Gest. de Projets, Création Et Livraison

1 month ago

Mississauga, Canada Bell Canada Full time

Code de demande: 410447

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.

**Résumé**:
En tant que membre de l’équipe Stratégie, design et livraison, vous relèverez du gestionnaire principal, design et livraison de programmes et dirigerez plusieurs projets stratégiques novateurs qui transforment l’expérience des clients et des conseillers aux ventes et au service. Notre équipe se concentre sur une stratégie de « conquête du foyer » et travaille avec des équipes multidisciplinaires pour améliorer l’expérience client grâce à la gestion du changement afin de soutenir la prise d’appels, la stratégie de contact et le soutien à l’exploitation.
Vous dirigerez l’amélioration et l’optimisation continues de nos équipes Services opérationnels clientèle en mettant l’accent sur l’amélioration numérique de notre écosystème de service à la clientèle. Vous serez responsable des avantages financiers et de l’analyse de bout en bout de la définition des problèmes, de la conception, de la mise en œuvre et de la surveillance de bout en bout des solutions, ce qui nécessitera une collaboration étroite avec d’autres équipes.

**Principales responsabilités**:

- Vous dirigerez la livraison d’initiatives clés visant à améliorer l’expérience des équipes Ventes et Service à la clientèle dans l’ensemble des Services opérationnels clientèle.
- Vous collaborerez avec des collègues (TI, opérations, marketing, etc.) afin de mettre en œuvre la stratégie de vente et de service aux ménages.
- Vous mobiliserez, dirigerez et influencerez efficacement des équipes multidisciplinaires pour fournir le plus haut niveau de qualité pour tous les projets dans les limites de la portée, du budget, du calendrier et de la qualité pour lesquels un engagement a été pris, tout en minimisant les obstacles et les risques.
- Vous travaillerez en partenariat avec le gestionnaire principal et l’équipe de directeurs pour élaborer des présentations stratégiques à l’intention de la haute direction afin de fournir des renseignements et des mises à jour, s’il y a lieu.
- Vous utiliserez vos compétences en analytique pour reconnaître les nouvelles occasions de vente, de service à la clientèle et d’amélioration des processus.
- Vous menerez des analyses approfondies du programme et en présenterez périodiquement les résultats et les recommandations.
- Vous créerez et gèrerez des plans de projet et la documentation connexe conformément à la méthodologie de gestion de projet établie (charte, portée, établissement d’horaires, budget, registres des mesures prises, etc.).
- Vous maximiserez le rendement de l’équipe de projet en fournissant une orientation claire et des responsabilités définies tout en encourageant une discussion ouverte sur les idées, les problèmes et les différents points de vue.
- Vous définirez, livrerez et mesurerez les résultats de projets importants et complexes dans un environnement d’intervenants complexes.

**Qualifications essentielles**:

- Esprit axé sur le client, solide sens de l’analyse, des affaires et des finances.
- Aptitudes pour la résolution de problèmes à l’aide d’analyses pour les recommandations stratégiques.
- Tenacité, autonomie. Aptitudes pour l’engagement des intervenants, la résolution de problèmes et la motivation d’équipes virtuelles.
- Aptitudes en recherche et en analyse (quantitative et qualitative). Analyse des problèmes du point de vue macro et micro avec un grand souci du détail et une bonne compréhension.
- Capacité de narration captivante, de résumer des problèmes complexes en résumés concis et de livrer des présentations à la haute direction.
- Aptitude à communiquer avec des experts ou des collègues, à demander l’opinion du client et à proposer de meilleures solutions.
- Capacité de s’épanouir dans des environnements trépidants; capacité de cerner de façon proactive les occasions, les défis et d’aborder les obstacles.
- Expérience avérée dans l’utilisation de ressources multidisciplinaires pour diriger de

  • Gest. de Projets, Création Et Livraison

    1 month ago

    Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 412275 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Gestionnaire de Projets, Mode de Travail Hybride

    1 month ago

    Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

    Code de demande: 408073 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Gestionnaire de Projets, Mode de Travail Hybride

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

    Code de demande: 408075 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Gest. de Produits Techniques

    1 month ago

    Mississauga, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 412622 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Gestionnaire, de Projets Principal

    1 month ago

    Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 412299 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Gest. Princ., Architecture D'entreprise

    3 weeks ago

    Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    En tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde! Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell...

