Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 months ago


SaintEustache, Canada L'Oasis de l'île Full time

Le préposé à la réception contribue à tous les aspects du service à la clientèle ; enregistrer les clients de l’établissement, traiter les réservations de chambres, de la restauration et des soins, faire la facturation et toutes autres transactions nécessaires, répondre au téléphone, aux courriels, etc.

Le but principal de la réception est d'effectuer les réservations de chambres à l’aide de registres (avec un système informatisé) et attribuer les chambres aux clients. Elle est aussi en charge des réservations de massages et d'accès au spa.

Description des tâches
- Compléter les réservations reçues par téléphone, courriel ou sur place
- Traiter les arrivées et les départs des clients. Accepter ou annuler les réservations
- Accueillir les clients lors de leurs arrivés, leurs expliquer les services offerts et indiquer leurs emplacements
- Répondre aux diverses questions des clients portant sur les services de l’établissement, sur les attraits touristiques et sur les différentes activités de la région afin de les diriger
- Répondre au téléphone de la réception, traiter et acheminer les appels,
- Gérer le fonds de caisse, rendre la monnaie et faire les opérations de charge et balancer la caisse lorsque le quart de travail est terminé
- Traiter les diverses demandes des clients de même que leurs plaintes et en faire un suivi
- Voir à ce que le lieu de travail soit propre en tout temps pour une image positive de l’hôtel
- Prendre note des défectuosités reportées par les clients et les employés et les communiquer à la personne responsable
- Effectuer d’autres tâches administratives pour contribuer à l’exploitation rentable de l’entreprise (certificats-cadeaux, etc.)
- Autres tâches connexes

Type d'emploi : Temps partiel : Disponible jours et/ou soirs du lundi au vendredi **(Vendredi obligatoire)**

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 25 par semaine

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Pourboires
- Prime de rétention

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time

    Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile, Hamel Honda est actuellement à ta recherche! **Salaire**: - Salaire horaire **:18.00$** de l’heure. **Avantages**: - Un horaire de **35 heures **par semaine du **lundi au vendredi**; - Des **possibilités d’avancement** dans notre groupe de concessionnaires; - Hamel Honda...


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    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : temps plein 35h-37h/semaine Horaire: lundi au jeudi 9h-17h, vendredi 10h-17h30. Doit être disponible à l'occasion les samedis de jour. Salaire : à partir de 17.59$ Disponible :...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 12h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (mardi et jeudi 15h à 21h). Salaire : à partir de 17.59$ Disponible : dès que possible **Fonctions**: Comme agent(e)...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 10h à 18h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (mercredi et jeudi 16h à 21h) et 1 samedi sur 4 de jour. Salaire : à partir de 17.59$ Disponible : dès que...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 15h à 20h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (lundi et mardi 14h30 à 21h) et 2 samedi sur 3 de jour. Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 10h à 18h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (mercredi et jeudi 16h à 21h) et 1 samedi sur 4 de jour. Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 12h à 18h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (lundi et mercredi 15h ou 16h à 21h) et 1 samedi sur 4 de jour. Salaire : à partir de 17.59$ Disponible : dès...


  • Saint-Eustache, Canada Institut Rameau d'Or Full time

    Nous cherchons un(e) réceptionniste professionnel(le) et passionné(e) par le service à la clientèle pour un poste à 30 heures semaines au sein de notre institut de beauté. Ce poste est responsable de fournir un excellent service à la clientèle en accueillant les invités, en prenant les rendez-vous et en effectuant des tâches...


  • Saint-Eustache, Canada Institut Rameau d'Or Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe de l'institut de beauté Institut Rameau d'or. Ce poste est responsable de fournir un excellent service à la clientèle en accueillant les invités, en prenant les rendez-vous et en effectuant des tâches administratives. **Nos avantages**: - Bénéficier...


  • Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time

    Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile, Hamel Honda est actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste de soir! **Salaire**: - Salaire horaire **:à discuter**. **Avantages**: - Un horaire de **25 heures **par semaine du **lundi au vendredi** de **15h00 à 20h00** pendant l’été et l’hiver et de **31...


  • Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Full time

    **À propos de Christie**: Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé. Christie Innomed est aujourd’hui un chef de file en imagerie et...


  • Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Inc Full time

    **> Sommaire** Relevant de la Directrice, Services Corporatifs, vous ferez partie du Centre de service à la clientèle. Vous aurez le rôle de réceptionniste et d’agent de l’équipe d’intervention de premier niveau auprès de notre clientèle externe et interne et devrez leur offrir un service efficace et courtois. Vous ferez l’accueil de la...


  • Saint-Constant, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau St-Constant **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e....


  • Saint-Eustache, Canada Institut Rameau d'Or Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée pour rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste, service à la clientèle et administration. Cette personne sera responsable de l'accueil des invités, de prise de rendez-vous, ainsi que des tâches administratives reliés aux opérations de l'institut. **Avantages**: - Un **horaire stable**...


  • Saint-Hubert, Canada Groupe Olivier Full time

    Tu as de l’entregent et tu aimes le contact avec la clientèle? Olivier Ford Saint-Hubert est à la recherche d’une réceptionniste pour combler un poste. Étant le premier point de contact des clients, l’employé dans ce poste clé agit comme représentant de la marque. Celui-ci devra en tout temps offrir un service à la clientèle exemplaire, faire...


  • Saint-leonard, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Lussier Chevrolet Buick GMC ltée Full time

    Lussier Chevrolet Buick GMC Ltée, une entreprise familiale et maskoutaine établie depuis 1983 qui a à cœur le bonheur de son personnel, de son équipe, en offrant d'excellentes conditions de travail et une ambiance décontractée. De père en fils, la famille Lussier se démarque par son implication commerciale dans la grande région de Saint-Hyacinthe....


  • Saint-Sauveur, Canada CooptRH Full time

    Nos conseillères en acquisition de talent sont activement à la recherche d'un(e) Réceptionniste bilingue qui, en mode hybride, devra occuper les fontions suivantes; Être Réceptionniste avec nous c’est: - Travail hybride (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail); - Travailler avec une équipe axée sur le service à la clientèle; - Travailler...


  • Saint-jean-baptiste, Canada Jus Tradition Full time

    Vergers Paul Jodoin Inc, c'est l'entreprise derrière les fameux Jus Tradition! Nous sommes les leaders dans la production, l'emballage et la transformation de la pomme au Québec. Reconnu pour notre jus brut sous la marque de commerce «Tradition», nos produits sont présents dans la majorité des supermarchés. Vergers Paul Jodoin, c'est beaucoup plus...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Eric Brazeau CPA Inc. Full time

    Réceptionniste Le poste de réception/service à la clientèle aura les tâches suivantes: - Recevoir et acheminer les appels téléphoniques - Céduler les rendez vous - Gestion de la salle d'attente - Répondre au client à des questions générales d'ordre fiscal - Autres tâches administratives connexes - Expérience de 2 ans à la réception ou...