Gestionnaire de Dossiers, Bilingue

6 months ago


Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
**Emplacement : travail hybride**

À ce poste, vous relèverez du chef d’équipe de la gestion de dossiers. Vous serez responsable du traitement complet des propositions d’assurance-vie et d’assurance maladies graves soumises par les conseillers de notre réseau indépendant. Vous aurez l’occasion d’établir des relations de confiance solides avec vos collègues à la Sun Life et avec nos conseillers et leur équipe. Pour y arriver, vous miserez sur une étroite collaboration, des communications proactives et cohérentes et un excellent service à la clientèle.

**Vos fonctions**
- Traiter tous les aspects des propositions d’assurance-vie et d’assurance maladies graves provenant du réseau indépendant pour aider les Clients et leurs proches à atteindre la sécurité financière
- Offrir de façon proactive aux conseillers des renseignements pertinents sur une base régulière
- Travailler directement avec les meilleurs conseillers partenaires stratégiques et leur offrir du soutien
- Assurer le respect des exigences administratives et médicales, y compris celles aux fins d’examens de régime et de la lutte contre le blanchiment d’argent, puis passer les commandes et faire le suivi pour accélérer la satisfaction des exigences de tarification
- Traiter les propositions refusées, les remboursements de primes, les changements complexes, le rétablissement des contrats et les documents de régularisation
- Répondre rapidement aux courriels, aux appels et aux demandes envoyées dans la Centrale Sun Life en démontrant d’excellentes aptitudes de service à la clientèle pour résoudre des problèmes
- Bâtir des relations professionnelles avec les partenaires de la distribution aux tiers, les conseillers et le personnel administratif

**Les aptitudes pour réussir**
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale
- Attitude positive et enthousiaste, et esprit d’équipe
- Sens de l’organisation inné et capacité d’établir des priorités dans les tâches quotidiennes et de respecter des délais serrés dans un milieu affairé
- Grande minutie, esprit d’analyse et solides aptitudes pour les mathématiques
- Souci de produire des résultats et d’atteindre les objectifs de production au quotidien
- Aptitudes pour la résolution de problèmes et volonté d’améliorer les processus
- Solides connaissances des systèmes et des logiciels; maîtrise de la suite MS Office (Excel, Word, MS Access, PowerPoint)
- Connaissance des produits d’assurance-vie individuelle et des systèmes connexes (Ingénium, MLIF, PSC)

**Pourquoi se joindre à nous, sous le soleil?**
- Une culture chaleureuse, solidaire et inclusive
- Gestionnaires coopératifs ayant à cœur votre réussite et votre bien-être
- Améliorations continues visant à bonifier votre travail et l’expérience de nos Clients #faireladifférence
- Engagements en matière de durabilité pour créer un avenir sain, inclusif et durable pour nos collectivités

Nous avons aussi des programmes et offres aidant nos Employé-e-s à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain:

- Un programme d’assurance collective à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
- L’inscription au régime de retraite est automatique et vous commencez à y participer dès votre embauche. Nous vous aidons à épargner davantage grâce aux cotisations automatiques et complémentaires de la Sun Life, qui tiennent compte de votre salaire et de vos primes
- Notre programme d’actionnariat vous donne la possibilité d’investir dans la Sun Life tout en profitant de cotisations complémentaires de l’employeur
- Rémunération liée au rendement
- Vacances payées en fonction de l’expérience, jusqu’à 5 jours de congés flexibles par année pour prendre soin de vous ou des autres (famille, personnes à charge) ainsi que 10 jours de congé maladie pour votre santé
- Grâce à notre programme spécial



  • Montréal, Canada People Corporation Full time

    Nous sommes à la recherche d'un **Gestionnaire de dossiers d'invalidité (Bilingue)**pour un contrat de 6 mois**. La personne va rejoindre l'équipe de la grande région de Montréal. Nous sommes flexibles sur l'emplacement. **Les taches du poste sont**: - Examiner les demandes d'invalidité afin de déterminer l'aptitude au travail et l'éligibilité...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, QC, Canada LifeWorks Full time

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, Canada Match Retail Full time

    Overview: **Titre du poste**: Gestionnaire de Territoire. - salaire : 45 000 $ - 48 000 $Match Retail est à la recherche d’un Gestionnaire de Territoire passionné pour son excitant projet de marchandisage!Le Gestionnaire de Terrain est chargé de recruter, planifier la formation, mettre en œuvre et gérer l’équipe de marchandisage dans différents...


  • Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    **Position: Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** Relevant du gestionnaire des services d’analyse, de la recherche et des pensions,** Agent de Recherches et d’Analyses Bilingue** est responsable du traitement quotidien des dossiers de l'équipe des opérations ainsi que des dossiers attribués directement à l'équipe des archives et de la...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Totem recruteur de talent Full time

    Gestionnaire de comptes MGE (senior) :Poste prioritairePortefeuille 6M, comptes de 50 à 100K, environ 40 clients. 75% des comptes sont dans l'environnement (ex :recyclage) et 25% industries variées+ ou - 10 ans d'expérience en assurance des entreprises. Peut-être 5 ans aux PME et 3 ans aux MGEPour le travail de «bureau» peut être en...


  • Montréal, Canada Pratte Gestion de Portefeuille Full time

    **Titre : Gestionnaire de portefeuille** **Lieu : Montréal, QC** **Type de contrat : Temps plein** Introduction: Notre équipe de professionnels dédiés se consacre à fournir des solutions financières personnalisées pour répondre aux besoins des familles bien nanties, des entrepreneurs et des investisseurs institutionnels. Notre approche repose sur...


  • Montréal, QC, Canada MasterBUILT Hotels Ltd. Full time

    MasterBUILT® Hotels investie, développe, construit et assure la gestion des meilleurs hôtels a service limité au Canada. L'équipe de MasterBUILT vit et respire l'hospitalité, ayant créé un grand nombre d'hôtels à partir de zéro, ce qui fait d'elle une entreprise de premier plan en Amérique du Nord à cet égard. Fiers d'avoir reçu le prix des 50...


  • Montréal, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, Fed Finance est un cabinet comptable spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Cabinet comptableBonjour, je suis Océane, Conseillère en...


  • Montréal, QC, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10417 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Montréal (QC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: CBC **Rémunération**:...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent ou agente de formation (Dossier santé connecté) **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2842 **Direction**: DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE **Service**:Site**: Hôpital général juif **Clientèle**:Ville de...


  • Montréal, Canada Pratte Gestion de Portefeuille Full time

    **Titre : Gestionnaire de portefeuille adjoint** **Lieu : Montréal, QC** **Type de contrat : Temps plein** **Introduction**: Notre équipe de professionnels dédiés se consacre à fournir des solutions financières personnalisées pour répondre aux besoins des familles bien nanties, des entrepreneurs et des investisseurs institutionnels. Notre approche...

  • Analyste de Dossiers

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Analyste de dossiers **Organisation** Arrondissement de LaSalle / Direction relation avec les citoyens, greffe et service administratifs **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 10 au 16 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 59 356 $ à 77 286 $ | Groupe de...


  • Montréal, Canada Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    **Situation hiérarchique et raison d'être**: **Responsabilités**: - Assurer un suivi des appels et des courriels en lien avec les dossiers dont il a la responsabilité. Intervenir auprès des clients et tenter de trouver des solutions, en collaboration avec les conseiller.ère.s ou gestionnaires - Participer aux projets et aux démarches...


  • Montréal, Canada Daniel Moquin et Associés Inc. Full time

    **RESPONSABLE DE DOSSIERS** Daniel Moquin & Associés, est un cabinet établi depuis 30 ans, servant une clientèle constituée de PME œuvrant dans des domaines diversifiés. Avec une croissance continue de l'entreprise, nous sommes à la recherche d'une personne dynamique dans la planification et l'exécution de nos différents mandats. Le cabinet offre...