Conseillère en Voyages

6 months ago


Baied'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

**Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail**

Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en travaillant ensemble, chacun de nous contribue à autonomiser une nation en transition. La prise de conscience que nous avons la chance d'avoir des emplois qui améliorent la vie des autres agit comme un lien unificateur.

**Profitez de ce que nous avons à offrir **
- Régime d’assurance collective
- o Assurance maladie complémentaire
- o Assurance dentaire
- o Assurance vision
- o Assurance vie
- o Assurance invalidité
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Télémédecine
- Formation offerte en entreprise
- Stationnement sur place
- Salle d’entrainement

**SOMMAIRE**

Sous l’autorité du superviseur, vous serez responsable de renseigner et conseiller les clients sur les vols, réservations d’hôtels et location de voitures dans le but de vendre des prestations voyages répondant à leurs besoins et à leurs attentes.

**RESPONSABILITÉS**
- Agir en tant que conseillère en voyages pour la section commerciale;
- Responsable des opérations de nos clients corporatifs;
- Prendre les appels téléphoniques et/ou exécuter les demandes de réservations reçues par courriel;
- Conseiller les clients sur les choix d’itinéraires ainsi que les autres produits offerts;
- Informer la clientèle sur les modalités du voyage telles que: information sur les politiques de réservation et d’annulation;
- Effectuer des réservations dans le système informatisé d’émission de billet électronique;
- Planifier les itinéraires des individus et des groupes;
- Effectuer les réservations de transport et d’hébergement;
- Confirmer les réservations et émettre les itinéraires et les billets électroniques;
- Assister le superviseur pour la facturation des billets ainsi que dans la recherche de dossiers de remboursement, en fonction des besoins et des circonstances;
- Participer aux formations du regroupement Transat;
- Participer aux présentations des différents fournisseurs de services afin de se tenir à jour sur les nouveautés;
- Effectuer le classement hebdomadaire des dossiers et le classement annuel des dossiers pour les archives;
- Toutes autres tâches connexes demandées par le superviseur immédiat.

**EXIGENCES**
- Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience en tant que conseiller en voyages corporatif;
- Posséder le certificat de l’OPC (Office de la protection du consommateur);
- Avoir voyagé et posséder une bonne culture générale, incluant des connaissances en histoire et en géographie, s’avèrent des atouts importants;
- Aptitudes pour le service à la clientèle et la vente;
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.);
- Doit être capable de communiquer en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise d’autres langues constitue un atout;
- Capacité à effectuer des transactions monétaires;
- Connaissances de base en informatique, notamment le système de réservation informatisé (Apollo) et d’Internet.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Lundi au vendredi, 35 heures par semaine.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Baie-Comeau, Canada L'agence de voyages Baie-Comeau inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Education**: Certificat ou diplôme d'apprenti **Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois ou experience équivalente Milieu de travail Billetterie de ligne aérienne Billetterie de corporation ou de compagnie Agence de voyage au détail...


  • Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Conseiller/ère en voyages (corporatif)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - de voyages** Filiale: Voyages FCNQ Inc. -Baie-D'Urfe Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h) **Description: **VOYAGES FCNQ c’est En moyenne plus de 20,000 billets de passagers émis par année. Voilà le travail abattu par Voyage...


  • Baie-d'urfe, Canada FCNQ Construction Inc Full time

    **Commis à la planification du voyagement**: Emploi Temps plein - **Agent/commis - de voyages** Siège social - Baie D'Urfé Québec H9X 3 R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h) **Description: **Vous serez responsable d’assurer la planification du voyagement des employé(e)s de chantier. Cela inclut les tâches administratives et les...


  • Baie-d'urfe, Canada FCNQ Construction Inc Full time

    **Commis à la planification du voyagement**: Emploi Temps plein - **Agent/commis - de voyages** Siège social - Baie D'Urfé Québec H9X 3 R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h) **Description: **La personne est responsable d’assurer la planification du voyagement des employé(e)s de chantier. Cela inclut les tâches administratives et...


  • La Baie, Canada CAA-Québec Full time

    Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures? Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre...


  • La Baie, Canada CAA-Québec Full time

    Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures?Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre voyages...


  • La Baie, Canada CAA-Québec Full time

    Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures?Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre voyages...


  • La Baie, Canada CAA-Québec Full time

    Tu souhaites mettre tes compétences en tourisme au service d'un centre de vacances qui vous fait connaître votre territoire et vos routes? Tu aimes proposer des solutions adaptées à chaque client?PrésentationNous sommes prêts à faire grandir votre carrière avec un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) dans notre centre voyage de...


  • Baie-Comeau, Canada Confédération des syndicats nationaux Full time

    Description du posteLa Confédération des syndicats nationaux (CSN) recherche une conseillère ou un conseiller syndical pour rejoindre son équipe à Baie-Comeau. Ce poste offre une opportunité unique d'apporter sa contribution à la défense des droits des travailleurs et des travailleuses.En tant que conseillère ou conseiller syndical, vous serez...

  • Tourism Assistant

    6 months ago


    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Description de poste** **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en travaillant ensemble, chacun de nous contribue à autonomiser une nation en transition. La prise de conscience que nous avons la chance d'avoir des emplois qui améliorent la vie des...


  • Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Description de poste** **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en travaillant ensemble, chacun de nous contribue à autonomiser une nation en transition. La prise de conscience que nous avons la chance d'avoir des emplois qui améliorent la vie des...


  • Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Commis de bureau et de vente**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - administratif** Bureau: Fédération des coopératives du Nouveau-Québec -Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs...


  • Baie-d'urfe, Canada La Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en travaillant ensemble, chacun de nous contribue à autonomiser une nation en transition. La prise de conscience que nous avons la chance d'avoir des emplois qui améliorent la vie des autres agit comme un lien...


  • Baie-D'Urfe, Canada TOMRA Full time

    Description de l'entreprise Joignez-vous à une grande famille où le plaisir fait partie du quotidien! Chez TOMRA Canada, nous sommes des passionnés réunis par nos valeurs communes. Chaque jour, nous travaillons dans le but d'optimiser la façon dont nous utilisons, collectons et traitons les matières recyclables, pour le bénéfice de la...

  • Estimateur en Chef

    6 months ago


    Baie-d'urfe, Canada FCNQ Construction Inc Full time

    **Estimateur en chef**: Emploi - Permanent Temps plein - **Estimateur / Évaluateur - de projets** siège social - Baie D'Urfé Québec H9X 3 R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h) **Description: **Opportunité Passionnante : Rejoignez FCNQ construction en tant que Estimateur en chef! Rejoignez notre équipe exceptionnelle, là où...

  • Estimateur en Chef

    6 months ago


    Baie-d'urfe, Canada FCNQ construction Full time

    Opportunité Passionnante : Rejoignez FCNQ construction en tant qu'estimateur en chef! Rejoignez notre équipe exceptionnelle, là où l'innovation rencontre l'excellence dans le monde de la construction! FCNQ Construction est une présence constante dans l'industrie de la construction depuis plus de quatre décennies.En tant que l'un des rares...


  • Baie-d'urfe, Canada Galderma Full time

    With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans the full spectrum of the fast-growing dermatology market through Injectable...


  • Baie-Comeau, Canada Confédération des syndicats nationaux Full time

    PrésentationL'organisation que nous sommes est dédiée à la promotion de la justice, l'équité et le progrès social. Nous sommes un équipe de 650 personnes engagées qui travaillons en appui à 1 600 syndicats du secteur public et privé.SalaireNous proposons un salaire d'entrée de 105 970 $, ainsi qu'une couverture complète d'avantages...


  • Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Assistant(e) en art inuit**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en...


  • Baie-d'urfe, Canada Royal Tree Service Full time

    **Durée de l'emploi**: Saisonnier **Langue de travail**: Anglais ou Français **Education**: Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers **Expérience**: Expérience un atout ou experience équivalente Environnement de milieu de travail Extérieur En hauteur Milieu de travail Milieu urbain Divers lieux de travail Tâches Désherber, tailler et...