Représentant Au Crédit

3 weeks ago


Montréal, Canada S&S Activewear Canada Inc. Full time

Description du poste

Nous sommes à la recherche de professionnels énergiques, fiables et amusants pour rejoindre notre équipe des États-Unis et du Canada en tant que représentant du crédit. Le représentant en crédit retenu sera chargé de travailler quotidiennement en étroite collaboration avec les membres de l'équipe de crédit afin d'aider à l'analyse et à la révision des commandes de vente en cours et d'appeler les clients dont les soldes sont en souffrance. Fournir un service à la clientèle au nom du service de crédit pour maintenir les limites de crédit et traiter les factures en souffrance. Soutenir les activités du service de crédit selon les besoins et les demandes.

Responsabilités
- Arriver à l'heure tous les jours, prêt à travailler avec une attitude positive.
- Capacité à travailler dans un service au rythme rapide et axé sur les objectifs.
- Analyser et examiner les commandes de vente en attente ; déterminer si la commande doit être expédiée en fonction de l'état du compte.
- Fournir un service à la clientèle concernant les soldes impayés, traiter les remboursements des clients, traiter et examiner les ajustements de comptes, résoudre les divergences des clients et les paiements à découvert. Assurer le suivi et le maintien des comptes assignés - appels des clients, ajustements de comptes, radiations de petits soldes et rapprochement des clients.
- Effectuer d'autres tâches et fonctions assignées nécessaires au soutien du département des comptes clients.
- Faire appel aux efforts des ventes et de la haute direction, si nécessaire, pour accélérer le processus de recouvrement.
- Communiquer et assurer un suivi efficace des comptes des clients en temps opportun.
- Établir et maintenir des relations de travail efficaces et professionnelles avec les clients internes et externes.
- Soutenir les activités du département selon les besoins et les demandes.
- Toutes les autres tâches assignées par la direction

Fonctions essentielles
- Rapports hebdomadaires et mensuels au superviseur direct
- Appels téléphoniques fréquents à des clients externes désignés
- Gérer les clients sur le rapport de vieillissement bihebdomadaire
- Régler les litiges des clients en ce qui concerne le paiement des soldes dus.
- Fournir un service à la clientèle excellent et attentionné à tous les clients externes et internes.
- Participer aux réunions de planification de l'équipe
- Atteindre les objectifs définis pour le département et les mesures d'activité

Exigences
- 1 à 5 ans d'expérience dans le domaine du crédit et du recouvrement, mais nous sommes prêts à former la personne idéale.
- Connaissance des procédures de facturation et de recouvrement
- Connaissance/expérience des comptes débiteurs, un atout.
- Grand souci du détail, orientation vers les objectifs
- Engagement à offrir un excellent service à la clientèle
- Excellentes capacités de communication écrite et verbale
- Capacité à établir des priorités et à gérer des responsabilités multiples.
- Assiduité et ponctualité exceptionnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Expérience avec Microsoft Office - Word et Excel
- Doit parler couramment le français.

Exigences physiques

Le titulaire de ce poste utilise couramment des équipements de bureau standard tels que des ordinateurs, des téléphones, des photocopieurs, des classeurs et des télécopieurs.

Environnement de travail

Cet emploi s'exerce dans un environnement de bureau professionnel.



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    4 weeks ago


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    2 weeks ago


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  • Superviseur Crédit

    4 weeks ago


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    3 weeks ago


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    2 weeks ago


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    4 days ago


    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

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    5 days ago


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    3 days ago


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    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Titre du poste:  Responsable crédit  Numéro de la demande: 35020  Catégorie d'emploi:  Administration Division : Nat - Finances (80069743)  Département : Finance et comptabilité Lieu de travail:  METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) Province:...