  • Coordinateur(Trice) Des Livraisons Des Camions à

    7 days ago

    Mississauga, Canada The Home Depot Canada Full time

    Coordinateur(trice) des livraisons des camions à plateau (flatbed) Le centre de livraison est nouveau chez Home Depot et représente une amélioration de l'expérience d'exécution des commandes grand format pour nos clients PRO et commandes de bricolage (DIY). Nos principales stratégies comprennent (1) la mise en place d'un nouveau centre de livraison...

  • Coordinateur(Trice) Des Livraisons Des Camions à

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada The Home Depot Canada Full time

    Coordinateur(trice) des livraisons des camions à plateau (flatbed) Le centre de livraison est nouveau chez Home Depot et représente une amélioration de l'expérience d'exécution des commandes grand format pour nos clients PRO et commandes de bricolage (DIY). Nos principales stratégies comprennent (1) la mise en place d'un nouveau centre de livraison...

  • Gest. de Produits Tech. Princ

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

    Code de demande: 411134 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Gestionnaire, Réalisation Des Projets Des Biens

    1 month ago

    Mississauga, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 171561 Fonction administrative : Gestion immobilière et Gestion des biens Ville principale : Mississauga Emplacement(s) supplémentaire(s) : Possibilité de travail hybride partiel Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et...

  • Coach, Méthode Agile, Développement Et

    7 days ago

    Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    En tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde! Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell...

  • Gestionnaire de Projet

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Architecte de Solutions Principal.e

    1 week ago

    Mississauga, Canada Intact Full time

    Qui a besoin d’assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Au Intact Lab, nous transformons l’expérience client de millions de Canadiens avec l’apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l’intelligence artificielle, l’agilité, l’expérience utilisateur et la conception créative. Joignez-vous...

  • Coordinateur(trice) de projet

    1 week ago

    Mississauga, Canada Schneider Electric Full time

    Que ferez-vous? Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) de projet dans le domaine de la gestion de l'énergie et de l'automatisation pour notre Digital Power Application Center (DPAC) au Québec ou en Ontario. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de soutenir l'équipe de projet tout au long du cycle de vie du projet, de l'entrée de la commande à la...

  • Analyste, Service Opera. de La Clientèle

    1 month ago

    Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 410886 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...

  • Coordinateur(trice) de projet

    1 week ago

    Mississauga, Canada Schneider Electric Full time

    Que ferez-vous? Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) de projet dans le domaine de la gestion de l'énergie et de l'automatisation pour notre Digital Power Application Center (DPAC) au Québec ou en Ontario. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de soutenir l'équipe de projet tout au long du cycle de vie du projet, de l'entrée de la commande à la...

  • Gestionnaire de Produit, Solutions de Marché

    1 month ago

    Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

    Code de demande: 407300 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Gest., Cms

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 409239 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Coordonnateur de Projets

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada TJX Canada Full time

    **Zeeshan a découvert l'AUTONOMIE au travail chez TJX** Zeeshan trouve de nouvelles idées chaque jour, avec le pouvoir de choisir ses projets, ses priorités et ses heures. Selon nous, vous donnez le meilleur de vous-même au travail lorsque vous avez la flexibilité de vivre vos passions. **Vous découvrirez** Voici ce dont les associés admissibles...

  • Assistant(E) en Garderie

    1 month ago

    Mississauga, Canada Le Cercle de l'amitié Full time

    Pour une durée de 8 semaines avec possibilité d’embauche à la fin de la période. **Qui sommes-nous?** Le Cercle de l’amitié est une association à but non lucratif qui a pour objectif de veiller au patrimoine des francophones de la région de Peel par le soutien et l’organisation d’activités culturelles, sociales, sportives et d’éducation...