Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 weeks ago


SaintSauveur, Canada CooptRH Full time

Nos conseillères en acquisition de talent sont activement à la recherche d'un(e) Réceptionniste bilingue qui, en mode hybride, devra occuper les fontions suivantes;
Être Réceptionniste avec nous c’est:

- Travail hybride (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail);
- Travailler avec une équipe axée sur le service à la clientèle;
- Travailler dans un esprit collaboratif ou nous comptons tous les uns sur les autres et où la communication est **primordiale**;
- Participer à des rencontres d'équipes hebdomadaires pour partager les informations et collaborer;
- Collaborer avec nos clients pour donner un service à la clientèle le plus efficace et humain possible;
- Répondre à des appels entrants seulement;
- Desservir une clientèle **énormément**diversifiée où **chaque** appel est vraiment différent;
- **Nous fournissons le logiciel de téléphonie IP, un casque d’écoute, un ordinateur portable, les accessoires informatiques ainsi que la formation.**_

LES AVANTAGES
- Un salaire horaire de 18.00$ à l'entrée en poste;
- Augmentation de 2,00$ après la réussite de la probation;
- Tirage mensuel d'une valeur de 50,00$;
- Boni santé annuel d’une valeur de 250$;
- 10,00$ remboursé mensuellement pour la télécommunication;
- Matériels informatiques fournis;
- 3 semaines de vacances annuelle;
- Congés les jours fériés et les fins de semaine;
- Horaire de travail de 37,5 heures par semaine en mode hybride;
- Conciliation travail et vie personnelle;
LES TÂCHES
- Répondre aux appels entrants en français et en anglais;
- Transfert d'appels;
- Prise de messages et envois par courriel, sur un formulaire web, dans un Google Sheet, ou autre;
- Résolution de problèmes, escalade au chef d'équipe ou au supérieur au besoin;
- Communiquer de l'information de base sur les services offerts par nos clients.

QUALITIFATIONS ET APTITUDES REQUISES
- _**Bilinguisme obligatoire **_(sera testé oralement);
- Avoir un bon français écrit (sera testé);
- Avoir une connexion internet d'au minimum 15 Mbps en download et en upload à la maison (sera testée);
- Aimer travailler en équipe et communiquer;
- Facilité à travailler avec les technologies informatiques;
- Avoir de l’entregent et être extraverti(e);
- Avoir le sourire dans la voix;
- Être débrouillard(e), patient(e) et axé(e) sur le service à la clientèle;
- Avoir la possibilité de brancher en filaire votre ordinateur à la maison;
- Avoir un environnement tranquille pour travailler durant les journées que vous êtes à la maison;
- Connaissance des logiciels d'agendas tels que Medexa, Go Rendez-vous, Medesync, Omnimed (un atout).
- **N'hésitez pas à partager cette offre avec votre entourage**_

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Programmes de Bien-être

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-03-18



  • Saint-Sauveur, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    **QUI EST DOYLE?** Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle...


  • Saint-Sauveur, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    **QUI EST DOYLE?** Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle...


  • Saint-Constant, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau St-Constant **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e....


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Pro-Ballast Full time

    **Réceptionniste, service à la clientèle** **Saint-Jean-sur-Richelieu (secteur Iberville)** **Salaire entre 20 et 22$/h selon expérience** Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant ? Avoir du plaisir en travaillant ça vous dit? Vous êtes à la recherche d'un quart de jour avec une horaire flexible? Le service à la...


  • Saint-Eustache, Canada Institut Rameau d'Or Full time

    Nous cherchons un(e) réceptionniste professionnel(le) et passionné(e) par le service à la clientèle pour un poste à temps partiel au sein de notre institut de beauté. Ce poste est responsable de fournir un excellent service à la clientèle en accueillant les invités, en prenant les rendez-vous et en effectuant des tâches...


  • Saint-Eustache, Canada Institut Rameau d'Or Full time

    Nous cherchons un(e) réceptionniste professionnel(le) et passionné(e) par le service à la clientèle pour un poste à 30 heures semaines au sein de notre institut de beauté. Ce poste est responsable de fournir un excellent service à la clientèle en accueillant les invités, en prenant les rendez-vous et en effectuant des tâches...


  • Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Full time

    **À propos de Christie**: Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé. Christie Innomed est aujourd’hui un chef de file en imagerie et...


  • Saint-leonard, Canada Accueil aux Immigrants de l'Est de Montréal Full time

    Sous l’autorité du Coordonnateur aux opérations, la personne qui travaille comme réceptionniste administratif reçoit les appels téléphoniques, accueille la clientèle et fournit de l’information. Elle prend également les rendez-vous des usagers à desservir par les intervenantes et s’occupe de la gestion de présences des enfants à la...


  • Saint-Romuald, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Saint-Sauveur, Canada GoCoopt Full time

    Chez GoCoopt, nous misons sur le dynamisme de notre équipe spécialisée dans le domaine administratif pour soutenir, accompagner et prendre en charge nos clients et ce, partout dans le Québec! Service à la clientèle, administration, secrétariat et centre d'appels sont les services que nous offrons à de nombreux clients exercant leurs activités dans...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Salon Le Vermeil Full time

    Le salon de beauté **Le Vermeil **est présentement à la recherche d'une **RÉCEPTIONNISTE **pour se joindre à son équipe. **Le Vermeil **est un espace beauté qui valorise le service personnalisé, basé sur l'écoute, le partage, l’entraide et la communication dans un climat chaleureux et professionnel. **Qualifications requises**: -...

  • Réceptionniste

    1 week ago


    Saint-Sauveur, Canada GoCoopt Full time

    Chez GoCoopt, nous misons sur le dynamisme de notre équipe spécialisée dans le domaine administratif pour soutenir, accompagner et prendre en charge nos clients et ce, partout dans le Québec! Service à la clientèle, administration, secrétariat et centre d'appels sont les services que nous offrons à de nombreux clients exercant leurs activités dans...

  • Réceptionniste

    1 week ago


    Saint-Sauveur, Canada GoCoopt Full time

    Chez GoCoopt, nous misons sur le dynamisme de notre équipe spécialisée dans le domaine administratif pour soutenir, accompagner et prendre en charge nos clients et ce, partout dans le Québec! Service à la clientèle, administration, secrétariat et centre d'appels sont les services que nous offrons à de nombreux clients exercant leurs activités dans...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...


  • Saint-Hubert, Canada ACTION MITSUBISHI Full time

    Action Mitsubishi, située à Saint-Hubert, est une concession de premier plan qui offre des véhicules neufs et d’occasion. Cette entreprise est composée d’une équipe dévouée et chevronnée. Celle-ci s’engage à offrir une expérience d’achat des plus agréables et avantageuses. Joignez-vous à notre équipe de choix à titre d’hôte /...


  • Deschaillons-sur-Saint-Laurent, Canada Chaussures POP-Go Sport Côté-Réco inc. Full time

    La compagnie mère de Chaussures POP/Go Sport, Côté-Réco, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son bureau de Deschaillons. Possédant aussi les bannières Centre-du-Travail et Écotone, ainsi que plusieurs marques originales (Chlorophylle, Sportchief). Les défis seront variés et stimulants pour la personne qui viendra se...


  • Chaudière-Nord (Saint-Joseph-De-Beauce), Canada Chaussures POP-Go Sport Côté-Réco inc. Full time

    La compagnie mère de Chaussures POP/Go Sport, Côté-Réco, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son bureau de Deschaillons. Possédant aussi les bannières Centre-du-Travail et Écotone, ainsi que plusieurs marques originales (Chlorophylle, Sportchief). Les défis seront variés et stimulants pour la personne qui viendra se...


  • Deschaillons-sur-Saint-Laurent, QC, G0S, Lotbinière, Canada Chaussures POP-Go Sport Côté-Réco inc. Full time

    La compagnie mère de Chaussures POP/Go Sport, Côté-Réco, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son bureau de Deschaillons. Possédant aussi les bannières Centre-du-Travail et Écotone, ainsi que plusieurs marques originales (Chlorophylle, Sportchief). Les défis seront variés et stimulants pour la personne qui...


  • Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Inc Full time

    **> Sommaire** Relevant de la Directrice, Services Corporatifs, vous ferez partie du Centre de service à la clientèle. Vous aurez le rôle de **réceptionniste et d’agent de l’équipe d’intervention** de premier niveau auprès de notre clientèle externe et interne et devrez leur offrir un service efficace et courtois. Vous ferez l’accueil de la...


  • Saint-Sauveur, Canada GoCoopt Full time

    Chez GoCoopt, nous misons sur le dynamisme de notre équipe spécialisée dans le domaine administratif pour soutenir, accompagner et prendre en charge nos clients et ce, partout dans le Québec! Service à la clientèle, administration, secrétariat et centre d'appels sont les services que nous offrons à de nombreux clients exerçant leurs activités dans...