Agent(E) de Bureau, Classe Principale

2 weeks ago

Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**.

**Principales attributions**:

- L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC):

- Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille différentes informations afin d'identifier le besoin des utilisateurs et réfère si nécessaire la requête aux personnes appropriées;
- Répond aux questions simples des utilisateurs par téléphone ou par courriel et fournit l'information pertinente;
- Assure le suivi des demandes des utilisateurs;
- Consulte et met à jour la banque de connaissances du BREC après approbation de la coordonnatrice;
- S'approprie les connaissances de première ligne des différentes activités des ressources humaines plus spécifiquement celles liées aux activités de recrutement;
- L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC) peut également collaborer avec les autres agent-e-s de bureau classe principale de l’équipe pour:

- planifier organiser et distribuer les travaux
- déterminer l'échéancier des travaux
- s'assurer que les travaux sont effectués dans les délais prévus
- assurer le suivi des dossiers à caractère confidentiel ou plus complexes, en collaboration un cadre du bureau, et assure un premier niveau de suivi des plaintes, le cas échéant
- vérifier les travaux effectués et effectue un contrôle qualité des processus
- valider et envoie la liste des nouveaux engagés
- donner son avis sur la qualité des travaux effectués dans un objectif d'amélioration.
- faire un état de la conformité des processus et du respect des échéanciers, de façon hebdomadaire à la coordonnatrice
- prendre en charge les opérations liées au recrutement:

- Conseille l’ensemble de l’équipe pour les questions reliées aux tâches et outils de travail des agents de bureau classe principale. Agit comme personne-ressource / expert auprès de l’équipe et de la coordonnatrice au niveau des processus de travail et des outils de travail des agents de bureau classe principale.
- Formule des suggestions et des recommandations afin d'améliorer les processus et travaux sous sa responsabilité.
- Analyse les problématiques, propose des solutions, participe à des rencontres liées à l’amélioration des processus qui touchent les tâches des agents de bureau classe principale.
- Participe à l’accueil des nouveaux agents de bureau classe principale et des stagiaires:

- accueille, forme, accompagne et supporte au quotidien les nouveaux membres de l‘équipe. Joue un rôle d’expert.
- établit et mets en œuvre un plan de formation; planifie les formations avec les formateurs
- mets à jour en continu le plan de formation et en fait le suivi auprès de la coordonnatrice.
- Rédige les cahiers de bord et développe des outils de suivis et s’assure qu’ils sont à jour. S’assure que les méthodes de travail décrites dans ceux-ci sont respectées
- Organise et tient à jour un système de classement des divers dossiers du bureau et en assure suivi rigoureux
- Tient à jour et produit, sur demande, diverses requêtes statistiques relatives à son travail.
- Réceptionne le courrier et le distribue aux membres de l’équipe
- Transige tant à l'interne qu'à l'externe sur des questions relevant de sa compétence.
- Voit à l'organisation de diverses réunions, convoque les participants à des réunions, recueille par écrit ou verbalement les divers sujets qui feront l'objet de discussion, transcrit à l'aide d'un logiciel de traitement de texte l'ordre du jour et prépare les dossiers nécessaires
- Accomplit, sur demande, toute autre tâche connexe à sa fonction

**Qualifications requises**:

- Détenir mínimalement un diplôme de 5e année du secondaire (DES) ET avoir mínimalement deux (2) années d'expérience pertinente, acquises au cours des cinq (5) dernières années.

**Exigence particulière**:

- Réussir le test d’aptitudes en lien avec la fonction d’agent de bureau classe principale.

**Atouts**:

- Connaissance des logiciels suivants: Paie-GRH, Atlas, Cisco-Finesse, TEAMS, SRH outils
- Expérience dans le milieu de l’éducation, municipal, gouvernemental ou para gouvernemental.

**Profil recherché**:

- Leadership et entregent
- Rigueur, autonomie, imputabilité
- Capacité d'organisation et de planification des activités
- Excellente gestion du temps et des priorités
- Connaissance et maitrise des principes de base d'un bon service à la clientèle
- Maîtrise des différents logiciels et outils de bureautique (Excel, Access, Word);
- Maîtrise de la langue française aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.

**Conditions de travail et rémunération**:
Taux horaire variant entre 23,12$ à 26,31$/heure, selon votre scolarité et vos expériences de travail.- Le personnel du Centre d

  • Agent(E) de Bureau, Classe Principale

    7 days ago

    Montréal, Canada Kativik School Board Full time

    Consultez notre offre d’emploi, postulez ci-dessous et préparez-vous à vivre une expérience inoubliable. Postulez AFFICHAGE À L’INTERNE **POSTE**: AGENT(E) DE BUREAU - CLASSE PRINCIPALE **SERVICE**: SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES ET DE LA PAIE **SALAIRE**: DE 23,12$ À 28,31$ DE L‘HEURE SELON LES QUALIFICATIONS ET L’EXPÉRIENCE **CONCOURS...

  • Agent(E) de Bureau Classe Principale

    5 days ago

    Montréal, Canada New Frontiers School Board Full time

    **PROJET SPÉCIAL** **AGENT(E) DE BUREAU CLASSE PRINCIPALE** **CENTRE ADMINISTRATIF -DÉPARTEMENT DES RESSOURCES MATERIELLE** **35 HEURES/SEMAINE**:** NATURE DU TRAVAIL** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à organiser, diriger et contrôler les travaux exécutés par les membres de son équipe...

  • Agent de Bureau

    1 day ago

    Montréal, Canada Centre François-Michelle Full time

    **École spécialisée scolarisant des** **jeunes de 4 à 21 ans présentant une** **déficience intellectuelle légère,** **dont le potentiel est ralenti par des** **troubles associés : langage, perception,** **attention, concentration et motricité.** **_Joignez-vous _**: - **Pour **_ **_à notre équipe ! apprendre sa vie!_** **AGENT DE BUREAU,...

  • Agentes ou Agents de Bureau, Classe Principale

    2 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    La paie, les avantages sociaux et les fonds de pension n’ont plus de secret pour vous? Venez mettre à profit vos compétences au service de nos 18 000 employés! Le CSSDM recherche cinq agentes ou des agents de bureau, classe principale pour travailler au Bureau de la paie et des avantages sociaux afin de combler les affectations suivantes: - Deux...

  • Agent(E) de Bureau

    6 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction des enquêtes criminelles / Service des enquêtes criminelles / Section des enquêtes criminelles Nord -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 2 au 8 février 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39...

  • Agent(E) de Soutien Administratif Classe Principale

    6 days ago

    Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Agent(e) de soutien administratif classe principale- Numéro de référence: - C-23-07-6355- Catégorie d'emploi: - Ressources humaines- Direction: - Direction des ressources humaines- Service: - Ressources humaines- Nom du supérieur immédiat: - Isabelle Bellemare- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- - Description: -...

  • Agent(E) de Bureau

    10 hours ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services corporatifs / Service des ressources matérielles et technologiques / Division des ressources matérielles et santé sécurité travail / Section de la logistique -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période...

  • Agente ou Agent de Bureau Classe 1

    7 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Agente ou agent de bureau classe 1 - Surcroît** **SARCA** **Surcroît jusqu'au 1er mars 2024** **Affichage interne et externe** **NATURE DU TRAVAIL** Nous recherchons une agente ou un agent de bureau classe 1 pour accomplir divers travaux administratifs reliés à la réception dans un environnement stimulant et collaboratif. La personne que nous...

  • Agente de Bureau Classe 1

    10 hours ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    AGENTE OU AGENT DE BUREAU CLASSE 1 SERVICE DES RESSOURCES MATÉRIELLES SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : FÉLIX GOUDREAU, DIRECTEUR DU SERVICE DES RESSOURCES MATÉRIELLES AFFICHAGE INTERNE + EXTERNE / CONCOURS 2023-2024-RH-S-117 Le Centre de services scolaire Chemin-du-Roy est à la recherche d’un ou d’une agente de bureau classe 1 pour accomplir divers travaux...

  • Agent(E) de Bureau

    10 hours ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 3 au 9 avril 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $ à 54...

  • Agent(E) de Bureau

    10 hours ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 3 au 9 avril 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) :...

  • Agent(E) de Bureau

    4 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 2 au 8 février 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024)...

  • Agent(E) de Bureau

    4 days ago

    Montréal, Canada EVOQ Architecture Full time

    **ENDROIT**:Bureau de Montréal - **ÉQUIPE**:Administration - **EXPÉRIENCE**:Expérience dans des fonctions similaires - **COMPÉTENCES**: - Capable d’effectuer plusieurs taches à la fois - Compétences informatiques de base - **CONSIDÉRÉS ATOUTS**: - Bilinguisme (français/anglais) EVOQ est un cabinet d’architecture primé, reconnu pour ses...

  • Agente ou Agent de Bureau Classe 1

    1 day ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    Nous recherchons une agente ou un agent de bureau classe 1 pour accomplir divers travaux administratifs en appui à l'équipe de la rémunération. La personne que nous recherchons est titulaire d’un DEP dans une spécialité appropriée à la classe d'emploi ou titulaire d'un diplôme du 5e secondaire ou titulaire d'un diplôme ou d'une attestation...

  • Agent(E) de Bureau

    1 day ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de Montréal / Direction de l'Intégrité et des normes professionnelles / Division relations externes et de l'intégrité/ Accès à l'Information et archives -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 7 au 13 mars 2023 -Salaire **Échelle...

  • Agent(E) de Bureau

    6 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 25 au 31 mai 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53 286 $ | Groupe de...

  • Agent(E) de Bureau

    6 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montreal / Direction de l'Intégrité et des normes professionnelles / Formation / Développement des personnes -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 17 au 23 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53...

  • Agent(E) de Bureau

    9 hours ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montreal / Direction de l'ntégrité et des normes professionnelles / Direction de L'ntégrité et des normes professionnelles / Formation / Emploi de la force -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 28 juin au 5 juillet...

  • Agent(E) de Bureau

    1 day ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction de l'intégrité et des normes professionnelles / Division de la formation / Section de la gestion de la formation -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 4 au 12 avril 2023 -Salaire **Échelle salariale...

  • Agent(E) de Bureau

    9 hours ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU AUX SERVICES DE JUSTICE** **Description de l’offre d’emploi** Pour accomplir sa mission, le ministère de la Justice peut compter sur le travail des agentes ou agents de bureau qui, notamment, assurent un service essentiel au bon fonctionnement du système de justice. Plus précisément vos tâches seront de: - Assurer le...