Gestionnaire Du Succès Client

2 months ago


SaintBasileleGrand, Canada Club Athlétique Sens Full time

**OFFRE D’EMPLOI - CLUB ATHLÉTIQUE SENS**
- **Poste**:Gestionnaire du succès client
- **Date d’entrée en poste **:Dès maintenant
- **Rémunération **:Salaire annuel
- **Supérieur.e. immédiat.e **:Directrice
- **Statut **:Temps plein
- **Horaire **:08h00 à 17h00 du lundi au vendredi

Tu es une personne à la recherche de projets vraiment stimulants, variés, et dans le milieu de l’activité physique? Tu es une personne ambitieuse et passionnée par l’impact que tu peux avoir dans la communauté?

Viens nous rencontrer, on serait vraiment choyé de partager un café avec toi. :)

**Qu’est-ce que le Club Athlétique Sens ?**
- Un centre multidisciplinaire offrant des services de Kinésiologie, de cours de groupe et différents services professionnels, le tout dans l’objectif d’avoir une approche personnalisée et unique avec notre clientèle.
- Des clients d’un peu partout sur la Rive-Sud de Montréal, en forme et moins en forme, mais tout aussi motivés, les uns que les autres.
- Du personnel compétent qui dit les vraies choses, avec de la rigueur professionnelle, le tout avec une attitude positive et orientée vers l'action.
- Des gens qui travaillent en équipe et qui ont du plaisir à faire ce qu’ils font
- En opération depuis plus de 7 ans avec une superbe croissance et un plan de match très précis.

**Qu’est-ce qui nous démarque réellement?**

➔ Au Club Sens, tu auras un horaire 100% de jour et tu débuteras avec 3 semaines de vacances

➔ Tu travailleras avec une équipe qui sera présente pour te motiver, t’épauler et avec qui tu auras ben du fun

➔ Notre clientèle sera ta deuxième famille, eh oui, nous sommes tissés serrés au club sens

➔ Tu auras une compensation de base vraiment intéressante et on te récompensera si tu te démarques.

➔ À long terme; on a plein d’opportunités d’avancement et de développement pour toi

**La mission du poste**

Ta mission sera d'offrir un service client exemplaire, d'être présent(e) pour nos clients, de répondre à leurs questions, de les motiver et de t’assurer qu’ils atteignent leurs objectifs. Tu auras aussi comme objectif de continuer à faire évoluer le Club Sens auprès de sa communauté à l’aide de divers projets et événements marketings.

**Défis et principales responsabilités**

**1- SUCCÈS CLIENT **Nous croyons que l’expérience clients se doit d’être exceptionnelle et pour ce faire, nous désirons avoir à nos côtés une personne proactive, empathique et à l’écoute. Tu dois être disponible et vouloir, coûte que coûte, aider nos clients à atteindre les objectifs qu'ils se sont fixés.

**2- COMMUNICATION & MARKETING **Nous désirons continuer à augmenter notre impact dans notre communauté. Tu dois donc être à l’aise avec les réseaux sociaux et avoir un intérêt pour le marketing. Tu dois avoir un côté artistique pour créer du contenu et des publicités qui vont connecter avec un maximum de clients potentiels.

**3- GESTION & OPÉRATION **De façon générale, tu es le bras droit de la directrice générale. Tu seras là pour l'accompagner dans la gestion des opérations, dans le développement des affaires, dans la gestion de projets, la gestion du personnel, etc.
- Sens de l'initiative développé;
- Intéressé de travailler dans le sport et le milieu de l’activité physique;
- Volonté d’avoir un impact positif et de faire une réelle différence dans sa communauté;
- Intérêt dans le marketing;
- Sociable et qui aime travailler en équipe;
- Positif, dynamique et très à l'aise avec la clientèle

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an

Avantages:

- Gym sur place
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Options d'Achats d'Actions
- Régime d'Achat d'Actions
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Club Sens Athlétique Full time

    Tu es entraîneur(e) de boxe et tu as les atouts d’un gestionnaire? Tu as la volonté d’entreprendre un projet et de le faire évoluer? Le Club Athlétique SENS recherche un/une gestionnaire expérimenté(e) pour prendre en charge la gestion de notre nouvelle salle de boxe qui ouvrira sous peu. Tes principales responsabilités: - Piloter la création...


  • Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **Rôle et responsabilités** Sous la responsabilité du Directeur, Livraison des Produits et Services à la Clientèle - APAC - Aviation Civile, le Gestionnaire Principal, Succès Client aura pour mission d'améliorer la satisfaction des clients et de générer la fidélité de la clientèle. Le titulaire du poste sera en charge d'un portefeuille d'environ...


  • Saint-Hubert, Canada Wiptec Full time

    WIPTEC, chef de file dans la préparation de commandes pour l’industrie du commerce de détail et du commerce en ligne, est en forte croissance et à la recherche d’un leader passionné pour occuper un poste de Responsable du succès client. Le poste est basé à Longueuil, secteur St-Hubert. Présentement en construction de sa deuxième phase...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Centre Canin Vallée du Richelieu Full time

    Poste : Gestionnaire Administratif/SAC Le Centre canin Vallée-du-Richelieu se fait un devoir d’offrir des produits et services qui répondent avec précision aux spécifications demandées par sa clientèle et d’offrir un service après-vente exceptionnel. Notre clientèle constitue la raison d’être de notre entreprise et représente toujours notre...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Club Athlétique SENS Full time

    OFFRE D’EMPLOI - CLUB ATHLÉTIQUE SENS --------------------------------------------------------------- - Poste: Gestionnaire du volet Boxe Date d’entrée en poste : Dès maintenant ! Rémunération : Salaire annuel ou à l’heure Supérieur.e. immédiat.e : Directrice Statut : Temps plein -------------------------------------------------------------- -...


