC)** est responsable de développer et promouvoir la formation continue pour l’ensemble de l’Université de Montréal en soutenant les activités et les efforts de ses facultés. La formation...

  • Agent(E) de Soutien Aux Services Aux Membres

    3 days ago

    Montréal, Canada Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie Full time

    Horaire : 32h Salaire : 19$/h Date d’entrée en poste prévue : 10 juin Dans le cadre du Programme Emplois d’été Canada (PEÉC), le Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie (CRACPP), un organisme en sécurité alimentaire, est à la recherche d’unE agentE de soutien aux services aux membres pour un contrat temporaire....

  • Gestionnaire de Prestation de Services

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein En tant que gestionnaire de prestation de services, tu auras à mobiliser une équipe d’environ 8 directeurs de comptes à Montréal et à Toronto, responsables de la prestation d’activités opérationnelles et de services complexes aux...

  • Agent(E) de Soutien Aux Organismes Communautaires

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de soutien aux organismes communautaires -Organisation -Arrondissement de Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division sports et loisirs -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 20 au 26 avril...

  • Chef Du Service de Soutien Aux Activités

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Vous êtes un leader mobilisateur et un bon communicateur ? Vous avez un grand souci de la vision client et une approche centrée sur l’usager et ses proches ? Vous êtes reconnu pour votre habileté en gestion de changements et en résolution de problèmes ?- NOUS OFFRONS: - 6 semaines de vacances par année - 13 congés fériés...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif** **Plusieurs mandats temporaires disponibles**: **Vous êtes** - Une ou un as de la bureautique. - Une personne polyvalente, créative et organisée. - Toujours prête ou prêt à apprendre de nouvelles choses. - Reconnu(e) pour votre attention au détail et votre service à la clientèle hors pair. **Vous...

  • Agent (E) de Soutien Aux Utilisateurs

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **POSTE PERMANENT** **Agent (e) de soutien aux utilisateurs** **Qui sommes-nous?** Présent dans le paysage montréalais depuis plus de 50 ans, l’OMHM est un organisme à but non lucratif de plus de 900 employés qui gère le plus grand parc immobilier de logements HLM et abordables, ainsi qu’un réseau de 11 résidences ENHARMONIE. **Plus qu’un...

  • Agent(E) de Liaison en Soutien Aux Organismes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de liaison en soutien aux organismes communautaires -Organisation -Arrondissement de Pierrefonds-Roxboro / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division culture, bibliothèques et développement social -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Poste vacant permanent (col blanc) -Période...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT OU AGENTE DE PLANIFICATION, DE PROGRAMMATION ET DE RECHERCHE- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Châteauguay- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant après affichage- Statut de l’emploi: - Permanent - temps complet- Nombre de jours: - 5...

  • Poste Régulier

    2 days ago

    Montréal, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    Classe d’emploi : Agente ou agent de soutien administratif, classe principale - Département : Direction des services administratifs - Supérieure immédiate : Madame Gabrielle Nault - Prédécesseure : Madame Nathalie Desjardins **_(le comblement est conditionnel à l'acceptation du nouveau poste de la prédécesseure)_** - Entrée en fonction : Dès que...

  • Agent(E) de Planification, de Programmation Et de

    6 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche - Gestion intégrée des risques **Clientèle**:Motif du besoin (à titre indicatif)**: Poste vacant **Site**: Centre d'hébergement Notre-Dame-de-la-Merci **Statut de l'emploi**: Permanent - temps complet (poste temps...

  • Agent ou Agente de Réadaptation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Agente ou agent de réadaptation - Psychoéducatrice ou psychoéducateur** **Écoles de l'Académie sportive et Notre-Dame-du-Rosaire** **Poste régulier à temps plein** **Affichage interne et externe** **Concours 2023-2024-RH-P-10** En te joignant à notre équipe du Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy, non seulement tu peux contribuer à...

  • Agent(E) Soutien Administratif Aux Communications

    5 days ago

    Montréal, Canada Ville de Rosemère Full time

    **CE QUE LA VILLE T’OFFRE**: Emploi permanent **CONDITIONS DE TRAVAIL** Horaire de travail : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et vendredi de 8h à 12h. **NOMBREUX AVANTAGES SOCIAUX**: - Programme d’assurances collectives - Fonds de pension à prestations déterminées - Congés mobiles et maladies - Programme d’aide aux employés - Service de...

  • Remplacement - Agente ou Agent de Soutien

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    Classe d’emploi : Agente ou agent de soutien administratif - Département : Services adaptés - Direction adjointe à la vie étudiante et communautaire - Supérieure immédiate : Madame Caroline Lachance - Personne remplacée : Madame Isabelle Bourrassa - Statut : Remplacement à temps complet - Durée : Indéterminée (jusqu'au retour de la titulaire) -...

  • Agent(E) de Planification, de Programmation Et de

    7 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal Full time

    10 mai 2024 Industries Soins de santé, Assistance sociale Catégories Crédit, Risque, Montreal, QC - Temps plein **Établissement**: CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche - Gestion intégrée des risques **Clientèle**:Motif du besoin (à titre indicatif)**: Poste...

  • Agente ou Agent de Bureau

    6 days ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **AGENTE OU AGENT DE BUREAU - SOUTIEN À LA MAGISTRATURE ET À L'AUDIENCE** **( 200-10 )** **Processus de sélection -...

  • Agent(E) de Soutien D'organismes en Activités

    5 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de soutien d'organismes en activités sportives et de loisirs -Organisation -Arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du dévelopement social / Division des sports, des loisirs et du développement social / Section sports, loisirs et développement...

  • Agent(E) de La Gestion de La Présence Au Travail

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Agent(e) de la gestion de la présence au travail **Agent(e) de la gestion de la présence au travail** **_Direction des ressources humaines et des affaires_** Poste permanent, temps complet (35h/semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie...