Services Supervisor

3 weeks ago

Quebec City, Canada Staples Full time

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de solutions, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services de conception, d'impression, de soutien de technologie, de marketing numérique et d'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes de vos tâches**:
En tant que superviseur des services, vous serez à la tête des secteurs des services et du Centre de solutions de la succursale, y compris les services des caisses, d'impression et de technologie. Vous collaborerez avec les associés travaillant dans les secteurs de la trésorerie et des services et vous les soutiendrez. Vous faites preuve d'un haut niveau d’engagement envers les clients et cherchez à maximiser les ventes tout en aidant efficacement les clients. Chaque jour est rythmé, stimulant, gratifiant et significatif. Vous serez donc inspiré à donner le meilleur de vous-même tous les jours

**Plus précisément, vous devrez**:

- Collaborer avec les autres directeurs dans la succursale pour établir les objectifs et les cibles de ventes.
- Communiquer régulièrement avec l’équipe pour solidifier le lien entre le succès financier du magasin et les programmes de primes.
- Favoriser la connexion le partage et la collaboration avec vos clients pour vendre des solutions et des produits connexes.
- Collaborer avec d’autres directeurs dans le magasin pour superviser la coordination et l’exécution des services afin de maximiser la productivité.
- Exécuter, communiquer et assurer la compréhension de la circulaire et des articles promotionnels.
- Maximiser les occasions de vente en stimulant les capacités commerciales des associés et en favorisant une culture de connexion, de partage et de partenariat.
- Encourager une culture de recommandations et une mentalité « omni-entreprise » où les associés ont connaissance de tous les services et toutes les offres de Bureau en Gros.
- Faciliter les procédures du bureau principal, être responsable du décompte quotidien du coffre-fort, de la préparation du dépôt bancaire quotidien, de l’exécution des documents à remplir et de faire l’entrée en système des totaux quotidiens de caisse.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Les Qualifications**:
**Quelques prérequis**:

- 3 à 4 ans d’expérience dans un service à la clientèle du secteur de détail de préférence.
- 1 à 3 ans dans un poste de supervision avec responsabilité directe d’atteindre les objectifs en matière de ventes et de service, de préférence.
- Diplôme d’études secondaires de préférence.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Curiosité
- Accessibilité
- Passion Capacité de trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**:

- Programme de rabais des associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Programmes de formation et de perfectionnement
- Et plus

**Renseignements supplémentaires**
- L'associé sera exposé à des niveaux sonores modérément bruyants en raison du fonctionnement de l’équipement d’impression.
- L'associé doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cette situation se présentera lorsqu’il sera nécessaire de traiter diverses commandes.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et en fin de semaine

  • Service Supervisor

    4 days ago

    Quebec City, Canada Cintas Full time

    **Requisition Number**: 173833 Cintas is seeking a Service Supervisor to work directly with our customer facing service team both on route and in-house. Responsibilities include supervising the service team who provides customer service, sales and the pick-up and delivery of products to our customers; hiring, training, developing and evaluating the service...

  • Operations Supervisor Mineral Services

    1 month ago

    Quebec City, Canada SGS Full time

    Company Description We are SGS the world’s leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for quality and integrity. Our 97,000 employees operate a network of 2,650 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and more interconnected world. **Job Description**: **Full-time salaried...

  • Service Supervisor

    4 days ago

    Quebec City, Canada Cintas Full time

    Requisition Number : 173833 Job Description Cintas is seeking a Service Supervisor to work directly with our customer facing service team both on route and in-house. Responsibilities include supervising the service team who provides customer service, sales and the pick-up and delivery of products to our customers; hiring, training, developing and...

  • Superviseur de Service

    1 month ago

    Quebec City, Canada Battlefield Div of Toromont Ind Ltd Full time

    Battlefield Equipment Rentals (une division de Toromont Industries Ltd.), l'une des plus importantes entreprises de location d'équipement de construction au Canada, a présentement besoin d'un/une **Superviseur(euse) de service** **à son emplacement de **Québec**. **Avantages**: - Pension de l'entreprise - Soins dentaires - Assurance invalidité -...

  • Field Service Supervisor

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada BD Full time

    **Job Description Summary**: Le Superviseur Service et Support pour les dispositifs de distribution BD Pyxis est responsable de fournir un leadership à l'équipe locale de service sur le terrain et du soutien au Gestionnaire Sénior. Supervise les tâches administratives associé aux objectifs commerciaux de BD et aux objectifs et affectations de l'équipe...

  • Civil Supervisor

    4 weeks ago

    Labrador City, Canada DF Barnes Services Full time

    **Civil Supervisor** **DF Barnes Services** is currently seeking an experienced **Civil Supervisor** to join our highly skilled team in Labrador. **Main Duties**: - Supervising Construction Activities: Overseeing and managing civil construction activities on-site to ensure they are carried out according to plans, specifications, and quality standards. -...

  • Supervisor, Information Technology

    1 month ago

    Quebec City, Canada Eddyfi Technologies Full time

    Eddyfi Technologies offers a diverse portfolio of non-destructive inspection devices such as probes, devices and software for the inspection of critical components in key industries, including the oil, aerospace and nuclear industries. Through its entrepreneurial spirit, its passion for science and technology, and by placing the customer at the heart of our...

  • Supervisor, Information Technology

    1 month ago

    Quebec City, Canada Eddyfi Technologies Full time

    Eddyfi Technologies offers a diverse portfolio of non-destructive inspection devices such as probes, devices and software for the inspection of critical components in key industries, including the oil, aerospace and nuclear industries. Through its entrepreneurial spirit, its passion for science and technology, and by placing the customer at the heart of our...

  • Overnight Freight Team Supervisor

    7 days ago

    Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Full-Time Overnight Position - Mondays to Fridays 9:30pm to 6h00 am** **Starting Salary 23$/H** Under the management of Department Supervisors, our Associates can flourish and reach their peak. They provide leadership by coaching, training, motivating and inspiring associates to perform at their best and encouraging their personal and professional...

  • Req23-130 Environment

    1 month ago

    Quebec City, Canada Glencore Full time

    **Job highlights** - Raglan mine - Québec, Canada **Job ID** - REQ23-130**Closing date** - 15/08/2023**Last Updated** - 02/08/2023*** **RAGLAN MINE** **ENVIRONMENT-SUPERVISOR (**1 PERMANENT POSITION)** **Service: Environment and Risk Management** **Location: Raglan Mine Site** **Reference number: REQ23-130** Reporting to the General Forman -...

  • Site Supervisor

    1 month ago

    Quebec City, Canada CHC Full time

    **We Keep Your Helicopter Flying Safely, Whatever The Mission!**: - Heli-One is the leader in rotor wing maintenance, repair, and overhaul (MRO) with decades of expertise supporting a wide range of helicopters. Our global support network includes base maintenance; line maintenance; component and engine repair and overhaul; and Engineering and Design within...

  • Production Supervisor

    1 week ago

    Quebec City, Canada Cintas Full time

    **Requisition Number**: 161569 Cintas is seeking a Production Supervisor to lead and direct our Production team. Responsibilities include hiring, training and directing individuals who are performing entry level production positions on one of our fast paced shifts; meeting daily productivity and quality requirements; maintaining inventory control;...

  • Supervisor of Data Warehousing

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Polycor Full time

    Location: North America, France Position to be filled: Immediately Reporting to the Director of IT, the supervisor of data warehousing/BI role is to focus on strategic development and operation of the BI/data warehousing practice, including managing staffing requirements, optimizing processes and technology, and ensuring a high availability BI/data...

  • Housekeeping Supervisor

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23093203 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **JOB SUMMARY** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to...

  • Housekeeping Supervisor

    1 week ago

    Quebec City, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Titre en français : superviseur entretien ménager **Job Number** 23208658 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect...

  • Customer Service Team Leader

    15 hours ago

    Quebec City, Canada Groupe SKYSPA Full time

    You will support and motivate the team of customer agents on your shift. You will support your supervisor in certain tasks and projects. You will greet clients at the spa reception desk and on the phone, take reservations and offer our products and services. You will have at least 2 years experience supervising a team in a customer service environment, be a...

  • Food & Beverage Supervisor

    1 month ago

    Quebec City, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24014192 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that...

  • Supervisor-food & Beverage

    1 month ago

    Quebec City, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Superviseur restauration **Job Number** 23196412 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Ensure staff is working...

  • Supervisor-food & Beverage

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Information complémentaire** Superviseur restauration **Numéro de l'Emploi** 23196412 **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary **Lieu** Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste**...

  • Supervisor

    4 weeks ago

    Quebec, Canada JD Sports Livestock Size? Full time

    THE TEAM JD Sports is a sports-fashion retail company with the incentive to inspire the emerging generation of globally minded consumers through a connection to the universal culture of sport, music and fashion. Established in 1981, the JD Group is a leading global omnichannel retailer of Sports, Fashion, and Outdoor brands. With our retail stores...