  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **English to Follow** Poste**:Coordinateur(trice) du Succès Client (Département informatique)** **Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MT**Y! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un Gestionnaire du crédit pour se joindre à son équipe ! **En tant que Gestionnaire du crédit, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante. - Travailler pour le...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Northvolt Full time

    **Gestionnaire des relations avec la communauté** Nous recherchons un(e) Gestionnaire des relations avec la communauté dévoué afin de se joindre à nous et notre mission d’accélérer la transition vers un avenir plus vert. Ce poste fait partie de notre équipe passionnée de communications et d’affaires publiques basée au Québec. Vous jouerez un...

  • Directeur(Trice)

    2 months ago


    Saint-Basile-le-Grand, Canada Club Athlétique Sens Full time

    **Poste**:Directeur.trice **Date d’entrée en poste **:Mai 2024 **Durée du contrat**: 1 an avec possibilité de renouvellement par la suite **Supérieur.e. immédiat.e **:Président **Statut **:Temps plein ------------------------ - Tu as l’esprit d’un meneur et tu possèdes un solide leadership ? Tu aimes affronter de nouveaux défis au quotidien...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Northvolt Full time

    **À** **propos de l'équipe** Notre département Ressources Humaines porte plusieurs chapeaux afin de s’assurer de la réussite du projet Northvolt Six au Québec. Allant de la dotation aux relations de travail, en passant par des projets tels qu’un programme de formation à Skellefteå en Suède, nos équipes travaillent de concert afin d’atteindre...


  • Saint-Hubert, Canada NexOne Full time

    **Autre appellation à l’interne**: conseiller.ère technique NexOne Saint-Hubert, QC Temps plein permanent de jour Nous recherchons une personne passionnée par le service à la clientèle et motivée à l’idée de travailler dans l'industrie des technologies immobilières (proptech). En tant que conseiller.ère succès-client, tu fourniras des...

  • Commis D'entrepôt

    3 weeks ago


    Saint-Basile-le-Grand, Canada Boiseries Métropolitaines Full time

    **Ça vous plairait de**: - Utiliser vos habiletés de livreur et commis en entrepôt au quotidien; - Veiller à la pleine satisfaction des clients en leur offrant une expérience de livraison "gants blancs" de leurs matériaux; - Contribuer à offrir des produits et services de qualité à notre précieuse clientèle; - Travailler au sein d’une...


  • Saint-Eustache, Canada Nova Bus, Volvo Group Full time

    Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une entreprise reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. **Nova Bus**, un membre du Groupe Volvo, est actuellement à la recherche d’un(e) **Gestionnaire de projets clients**, poste important au sein de l’organisation. **CE QUI VOUS ATTEND**: Vous dirigerez une équipe...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Honda St-Basile Full time

    **St-Basile Honda** est à la recherche d’une personne motivée afin de combler le poste de **spécialiste au renouvellement **! Notre entreprise déborde d’opportunités! Plus de **6500 clients actifs** prêt à vous rencontrer !!! En quoi consiste le poste: - Bureau à même le département du service (beaucoup de traffic) - Approche téléphonique...

  • Ébéniste en Usine

    1 month ago


    Saint-Basile-le-Grand, Canada Boiseries Métropolitaines Full time

    **Ça vous plairait de**: - Utiliser vos habiletés manuelles et exploiter votre passion du bois au quotidien; - Veiller à la pleine satisfaction des clients pour des composantes que vous aurez vous-même fabriquées; - Contribuer à offrir des produits de qualité à notre précieuse clientèle; - Travailler au sein d’une entreprise axée sur les...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    **Description de l'entreprise** Pavez votre carrière chez Techo-Bloc**: Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Boiseries Métropolitaines Full time

    **Ça vous plairait de**: - Utiliser vos habiletés interpersonnelles et de coordination des projets au quotidien; - Veiller à la pleine satisfaction des clients en leur offrant une expérience après-vente hors pair; - Gérer un vaste éventail de projets de construction/rénovation; - Travailler au sein d’une entreprise axée sur les résultats et...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Boiseries Métropolitaines Full time

    **Ça vous plairait de**: - Utiliser vos habiletés interpersonnelles et de coordination des projets au quotidien; - Veiller à la pleine satisfaction des clients en leur offrant une expérience après-vente hors pair; - Gérer un vaste éventail de projets de construction/rénovation; - Travailler au sein d’une entreprise axée sur les résultats et...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description de l'entreprise ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Beaulieu & Lamoureux Full time

    **À propos de nous** Beaulieu & Lamourex est une petite entreprise située à Saint-Basile-Le-Grand, QC J3N 1M2. Notre entreprise est en évolution perpétuelle, axée sur le relationnel et flexible. Points clés de notre environnement de travail: - Programmes de bien-être - Occasions de croissance Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire :...