Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

5 months ago


Magog, Canada Groupe SIDEX Full time

Relevant du directeur au développement des affaires, le/la conseiller(ère) au service à la clientèle **accueille les clients** qui se présentent à la salle de montre, **répond aux demandes de renseignements** et communique des informations au sujet des produits et des prix. Il/elle joue un rôle de premier contact envers la clientèle et **sait répondre à ses besoins** afin d’en **assurer sa satisfaction**. En tant qu’acteur clé des ventes internes, il/elle **joue aussi un rôle d’intermédiaire indispensable entre les ventes externes et l’usine**.

**Les responsabilités du poste**:

- Accompagner et conseiller les clients qui se présentent à la salle de montre, proposer des solutions à leurs projets.
- Répondre aux courriels et appels téléphoniques et les rediriger, au besoin.
- Rédiger et présenter des soumissions qui respectent les besoins du client et les spécifications internes.
- Effectuer le suivi des soumissions auprès des clients.
- Coordonner les échantillons avec le client et avec la production.
- Traiter les commandes, les faire approuver et les entrer dans le système informatique.
- Informer la production des particularités des commandes.
- Recevoir et faire le suivi des cas de service après-vente.
- Tenir à jour différentes banques de données (couleurs, statistiques de vente, etc.) et listes de prix.
- Maintenir à jour et le bon état de la salle de montre.
- Offrir un support administratif à l’équipe de vente externe.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Notre futur(e) collaboratrice(trice) se distinguera si il/elle**:

- Détient une expérience pertinente en service à la clientèle (idéalement secteur manufacturier/construction/design).
- Maitrise la suite Office et avoir de la facilité à utiliser différents logiciels informatiques.
- Démontre des aptitudes en vente et conseil. Être grandement orienté(e) satisfaction de la clientèle.
- Possède un sens développé et à jour du design, du bon goût et des tendances serait un atout.
- Fait preuve d’une grande autonomie et d’une grande organisation dans son travail.
- Détient des aptitudes à maîtriser plusieurs aspects techniques et souvent variables.
- A une attitude positive, de l’initiative et le sens du travail d’équipe.
- S’adapte aux changements et aux nouvelles priorités.
- N’est pas affecté(e) de daltonisme même à faible niveau.
- Possède une bonne maîtrise du français parlé et écrit et un niveau mínimalement fonctionnel de l'anglais parlé et écrit.

**Type d’emploi**:

- Temps plein, permanent
- Salaire compétitif, révision salariale annuelle

**Horaire de travail**:

- Quart de jour, du lundi au vendredi, à raison de 40 heures/semaine
- En présentiel : Espace de travail dédié

**Plusieurs avantages s’offrent à toi**:

- Minimum de 4 semaines plus 1 jour de vacances;
- Douze (12) jours fériés et d’absence payés;
- Formations et développement professionnel remboursés à 100%;
- Tenue décontractée et allocation pour vêtements « SIDEX »;
- Allocation de rabais employé sur les produits;
- Café gratuit;
- Évènements d’entreprise;
- Possibilités d’avancement dans l’entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Magog, Canada Groupe SIDEX Full time

    **Votre rôle**: Relevant du directeur au développement des affaires, le/la conseiller(ère) au service à la clientèle accueille les clients qui se présentent à la salle de montre, répond aux demandes de renseignements et donne des informations au sujet des produits et des prix. Il/elle joue un rôle de premier contact envers la clientèle et sait...


  • Magog, Canada Groupe SIDEX Full time

    Relevant du directeur au développement des affaires, le/la conseiller(ère) au service à la clientèle **accueille les clients** qui se présentent à la salle de montre, **répond aux demandes de renseignements** et communique des informations au sujet des produits et des prix. Il/elle joue un rôle de premier contact envers la clientèle et **sait...


  • Magog, Canada Docteur du pare-brise Magog Full time

    **À propos de nous** Docteur du pare-brise Magog est une petite entreprise située à Magog. Notre entreprise est professionnelle, agile et centrée sur le client. Nos employés sont le fondement de notre entreprise et nous pronons une ambiance de travail amusante et familiale. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes -...


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    Relevant du directeur au développement des affaires, le/la conseiller(ère) au service à la clientèle **accueille les clients** qui se présentent à la salle de montre, **répond aux demandes de renseignements** et communique des informations au sujet des produits et des prix. Il/elle joue un rôle de premier contact envers la clientèle et **sait...


  • Magog, Canada Message Factory Inc. Full time

    _Conseiller ère à la vente_ **À propos de nous** Message Factory Inc. est une entreprise située à Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3B 6X8 et prochaine en Estrie dans la ville de Magog. Notre société est flexible, stimulante et créative, et notre objectif est de nous vêtir, nourrir notre âme et protéger notre planète. À travers nos vêtements...


  • Magog, Canada Banque de Montréal Full time

    498 rue Principale ouest Magog Québec,J1X 2A9 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...


  • Magog, Canada Les Moulins La Fayette Magog Full time

    _Nous sommes actuellement à la recherche d'un _**Chef d'Équipe au Service à la clientèle **! Vous serez sous la direction des propriétaires et en étroite collaboration avec l’équipe. Les Moulins La Fayette Magog est une boulangerie, pâtisserie, sandwicherie, café, traiteur qui offre des produits de qualité issues des recettes traditionnelles...


  • Magog, Canada Chaussures POP Full time

    Description du poste **Conseiller(ère) à la vente** Chaussures POP - Magog **Description du poste et responsabilités** Chaussures Pop de Granby désire agrandir son équipe. Vous aimez nos produits. Les chaussures et accessoires vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de...


  • Magog, Canada Hyundai Kia Magog Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de conseiller(ère) Technique chez Hyundai ou Kia Magog !!! **Ce que nous avons à...


  • Magog, Canada BOUCHERIE CLÉMENT JACQUES Full time

    Depuis plus de 45 ans, nous sommes motivés par notre passion du métier. Nous opérons 3 succursales, fabriquons notre propre charcuterie, et favorisons l’agriculture d’ici et l’achat local. Nous prônons le travail d’équipe, nous misons sur un service à la clientèle irréprochable et sur une atmosphère de travail conviviale. Vous êtes à la...


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  • Magog, Canada icimédias Full time

    **Conseiller(ère) en solutions médias** Chez icimédias, nous sommes des passionnés de l’information! Pour nous, la proximité avec les gens est primordiale et nous priorisons les nouvelles locales. C’est pourquoi nos 15 bureaux répartis à travers la province s’affairent à vous offrir vos nouvelles par le biais de 22 journaux locaux, papiers et...


  • Magog, Quebec, Canada BMR Anctil Magog Full time

    Joindre notre équipe de conseillers(ères) en vente/couvre-plancherBMR Anctil Magog est une entreprise familiale qui cherche des personnes motivées pour rejoindre notre équipe de conseillers(ères) en vente/couvre-plancher. Nous offrons une expérience de travail enrichissante et variée, avec une équipe dynamique et motivée.ResponsabilitésAccueillir...


  • Magog, Canada Station service Harnois Full time

    Descriptions des tâches: - Accueillir les clients tout en offrant un excellent service à la clientèle - Opérations de caisse enregistreuse et d'un terminal loto Québec - Supervisions des paiements extérieurs - Exécution de différentes taches en respectant les normes, les politiques et les procedures de notre bannière - Participation à la formation...


  • Magog, Canada Station service Harnois Full time

    Descriptions des tâches: - Accueillir les clients tout en offrant un excellent service à la clientèle - Opérations de caisse enregistreuse et d'un terminal loto Québec - Supervisions des paiements extérieurs - Exécution de différentes taches en respectant les normes, les politiques et les procedures de notre bannière - Participation à la formation...


  • Magog, Canada Sports Experts Full time

    Tu es passionné(e) du service à la clientèle et de tout ce qui est relié à la mode sportive. En tant que conseiller(ère) à la vente du département vêtement, tu auras l’opportunité de partager ta passion et tes expériences pour offrir des conseils tout en établissant des relations de confiance avec les clients et tes collègues. Sports Experts...


  • Magog, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Un gérant du service à la clientèle coordonne l'exploitation de l'aire des caisses dans la succursale afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, en assurant une expérience de magasinage positive et une fidélisation des clients. Il assure une conformité aux programmes de la Compagnie, tout en maintenant les...


  • Magog, Canada Mazda Magog Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS LA VENTE!!!** **Mazda Magog** est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour agrandir son équipe. Tu es dynamique et passionné(e), c'est l'occasion de briller !! Tu seras responsable d'accueillir, d'informer et de guider notre clientèle à travers l'ensemble de leur processus d'achat, jusqu'au jour de la...


  • Magog, Canada Station service Harnois Full time

    Descriptions des tâches: - Accueillir les clients tout en offrant un excellent service à la clientèle - Opérations de caisse enregistreuse et d'un terminal loto Québec - Supervisions des paiements extérieurs - Exécution de différentes taches en respectant les normes, les politiques et les procedures de notre bannière - Participation à la formation...


  • Magog, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS LA VENTE!!!** Le Groupe Beaucage faisant partie des sociétés les mieux gérées du Canada depuis trois ans, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour agrandir son équipe. Tu es dynamique et passionné(e), c'est l'occasion de briller !! Tu seras responsable d'accueillir, d'informer et de guider notre...