Superviseur Adjoint de Visites Touristiques

3 months ago


Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

**Poste : Superviseur adjoint, Division des visites touristiques**

**Relève de : Superviseur des visites touristiques**

Introduction

Coach Canada est à la recherche d'un superviseur pour notre division Sightseeing à Montréal. Dans ce rôle, vous serez responsable d'aider le gestionnaire à diriger et à gérer une équipe de personnel pour assurer le succès des opérations quotidiennes des activités touristiques. Vous devrez aider le gestionnaire à planifier et à coordonner les opérations quotidiennes des visites guidées, à maintenir le niveau de sécurité et les normes de service à la clientèle et à assurer le fonctionnement efficace des visites. Vous serez également responsable de la planification et de la formation des agents de billetterie, ainsi que de la coordination de tous les arrangements de voyage.

Responsabilités professionnelles
- Aider le gestionnaire à superviser les opérations quotidiennes et s'assurer que toutes les activités sont menées dans le respect des règlements et des politiques de l'entreprise.
- Surveiller et aider à gérer la performance de tout le personnel et assigner des tâches et des tâches aux membres du personnel.
- Établir et maintenir de bonnes relations de travail avec les fournisseurs, les fournisseurs et les clients.
- Assurez-vous que les dépôts sont saisis quotidiennement, préparez toutes les factures dans l'ordre, gardez une trace des rétrofacturations.
- Réservez et gardez une trace de toutes les visites privées et réservations, des publications de visibilité sur les médias sociaux, des réponses aux évaluations et aux commentaires.

Exigences du poste
- Avoir un minimum de trois ans dans un rôle similaire.
- Capacité à gérer le stress et la pression dans un environnement en évolution rapide.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité de traiter avec des clients difficiles et de répondre de manière appropriée aux plaintes.
- Solides compétences en organisation, en communication et en résolution de problèmes
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.
- Connaissance des réglementations et lois de sécurité pertinentes
- Expérience de la supervision d'une équipe ayant démontré sa capacité à gérer de manière appropriée les conflits lorsqu'ils surviennent.
- La capacité de travailler selon des horaires flexibles est obligatoire.
- Formation en tourisme, en hôtellerie ou dans un domaine connexe considérée comme un atout.

**Pourquoi travailler pour Coach Canada**
- Taux de rémunération concurrentiel
- Soins dentaires, soins de la vue, prestations de santé
- Possibilités d'apprentissage + Engagement des employés
- Programme de récompense de parrainage - Gagnez 2 500 $ + pour chaque employé que vous amenez

***Excellents avantages sociaux, pension, salaire concurrentiel et possibilités de croissance**

Nous souscrivons au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous nous engageons à employer une main-d'œuvre diversifiée.

Nous remercions tout le monde de leur intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.


  • Superviseur Adjoint

    3 months ago


    Montréal, Canada Odyscène Full time

    Dans le cadre des objectifs et des politiques de la Corporation d’Odyscène, le personnel de supervision adjoint assiste le superviseur pour accomplir toutes les tâches relatives au bon fonctionnement au bon déroulement de la soirée. Le superviseur adjoint veille à ce que les équipes placées sous sa supervision respectent les consignes, directives,...

  • Guide Touristique

    2 months ago


    Montréal, Canada La Tournée Brassicole Full time

    Vous aimez la bière artisanale ? Voulez-vous être payé pour enseigner aux autres ce que vous savez ? Êtes-vous à la recherche d'un emploi amusant, à temps partiel et occasionnel pour gagner un peu d'argent? Postulez dès aujourd’hui pour devenir un guide expert en bière avec La tournée Brassicole de Montreal/City Brew Tours Montreal. Nous...

  • Guide Touristique

    3 months ago


    Montréal, Canada La Tournée Brassicole Full time

    Vous aimez la bière artisanale ? Voulez-vous être payé pour enseigner aux autres ce que vous savez ? Êtes-vous à la recherche d'un emploi amusant, à temps partiel et occasionnel pour gagner un peu d'argent? Postulez dès aujourd’hui pour devenir un guide expert en bière avec La tournée Brassicole de Montreal/City Brew Tours Montreal. Nous...


  • Montréal, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients. - Sous la supervision de la Directrice des ventes corporatives et touristiques, vous devrez...


  • Montréal, QC, Canada Tourisme Montréal Full time

    Adjoint(e) administratif(ve) – Attractivité de la destination Tourisme Montréal est présentement à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) au sein de notre département d'Attractivité de la destination, relations membres et affaires publiques. En tant qu'adjoint(e) administratif(ve), vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos...


  • Montréal, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Indigo Parc Canada, une entreprise majeure dans l'industrie du stationnement, est actuellement à la recherche d'un(e) superviseur(e) adjoint(e) pour rejoindre son équipe. En tant que superviseur(e) adjoint(e) chez Indigo Parc Canada, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, engagée à offrir une expérience de...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Indigo Parc Canada, une entreprise majeure dans l'industrie du stationnement, est actuellement à la recherche d'un(e) superviseur(e) adjoint(e) pour rejoindre son équipe. En tant que superviseur(e) adjoint(e) chez Indigo Parc Canada, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, engagée à offrir une expérience de...


  • Montréal, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Chez Croisières AML, nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d’excursions au Canada ! Croisières aux baleines, souper-croisières, croisières brunch Bref, vous pouvez imaginer qu’une visite sur l’un de nos bateaux est assez unique !** - Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes touristiques (BtoB)....


  • Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    Joignez-vous à notre équipe dynamique en tant que superviseur adjoint de visites touristiques, où votre passion pour les voyages et vos compétences exceptionnelles en leadership amélioreront les expériences des aventuriers et des explorateurs du monde entier. Dans ce rôle central, vous aurez l'occasion de mettre en valeur vos talents organisationnels...

  • Surintendant Adjoint

    4 months ago


    Montréal, Canada CN Full time

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  • Directeur Adjoint

    4 months ago


    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Cheffe adjointe ou chef adjoint - Division Sûreté** **Direction de la prévention et de la sécurité**: La Direction de la prévention et de la sécurité a comme objectif de fournir des services d’encadrement, d’intervention et de coordination, permettant de prévenir et d'atténuer les risques opérationnels en matière de sécurité, de santé et...


  • Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    Reconnue pour la qualité de ses produits et services, la **Société du Vieux-Port de Montréal** (SVPM) gère un vaste site récréotouristique. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port (VPM) et du Centre des sciences de Montréal (CSM), la Société participe activement au développement de la métropole. Un lieu dynamique et diversifié vous...

  • Superviseur Adjoint

    3 months ago


    Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    **Description de poste** Nous recherchons actuellement une personne assidue, organisé et ayant le sens du leadership qui viendra prêter main forte au superviseur de stationnement d’INDIGO Parc à l’hôtel Le Westin à Montréal. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein comportant un horaire variable. **VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** -...


  • Montréal, QC, Canada Tourisme Montréal Full time

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  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Faire partie d'Indigo Parc Canada, c'est plonger dans un environnement vibrant où chaque jour apporte de nouveaux défis passionnants. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) adjoint(e) pour rejoindre notre équipe. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et engagée à offrir une expérience...


  • Montréal, Canada Paul Davis Sud Ouest Full time

    **Résumé de la position** Le superviseur de chantier est responsable de toute la surveillance de la division de reconstruction de l'entreprise. Le superviseur de chantier sera directement responsable du recrutement, de l’embauche et de la formation des menuisiers et des sous-traitants internes et veillera à ce que les travaux de construction et de...

  • Sightseeing Assistant

    3 months ago


    Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    **Introduction** Coach Canada est à la recherche d’un superviseur pour notre division touristique à Montréal. Dans ce rôle, vous serez responsable d’aider le gestionnaire à diriger et à gérer une équipe d’employés pour assurer le succès des opérations quotidiennes des activités touristiques. Vous devrez aider le gestionnaire à planifier...